| |||||||
| المدوّنات | البحث | مشاركات اليوم | اجعل كافة المشاركات مقروءة |
 |
| | LinkBack | أدوات الموضوع |
| |||||
| مشكلتي مع شركة 5 نجوم (سيستم فور هوست سابقا)بالله عليكم تحكموا بيننا ------------ اولا احب اعرف نفسي .. انا امير حسني صاحب موقع شركة المرعبين المحدوده www.mor3ben.com كنت مستضيف عند شركة سيستم فور هوست www.system4host.com ومنذ حوالي 3 شهور انشغل صاحب الشركة احمد بدوي عن السيرفر .. وادعي اصابته بالمرض .. دعونا له بالشفاء .. حاولت الاتصال به بشتي الطرق تليفونيا وعن طريق الدعم .. وغيره وغيره .. ولم يتم الرد .. وبعد فتره ظهر وادعي انه كان مريضا ... فهل يعقل بأن لا يعين احد مكانه ؟ بعدها انشغل فتره اخري ولم يظهر اطلاقا ومحاولات الاتصال فشلت ايضا وتتدهور حال السيرفر وحال مواقعنا معه بالطبع .. بعد ان كان ترتيب الموقع عالميا 15 الف .. اصبح الترتيب اليومي 36 الف واسوأ .. بعدها بفتره استقر حال السيرفر اسبوع ... بالصدفه وانا بالمصرف قابلت صديق لي صاحب شركة استضافة مشهورة .. وشكوت له ما حدث .. فسالني عن الشركة التي مستضاف موقعي عندها .. ولكن عندما اخبرته دهشني بخبر بيع هذه الشركة لشركة اخري .. وعلي الرغم من رسائلي المتواصله لاحمد بدوي صاحب الشركة القديمه والاتصال به قرابت ال 20 مره يوميا وعدم الرد علي ... الا اني لم اعلم والله الا من صاحب شركة الاستضافه صديقي .. دخلت علي سوالف ووجدت الخبر صحيح .. وان الشركة التي اشترته هي www.5nojom.com قلت لعل وعسي يكون الاتي افضل من السابق .. وهيهات هيهات .. السيرفر يسقط كل نصف ساعه 5 دقائق .. بمعني انه يسقط يوميا ما بين ساعه ونص الي ال 4 ساعات بالاضافه للبطئ المستمر للسيرفر .. نظام التذاكر القديم في شركة سيستم التي من المفترض اني كنت تابع لها تم الغائه .. ولا يوجد نظام تذاكر في الشركة الجديده .. تم وضع موضوع من قبل شركة 5 نجوم في ترايدنت للتنويه ليس اكثر .. ورابطه كالاتي http://www.traidnt.net/vb/showthread.php?t=351818 ولكن بسبب سوئ السيرفر وادارته .. تحول الموضوع الي شكاوي .. والله قرأت فيها العجب .. فقلت في داخلي ما خفي كان اعظم .. الله اعلم ماذا حدث .. فاذا بالموضوع يتم اغلاقه ... ولا يوجد نظام للبطاقات .. طلبت من صاحب الشركة عندما فتح ايميله اي رقم محمول لسرعة الاتصال به .. اخبرني انه لكثرة المشاكل والشكاوي فلا يسطيع اخباري برقم المحمول واعطاني كم ايميل اخبرني انهم الدعم للسيرفر .. مع العلم انه هو الوحيد الذي يفتح .. وباقي الايملات لم تفتح معي اطلاقا اللهم الا ال INFO .. وعندما واجهته بالمشكله اغلق الايميل .. الحين اغلق الموقع من اول امس .. تحدثت معه علي الايميل .. اخبرني ان السبب هو ال DNS ونظرا لقدمي في المجال .. حاولت الدخول برقم الاي بي .. لم تفلح المحاوله .. اخبرته بذلك .. فقال لي رواية ان الموقع يتم نقله .. قلت الحمد لله لعل وعسي يكون السيرفر الجديد افضل .. هيهات هيهات مره اخري .. عاد الريسيلر الخاص بي .. البيك اب تخص شهر فائت .. حساب المرعبين عادت قواعد البيانات فقط ولا ملف تم ارجاعه .. دخلت علي MY SQL .. ودخلت علي قاعدة المنتدي وجدت 1500 عضو ناقصين من القاعده .. فبعد ان كان المنتدي 40100 عضو قبل النقل .. اصبح الان 38600 فقط .. كنت منصب مكتبة الجوال الذهبي والله والله والله تعبت فيها جدا جدا جدا والله يعلم وفي النهايه اجد مكتبة النخبه عادت . وهي النسخه اللي كنت نصبتها منذ شهر وفشلت في ادارتها لذلك لجئت لمكتبة الجوال الذهبي .. معني هذا ان البيك اب قديمه منذ حوالي شهر علما بإن مكتبة الجوال كانت تحوي 1580 رساله و 200 ثيمز و40 برنامج و22 صوتيات اسلامية و40 لعبه و150 خلفية وغيره وغيره والله ودخلت تحدثت له منذ قليل .. والمحادثه كالاتي :- اقتباس:
