التغطية المصورة ليوم سوالف: الجزء الأول، الجزء الأخير
الفائزون في المسابقة الأصغر لسوالف كاست

 

العودة   سوالف سوفت > قسم الشبكات والخوادم وقواعد البيانات > قسم تبادل خبرات الاستضافة
المدوّنات البحث مشاركات اليوم اجعل كافة المشاركات مقروءة

رد  
 
LinkBack أدوات الموضوع
عضو نشيط
تاريخ التسجيل: Dec 2004-
#1 (permalink)  
مشكلتين ببرنامج االدعم الفنى


السلام عليكم

اخوانى انا استاجرت نسخه شهريه على سبيل التجربه من برنامج كياكو
المهم عربيته ونجحى وكل شىء معرب لكن الايف سبورت عندما يكلمنى العميل كلامه يوصلنى للبرنامج اللى بالجدهاز مشفر وكلامى يوصل له مشفر



النقطه الثانيه وهى كيف اربط البريد بالتذاكر بحيث اى رساله ترسل لى ينفتح بها تذكره بشكل الى قالوا الاى ماب لكنى مافهم ماهو الاى ماب هذا .

ارجو مساعدتى






__________________
WwW.4HoStE.CoM
شبكة أحمد غير متواجد حالياً   قديم 15-04-2006, 03:44 AM
رد مع اقتباس
مشرف قسم تبادل خبرات الاستضافة
تاريخ التسجيل: Jul 2001-
#2 (permalink)  

اخوي غير الترميز و راح تنحل المشكلة

بالنسبة للموضوع الثاني سهل

اول شي روح على السي بنل و سو لك فورورد ايميل

بس بدال ما تحط ايميل جديد حط هل كود

|/path-to-your-kayako


يعني سو فورورد و بدال ما تخلية يروح على ايميل لا خلة يساوي بايب حق ملف cli.php

موجود الطريقة بلوحة التحكم و اذا ما عرفت ممكن اسويها لك






TrustWork غير متواجد حالياً   قديم 15-04-2006, 12:18 PM
رد مع اقتباس
عضو نشيط
تاريخ التسجيل: Jun 2005-
#3 (permalink)  

لتعريب البرنامج والمقصود به الترميز وليس العبارات
راح تحتاج تغيير ال Character Set في اللغه من لوحه التحكم
Admin CP > Languages > Manage Languages > Edit
Admin CP > Languages > Manage Phrases > وابحث عن charset
استبدل الترميز من utf-8 ل windows-1256
ايضا في ملف en-us.php بداخل مجلد اللغه استبدل utf-8 ل windows-1256

مشكله راح تقابلك بخصوص عنوان الرساله
الحروف العربيه بتكون متداخله وحسب رد الدعم دي مشكله مع العربي والروسي






arwa غير متواجد حالياً   قديم 15-04-2006, 02:50 PM
رد مع اقتباس
عضو نشيط
تاريخ التسجيل: Dec 2004-
#4 (permalink)  

عزيزى الاول الترميز سليم بالسيرفر لكن المشكله بالبرنامج ياللى بيركب بالجهاز حق السبورت به المشكله فكيف اغير الترميز بالبرنامج اللى بيركب بالجهاز

الامر الثانى لوحه تحكمى دايركت ادمن جيت اسوى فوروارد لهذا المسار قالى خطا هذا ليس ايميل

مالعمل






__________________
WwW.4HoStE.CoM
شبكة أحمد غير متواجد حالياً   قديم 15-04-2006, 06:14 PM
رد مع اقتباس
مشرف قسم تبادل خبرات الاستضافة
تاريخ التسجيل: Jul 2001-
#5 (permalink)  

اخوي البرنامج مبني على منصات برمجة من نوع دوت نت

لذلك بالبرنامج يستخدم برمجة تابعة للانترنت اكسبلورر

يعني عدل الترميز داخل الاكسبلورر و راح يشتغل وياك






TrustWork غير متواجد حالياً   قديم 15-04-2006, 07:28 PM
رد مع اقتباس
عضو نشيط
تاريخ التسجيل: Dec 2004-
#6 (permalink)  

اللغه الافتراضيه للاكسبلورر عربى مصر وعرب سعودى

وايضا مشكله البريد لمن اضيفق المسار بالدايركت ادمن يقولى خطا






__________________
WwW.4HoStE.CoM
شبكة أحمد غير متواجد حالياً   قديم 15-04-2006, 07:33 PM
رد مع اقتباس
عضو نشيط جدا
تاريخ التسجيل: Jan 2002-
#7 (permalink)  

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شبكة أحمد
السلام عليكم

اخوانى انا استاجرت نسخه شهريه على سبيل التجربه من برنامج كياكو
المهم عربيته ونجحى وكل شىء معرب لكن الايف سبورت عندما يكلمنى العميل كلامه يوصلنى للبرنامج اللى بالجدهاز مشفر وكلامى يوصل له مشفر
ارجو مساعدتى

برنامج الايف سبورت ما يدعم حتى الآن العربية هم في تطوير البرنامج ليدعم اكثر من لغة منها العربية وبداية من الاصدار الرابع ..


