يوم سوالف، في 7 أغسطس القادم

 

العودة   سوالف سوفت > قسم الشبكات والخوادم وقواعد البيانات > قسم تبادل خبرات الاستضافة
المدوّنات البحث مشاركات اليوم اجعل كافة المشاركات مقروءة

رد
 
LinkBack أدوات الموضوع
عضو سوبر نشيط
تاريخ التسجيل: Apr 2004-
#1 (permalink)  
مشكلة مع الداتا سنتر iweb


السلام عليكم

قمت بحجز سيرفر جديد من داتا سنتر iweb وتم استلام السيرفر وكل شىء كان تمام جداً

ولكن منذ امس وهناك بطىء شديد فى تصفح السيرفر وايضاً هناك بطىء فى موقع الشركة

واعانى من عدم الدخول الى موقع الشركة www.iweb.com فهل الموقع يعمل معكم؟


لأننى جربت الدخول بواسطة بروكسى ووجده يعمل بدون مشاكل علماً بأن اتصالى tedata - egypt


تحياتى






__________________
شبكة نكلاوى للأستضافة
http://www.neklawy.com
استضافة - ريسيلر - تطوير مواقع - حجز نطاقات

بريد او ماسنجر
info[@]neklawy.com
lo@rd medhat غير متواجد حالياً   قديم 16-05-2008, 12:49 AM
رد مع اقتباس
عضو نشيط
تاريخ التسجيل: May 2006-
#2 (permalink)  

أخي الكريم

عن تجربة شخصية أنصحك بالابتعاد عن هذه الشركة فهي ضعيفة جدا إذا قارنتها بمراكز البيانات الأخرى المشهورة مثل سوفت لاير وليكويد ويب وغيرها.

تأكد أن هذه لن تكون مشكلتك الأخيرة، ستواجه فيضان من المشاكل تبدأ من بطئ الخدمة وتنتهي بعدم تواجد موقعك على الخط أصلا!!






أصيل غير متواجد حالياً   قديم 16-05-2008, 02:03 AM
رد مع اقتباس
عضو فعال جدا
تاريخ التسجيل: May 2004-
#3 (permalink)  

صراحة ابطأ نتورك قمت بتجربتها هي iweb .. ليس لدي سيرفر شخصي و لم اقم بتجربتهم و لكن رايت اكثر من موقع منذ فترة و اعلم انها مستضافة لديهم و كانت بطيئة مقارناً ببقية المواقع, و الاهم هو موقعهم.. موقعهم لدي ياخذ اطول رأيته ممكن حتى يفتح بالكامل!!

و بالتالي تراجعت عن اي فكرة كانت لدي لتجربتهم, و انصحك بالداتا سنترز بأمريكا او بانجلترا حتى تحصل على افضل سرعة ممكنة لمصر بشكل خاص و الخليج ايضا عن تجربة شخصية الى الان, لكن حتى تحصل على داتا سنتر جيدة بانجلترا ونتورك قوية ستكون اعلى سعرا من امريكا.






__________________
شبكة ابوظبي للإستضافة.:.Ad4host.ae

Email : Mostafa [at] AD4host.com
SoFiMaN غير متواجد حالياً   قديم 16-05-2008, 02:12 AM
رد مع اقتباس
عضو سوبر نشيط
تاريخ التسجيل: Apr 2004-
#4 (permalink)  

مشكورين على مروركم الكريم

حتى الأن لم يمر على السيرفر اكثر من اسبوع

ولكنى لم افكر فى iweb غير لما رأيت سمعتهم الطيبة فى WHT

وصراحة السيرفر كان يعمل بكل كفاءة حتى اول امس وانا الاحظ البطىء فى تصفح السيرفر وموقع الشركة

ولكن اذا استمرت المشكلة سأقوم بألغاء السيرفر واسترجاع النقود والحجز فى داتا سنتر اخرى وانا فكرت كثيراً فى
ليكويد ويب وسوفت لاير ولكننى ارى ارتفاع الأسعار فى سوفت لاير قليلاً عن الباقى ولكن الكثير يمدح فيها

وايضاً فى عروض جيدة من DedicatedNOW رأيتها فى WHT فهذه المشكلة جعلتنى ابحث وافكر فى داتا سنتر اخرى


تحياتى لكم






__________________
شبكة نكلاوى للأستضافة
http://www.neklawy.com
استضافة - ريسيلر - تطوير مواقع - حجز نطاقات

بريد او ماسنجر
info[@]neklawy.com
lo@rd medhat غير متواجد حالياً   قديم 16-05-2008, 03:08 AM
رد مع اقتباس
عضو نشيط
تاريخ التسجيل: Jan 2008-
#5 (permalink)  

لدينا خادم من سوفت لاير وحتى الآن لا توجد به مشكلة نهائياً ... عكس باقي الشركات الاخري مثال layeredtech حيث ان سوفت لاير تقوم بعمل reload للخادم بدون الحاجة الى فتح تذكرة في خلال 108 دقيقة اما بالنسبة الى
lt يجب فتح تذكرة لطلب reload قد يتطلب يوماً كاملاً

اري ان سعر softlayer مرتفع لأسباب كثيرة وفرق خدمات ايضاً تختلف عن آخريها






F_X غير متواجد حالياً   قديم 16-05-2008, 10:17 AM
رد مع اقتباس
عضو سوبر نشيط
تاريخ التسجيل: Sep 2006-
#6 (permalink)  

أخي lo@rd medhat

عذرا على المداخلة

كم استغرق تسليم السيرفر بعد ارسال صوره من الهوية والفيزا ؟

لاني لي 8 أيام وماجني أي رد !! وكل يوم أرسل رسالة

وكلمتهم..صراحة مافهمت شئ..