 والله والله انا لا اري تشويه سمعة شركة ولكن اعتقد بعد كل ما حدث انه لابد من اللجوئ لرادع او حكم بيننا لكي ياخذ كل ذي حق حقه وانا اريد الان اما ارجاع موقعي كما كان او باقي حسابي والبيك اب الحديثه للموقع .. لكي ابحث عن شركة استضافه اخري متفرغ لها اصحابها .. وعلي دراية بالاستضافه .. لان موقعي متعوب فيه جدا جدا والله وبه اكثر من 33 الف موضوع و 520 الف مشاركه و 40 الف عضو .. وهو جهد ما يزيد عن عام ونصف اتمني ان تكون مشكلتي وصلت .. واتمني من الاخوه ان يحكموا بيننا .. اشهدكم بالله الا يتم حذف الموضوع الا قبل ان اخذ حقي والا سيضيع حقي الي الابد في امان الله[/CENTER] | |||||
|
| |||||
|
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته يزعجنى فعلا إنى أجد مواضيع مشابهه و خاصة انى بالاقيها بالجمله فى اكتر من موقع فى نفس الوقت و بتبقى شيىء محزن فعليا عزيزى و أخى الفاضل / أمير حسنى موضوع مثل موضوعك لن يحل بهذه الطريقه فلا توجد أى سلطه يمكنها التدخل فى موضوعك و يمكنك الاعتماد عليها و على نتائجها فالافضل أن تبحث عن حل ودى و إن كانت مدة استضافتك قد انتهت أو قاربت على الانتهاء قم بالانتقال إلى استضافه أخرى و شركه موثوقه تقدم خدمات جيده أما مواضيع و غيره مع العلم أن سوالف سوفت ليست مكان لمثل هذه المشاكل و حتى ان كانت مكان فمع كامل احترامى لا تملك أى سلطه عموما حاول تتصل تانى بالمالك الجديد للسيرفر و ان شاء الله يكون لك الخير دايما و مشكلتك تتحل ان شاء الله
__________________ بعض اعمالنا http://www.pal-almuslimah.net http://www.ops10.com http://www.mawteny.org http://www.thehopevision.com http://www.m-arab.com | |||||
|
| |||||
| اقتباس:
اخوي والله والله المطلوب ليس الاشهار عن شركة .. وانما وجود وسيط بيننا .. وان يشعر اصحاب الشركة ولو بالقليل من المسئوليه لكي يتم حل مشكلتي .. حاولت مرارا وتكرارا حل المشكله .. ولكن اوجد لي انت طريقة اتصال بهذه الشركة وانا اكون شاكر وممتن لك جدا جدا الايميل الخاص بهم واغلق بعد ما حدث .. اذا ما هو المطلوب مني ؟ ان اترك جهدي وتعب عام ونصف ؟ الفكرة كلها كما ذكرت وجود وسيط وحكم بيننا .. وايضا علي افتراض انه من الممكن ان يري الاخ صاحب الشركة الموضوع بايا من هذه المنتديات ويحل هذه المشكله | |||||
|
| |||||
|
على ما اتذكر انت من المنصورة وهم من الزقازيق المسافة ليست كبيرة سافر وتابع مشكلتك
__________________ لا علاقة لى باى شركة بعد الان ... اى مشاركة تخصنى انا كارم ابراهيم شخصيا ... Linux system administrator | |||||
|
| |||||
|