تحياتي ,,






__________________
سعودي بروفايدر
www.saudiprovider.net

المبيعات : sales@saudiprovider.net
الدعم الفني : support@saudiprovider.net
خدمة العملاء : info@saudiprovider.net
DG CluB غير متواجد حالياً   قديم 16-04-2006, 12:57 AM
رد مع اقتباس
عضو فعال
تاريخ التسجيل: Oct 2005-
#8 (permalink)  

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة DG CluB
برنامج الايف سبورت ما يدعم حتى الآن العربية هم في تطوير البرنامج ليدعم اكثر من لغة منها العربية وبداية من الاصدار الرابع ..


تحياتي ,,
أعتقد ولست متأكد:
فية شركتين عربت البرنامج مثل ماني شافه

شركة أول www.Awal-it.net

شركة حياة فور هوست على مااعتقد








Mohammad Ali غير متواجد حالياً   قديم 16-04-2006, 02:09 AM
رد مع اقتباس
عضو نشيط
تاريخ التسجيل: Dec 2004-
#9 (permalink)  

طيب بكم التعريب يبيعونه
والنقطه الثانيه وهى الماسر كيف يكتب بالدايركت ادمن لمن اضيف بالفوروارد ميل يقول البريد خطا لازم بريد مش مسار






__________________
WwW.4HoStE.CoM
شبكة أحمد غير متواجد حالياً   قديم 16-04-2006, 02:41 AM
رد مع اقتباس
عضو نشيط جدا
تاريخ التسجيل: Jan 2002-
#10 (permalink)  

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Mohammad Ali
أعتقد ولست متأكد:
فية شركتين عربت البرنامج مثل ماني شافه

شركة أول www.Awal-it.net

شركة حياة فور هوست على مااعتقد


الاخ ما يقصد سكربت التذاكر سكربت التذاكر مفتوح المصدر وسهل جدا تعريبة عن طريق ملف اللغة وحتى الاخ ذكر انه نجح في تعريب السكربت.

لكن الأخ كان يقصد برنامج المحادثة المباشرة لايف سبورت (LiveResponse) المشابه للماسنجر وهو ما زال حتى الان ما يدعم اللغة العربية في الكتابة ولا يدعم اي لغة غير الانجليزية


تحياتي ,,






__________________
سعودي بروفايدر
www.saudiprovider.net

المبيعات : sales@saudiprovider.net
الدعم الفني : support@saudiprovider.net
خدمة العملاء : info@saudiprovider.net
DG CluB غير متواجد حالياً   قديم 16-04-2006, 02:50 AM
رد مع اقتباس
عضو فعال
تاريخ التسجيل: Oct 2005-
#11 (permalink)  

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة DG CluB
الاخ ما يقصد سكربت التذاكر سكربت التذاكر مفتوح المصدر وسهل جدا تعريبة عن طريق ملف اللغة وحتى الاخ ذكر انه نجح في تعريب السكربت.

لكن الأخ كان يقصد برنامج المحادثة المباشرة لايف سبورت (LiveResponse) المشابه للماسنجر وهو ما زال حتى الان ما يدعم اللغة العربية في الكتابة ولا يدعم اي لغة غير الانجليزية


تحياتي ,,
اخوي انا فعلاً اقصد LiveResponse ..

شف هنا بالصفحة الرئيسية لهم:
http://www.Awal-it.net

أو هذا رابط البرنامج:
http://livehelp.Awal4host.com/index.php

معربينه 100% مثل ماهو موضح

دايم أكلمهم عن طريقه ، شف اضغط على صورة الدعم الفني المباشر الموجود فوق على اليسار بالصفحة الرئيسية لشركة أول

هذا هو برنامج LiveResponse ، ولكن ماعندي فكرة عن الاصدارات

وبعد فيه شركة ثانية شفته عندهم حياة فور هوست
بس للأسف ماعندي رابطهم سو بحث عنهم وبتشوفه بعد









Mohammad Ali غير متواجد حالياً   قديم 16-04-2006, 07:04 AM
رد مع اقتباس
عضو فعال
تاريخ التسجيل: Oct 2005-
#12 (permalink)  

لقيت رابط حياة فور هوست:
http://www.hyyat4host.net/

ادخل وشف تحت على اليمين بعد فيه ايقونه الدعم الفني
برنامج معرب بشكل كامل






Mohammad Ali غير متواجد حالياً   قديم 16-04-2006, 07:06 AM
رد مع اقتباس
عضو نشيط جدا
تاريخ التسجيل: Jan 2002-
#13 (permalink)  