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته هذا اخوي ناتج البحث عن السعر الرخيص وكثير من الاخوان أصحاب السيرفرات الله يهديهم يحاولون الضغط على نفسهم والمنافسه في بداية الوقت وبعدين اذا صار لهم فتره وزادو عملائهم يجدون نفسهم مايقدمون خدمه جيده لأنهم أشخاص واضافة على ذلك لأنهم لا يأخذون حقهم كامل لتقديم الخدمة الجيده ............... وفي النهاية كل هؤلاء مصيرهم الهرب .... مع احترامي للجميع الاستمرار يحتاج إلى قوه ودراسه صحيحه وحرص على العملاء ورضاهم قبل الحرص على الدخل المادي فقط (( موضوعك هذا يؤسفني أن أقولك ماله حل في الغالب )) إلا اذا ربك أراد وصار ظننا في هذه الشركة خاطئ ان شاء الله أعتذر اذا كنت أخطأت ولكن هذا دائماً مايحصل وشفت آللاف المواضيع مثل هذا الموضوع وبالاخير دون أي فائده
__________________ drrak1@hotmail.com | |||||
|
| |||||
|
الله يعينك و ان شاء الله تنحل مشكلتك
__________________ أسم الشركه : سـيــــــرف مـيـكــــس لخدمات الـويـب أداء الشركه : ( برمجة - السيرفرات - الريسيلرات - الاستضافة - الحماية ) بريد الشركه : Info@ServMix.com شركة رسمية - سجل تجاري رقم : 56132 | |||||
|
| |||||
|
اخوى الشركه الجديده على حد علمى انها لا تملك صلاحيه تجديد السيرفر القديم الخاص بسيستم لذلك تم ارجاع باك ابت قديمه الان عليه ان يقوم بدفع غرامه + تجديد لثمن السيرفر حتى يستعيد اخر نسخه لمواقعكم ولزاما عليه ان يفعل ذلك وربنا يكون فى عونك وعون باقى اصحاب المواقع
__________________ الشبكه المصريه لخدمات الاستضافه www.egyptyhost.com egyptyhost@gmail.com استضافه + ريسلر + سيرفرات + تصميم | |||||
|
| |||||
|
اشك انه هيكلف نفسه عشان باكبات !!! السيرفر لو كانوا محتاجينه او هيدفعوه كانوا دفعوه و المفروض كان تم نقل المواقع من بدري لكن هيا العملية من الأول باينة لو معاك باكبات حتى لو قديمة خدها و اهرب 
__________________ KDSHost.Com حماية تامة لسيرفرك , موقعك , منتداك , جميع سكربتاتك ومعلوماتك ثقتكم هي هدفنا. admin@kdshost.com | |||||
|
| |||||
|
الحمد لله اخواني .. الاخ صاحب شركة 5 نجوم .. لم يتاخر .. والحمد لله بعد 4 ايام تم استرجاع السيرفر والهارد قبل حذف البيك اب اللي كانت عليها وكل شئ رجع كما كان .,. الف الف شكر له مره اخري .. ووجب التنويه ان العيب واللي حصل كله كان من احمد بدوي صاحب شركة سيستم فور هوست .. الف شكر اخوي صاحب شركة 5 نجوم والله يعوضك خير ان شاء الله مما دفعته واثابكم الله اخواني علي المشاركه والتفاعل في الموضوع | |||||
|
| |||||
|
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخواني الكرام اعضاء سوالف سوفت , الاخ امير صاحب عضويه sa3ed شوف انا هارد علي حضرتك في النقاط اللي تخصني فقط وعلي فكرة انا اتصلت بيك وحضرتك مش رديت عليا اقتباس:
وما في ولا بطاقة تم تجاهلها اطلاقا ويا امير انا مش بدعي بالمرض انا مرضت لمدة شهر ويارب اني لو كنت بدعي المرض ربنا يمرضني بجد وحسبي الله علي كل ظالم ومفتري ياريت تتأكد قبل ما تتكلم كلمة انت مش متأكد منها اقتباس:
اقتباس:
 العيب طلع مني والمشكله انا السبب منها  امير الاخ صاحب شركة نجوم استلم السيرفر يوم 12/ 2 حتي قبل الدفع والسيرفر ميعاد اغلاقة في 25 / 2 ياعني اكثر من 10 ايام اظنها مدة كافية جدا المفروض انه كان يعمل سسبند وينقل المواقع لكن دي مش مشكلتي انتظر لغاية ما السيرفر اغلق وبعدين تيجوا تقولي العيب مني للمرة التانيه حسبي الله ونعم الوكيل في المفتري ويامير علي اي اساس تقول ان العيب مني انا منتظر ردك يا امير ضروري ويا اعضاء سوالف اولا اسباب البيع كانت بسبب عدة اشياء منها