هلا اخوي ,, المستخدم في موقع اول هوست الاصدار 2.2 والاصدار الحالي للبرنامج في الشركة v3.00.80
وحسب ما اتذكر الاصدار 2.2 ماكان يستخدم الماسنجر winapp كانت المحادثة عن طريق المتصفح

في الاصدار 3 حتى الان ما يدعم العربي في المحادثة تقدر تعرب الواجهة لكن في المحادثة عند ما تكتب عربي بتطلع بطلاسم غريبة

وهذا رد الشركة نفسها عن سؤالي لهم عن دعم اللغة العربية في البرنامج Live Response

اقتباس:
Abadi,
Live Response Windows applicate does not support Uicode and double-byte ASCII character languages like Arabic. Our developers are working on adding such language support.
Let me know if there is anything else.

تحياتي ,,






__________________
سعودي بروفايدر
www.saudiprovider.net

المبيعات : sales@saudiprovider.net
الدعم الفني : support@saudiprovider.net
خدمة العملاء : info@saudiprovider.net
DG CluB غير متواجد حالياً   قديم 16-04-2006, 10:22 AM
رد مع اقتباس
عضو نشيط
تاريخ التسجيل: Dec 2004-
#14 (permalink)  

عزيزى بالبرنامج شد انتباهى وجود ملف xml للغه الانجليزيه والاسبانيه حاولت اضافه ترميز العربى باعلاه وبرضه لم يضبط

مالعمل هل نتعامل مع العملاء باللغه الانجليزيه مستحيل كلم لايعرفون الحروف الابجديه كيف يكلمونى انجليزيه

طيب والشركه متى تضبط برنامجه؟







__________________
WwW.4HoStE.CoM
شبكة أحمد غير متواجد حالياً   قديم 16-04-2006, 02:32 PM
رد مع اقتباس
عضو نشيط جدا
تاريخ التسجيل: Jan 2002-
#15 (permalink)  

حول اشتراكك من SupportSuite إلى eSupport
حتى تطور الشركة البرنامج ليدعم اللغة العربية في المحادثة

وابحث عن برنامج ثاني للمحادثة بدلا عنه يدعم العربية
منها LiveHelp Messenger


تحياتي ,,






__________________
سعودي بروفايدر
www.saudiprovider.net

المبيعات : sales@saudiprovider.net
الدعم الفني : support@saudiprovider.net
خدمة العملاء : info@saudiprovider.net
DG CluB غير متواجد حالياً   قديم 17-04-2006, 07:38 AM
رد مع اقتباس
عضو نشيط
تاريخ التسجيل: Dec 2004-
#16 (permalink)  

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة DG CluB
حول اشتراكك من SupportSuite إلى eSupport
حتى تطور الشركة البرنامج ليدعم اللغة العربية في المحادثة

وابحث عن برنامج ثاني للمحادثة بدلا عنه يدعم العربية
منها LiveHelp Messenger


تحياتي ,,

كيف احول الاشتراك الى esupport






__________________
WwW.4HoStE.CoM
شبكة أحمد غير متواجد حالياً   قديم 17-04-2006, 11:40 AM
رد مع اقتباس
مشرف قسم تبادل خبرات الاستضافة
تاريخ التسجيل: Jul 2001-
#17 (permalink)  

اطلب منهم downgread

او الغي الترخيص و اشتر ترخيص جديد

مع العلم ان support sute تحتوي لايف سبورت

اما ال esupport لا تحتوي لايف سبورت






TrustWork غير متواجد حالياً   قديم 17-04-2006, 12:56 PM
رد مع اقتباس
عضو نشيط
تاريخ التسجيل: Nov 2005-
#18 (permalink)  

بيني وبنك مالك غير حدود

لأنهم الدعم الفني العربي له واذا كنت ماخذه من الشركه قول لحدود انك تحتاج الى التعريب وراح يعطوك اياه ببلاش

www.7dod.com

هذا الي اعرفة






فتى الإمارات غير متواجد حالياً   قديم 17-04-2006, 03:17 PM
رد مع اقتباس
عضو نشيط
تاريخ التسجيل: Dec 2004-
#19 (permalink)  

اممم البرنامج كله مقرف بعمله صراحه وغالى انا شارى ترخيص شهر واحد

مارايكم بهذا البرنامج http://www.propanelsystems.com/


هل هو افضل ام كياكو ارجو مساعدتى



اخى بخصوص حدود هل يشترط الترخيص يكون من حدود ام من وبكم التعريب لو الترخيص من الشركه مباشره






__________________
WwW.4HoStE.CoM
شبكة أحمد غير متواجد حالياً   قديم 17-04-2006, 03:57 PM
رد مع اقتباس
رد


 

أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع كتابة مواضيع
لا تستطيع كتابة ردود
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة



الساعة الآن: 07:34 PM بتوقيت المملكة العربية السعودية