ظروف خاصة لن اقدر ابوح بها ولكن بعضهم من المقربين عني في الانترنت يعرفها ومنهم بعض عملائي وانا بعت الشركة فقط لصالح العملاء والله العظيم ما في غير ذلك ولا نظرت لمبلغ تافه مقابل الايراد الشهري للشركة وانا دلوقتي ياعني انا دخلت ارد عليك مش علشان مصلحة ولا خايف علي سمعتة الشركة الشركة اتباعت وخلاص ياعني مافيش اي سبب يخليني ارد عليك غير شئ واحد فقط سمعتي انا الشخصية وخوفي من الله ثم خوفي من اعضاء سوالف او اي شخص يشاهد الموضوع يظن بي السوء وانا مظلوم وشكرا لكل شخص رد برد طيب وحسبي الله علي كل شئ رد برد يجهله اي استفسار انا حاضر وانا بدخل الانترنت واتصفح من فترة لفترة وشكرا لكم
__________________ الشركة تم بيعها وضمها لشركة 5 نجوم www.5nojom.com | |||||
|
| |||||
|
منتظر ردك يا امير الموضوع مش بس انك تطلع كلام عليا انا اتصلت بيك كتير ساعات مش بترد وساعات الموبايل مقفول وصاحب شركة 5 نجوم كلمني وقالي انك عرفت اني كلمتك وانك كنت نايم مازلت منتظرك
__________________ الشركة تم بيعها وضمها لشركة 5 نجوم www.5nojom.com | |||||
|
| ||||||
|
اولا حمد الله علي السلامه وعلي ظهورك اخيرا .. بس للاسف بعد فوات الاّوان ... وردي الجاي اقسم بالله ما هيبقي فيه اي كدب او افتراء اقتباس:
2) انت بتقول انك مرضت لمدة شهر .. الحمد لله علي السلامه .. بس اعتقد انك اختفيت عن النت اكثر من 4 شهور او 3 .. ولا كنت في فترة النقاهه ؟!!!! حسبي الله فعلا والله الف مره علي كل ظالم ومفتري .... اقتباس:
اقتباس:
وغير مكالماتي التي لا تعد ولا تحصي.. ورسائلي .. واقسم بالله واعتقد متقدرش تنكر انا في احدي الرسائل كتبت لك .. ( ارجوك ياا احمد ادخل ضروري كلم صاحب الشركة الجديد ولو دقايق بس ) يعني ترجيتك .. بس للاسف كنت ناسي انك مريض !!!!! اعتقد المريض اقل واجب لما يلاقي شئ ضروري جدا بيدي الموبايل ولو لوالده يقول له رد علي الناس دول عرفهم حالتي .. علي اقل تقدير ندعوا لك بالشفاء ... ومره تانيه ربنا ينتقم من الظالم شر انتقام وما يوريه ربح .. اعتقد الدعاء علي الظالم .. وجب هنا التنويه لموقف حصل معاك .. في احدي المرات اتصلك فيك حوالي 10 مرات .. او اكثر بعدها ارسلت لك sms .. علي امل السرعه في اتخاذ الازم لاني كنت حذفت فولدرات كامله واريد استعادة بيك اب .. وبعد ارسال الرساله افاجئ بانك ترد علي ب sms .. بالله عليك عرفت تكتب الرساله ومش عارف ترد ؟!!!!! ولا لما كلمتك وانا في الزقازيق وقلت لي انك في طنطا .. وقلت لي الدعم الفني للسيرفر معاك وسالته علي ال forbidden قالي اعمل ريبر للقواعد !!!!! فهل في دعم في الدنيا يظن ان ال forbidden من القواعد .... مش كده وبس .. بعدها بيقولي جربت تحط كاتشب ؟!!!!  اقتباس:
اقتباس:
اقتباس:
اتمني يكون ردي وصل .. والله شاهد واقدر اجيب لك صاحب الشركة الجديده يرد .. واعتقد انه باقي عليك اكثر مني .. بس بيشهد للحق ويقول اللي سويته فينا .. وفيه هو في يومين فقط .. في امان الله ولا اريد الافصاح اكثر عن ما كان يحدث .. | ||||||
|
| |||||
| اقتباس:
انت اتصلت مرتين بالظبط ... وفعلا كنت نايم .. وحتي لو كنت صاحي ما كنت برد .. لان الله عالم اللي انت سويته فينا .. وفي السيرفر ككل .. ويكفي كلام الاخ ان السيرفر كان ممتلئ بالثغرات .. في امان الله والله يوفقك في حياتك الجديده | |||||
|
|
| أدوات الموضوع | |
| |