شكلي أبسترجع المبلغ !! وانحاش!!

يبدو أن الشركة تواجه مشاكل هذه الفتره.. مما أثر على استجابتهم !






__________________
للتواصل
http://saafer.raslny.com
سفير التقنية غير متواجد حالياً   قديم 16-05-2008, 11:20 AM
رد مع اقتباس
عضو فعال جدا
تاريخ التسجيل: May 2004-
#7 (permalink)  

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سفير التقنية مشاهدة المشاركة
أخي lo@rd medhat

عذرا على المداخلة

كم استغرق تسليم السيرفر بعد ارسال صوره من الهوية والفيزا ؟

لاني لي 8 أيام وماجني أي رد !! وكل يوم أرسل رسالة

وكلمتهم..صراحة مافهمت شئ..

شكلي أبسترجع المبلغ !! وانحاش!!

يبدو أن الشركة تواجه مشاكل هذه الفتره.. مما أثر على استجابتهم !
ارى تلك المشكلة تتكرر كثيرا بالـWHT مؤخراً !! و هي تأخر تسليم السيرفرات بشكل كبير. عاما هناك مسئول تقدر تراسله على الخاص و بيعطيك خبر ان شاء الله

Web Hosting Talk - Web Hosting Talk - The largest, most influential web hosting community on the Internet






__________________
شبكة ابوظبي للإستضافة.:.Ad4host.ae

Email : Mostafa [at] AD4host.com
SoFiMaN غير متواجد حالياً   قديم 16-05-2008, 12:36 PM
رد مع اقتباس
عضو سوبر نشيط
تاريخ التسجيل: Sep 2006-
#8 (permalink)  

SoFiMaN شكرا جزيلا

لأسف ليس لدي عضوية وبعد ماسجلت تأتي رسالة بأنه غير مصرح لي بالرسائل الخاصة

هل تتكربم بمراسلتهم وأعطيك معلوماتي

ولك جزيل الشكر على رأيك ومساعدتك.






__________________
للتواصل
http://saafer.raslny.com
سفير التقنية غير متواجد حالياً   قديم 16-05-2008, 01:12 PM
رد مع اقتباس
عضو سوبر نشيط
تاريخ التسجيل: Sep 2006-
#9 (permalink)  

أخي lo@rd medhat

الموقع يعمل لكنه بطيئ !

السعودية.






__________________
للتواصل
http://saafer.raslny.com
سفير التقنية غير متواجد حالياً   قديم 16-05-2008, 01:29 PM
رد مع اقتباس
عضو فعال جدا
تاريخ التسجيل: May 2004-
#10 (permalink)  

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سفير التقنية مشاهدة المشاركة
SoFiMaN شكرا جزيلا

لأسف ليس لدي عضوية وبعد ماسجلت تأتي رسالة بأنه غير مصرح لي بالرسائل الخاصة

هل تتكربم بمراسلتهم وأعطيك معلوماتي

ولك جزيل الشكر على رأيك ومساعدتك.
مافي مشكلة, فقط راسلني بالايميل بالتوقيع بالمعلومات الخاصة بك و رقم الاوردر او التيكت و الايميل الخاص بك و برسله






__________________
شبكة ابوظبي للإستضافة.:.Ad4host.ae

Email : Mostafa [at] AD4host.com
SoFiMaN غير متواجد حالياً   قديم 16-05-2008, 02:07 PM
رد مع اقتباس
عضو سوبر نشيط
تاريخ التسجيل: Apr 2004-
#11 (permalink)  

السلام عليكم اخوانى

مشكورين على مروركم الكريم


اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سفير التقنية مشاهدة المشاركة
أخي lo@rd medhat

عذرا على المداخلة

كم استغرق تسليم السيرفر بعد ارسال صوره من الهوية والفيزا ؟

لاني لي 8 أيام وماجني أي رد !! وكل يوم أرسل رسالة

وكلمتهم..صراحة مافهمت شئ..

شكلي أبسترجع المبلغ !! وانحاش!!

يبدو أن الشركة تواجه مشاكل هذه الفتره.. مما أثر على استجابتهم !

مرحباً اخى
تم طلب السيرفر يوم 30-4-2008 وتم ارسال العقد (2 مستند) يوم 2-5-2008 وتم ارسال المستندات مره اخرى لعدم وضوح البيانات والتوقيع يوم 5-5-2008

وتم استلام السيرفر يوم 8-5-2008

وكان السيرفر سرعته ممتازة جدا جدا ولكن منذ يومين ويوجد بطىء فى موقع الشركة ومواقعى ولكن ليس فى كل الأوقات


صراحة اذا لم يتم حل المشكلة فى خلال هاليومين سأقوم بألغاء السيرفر واسترجاع النقود

وافكر جيداً فى الأخذ من سوفت لاير ان شاء الله


تحياتى لكم جميعاً






__________________
شبكة نكلاوى للأستضافة
http://www.neklawy.com
استضافة - ريسيلر - تطوير مواقع - حجز نطاقات

بريد او ماسنجر
info[@]neklawy.com
lo@rd medhat غير متواجد حالياً   قديم 16-05-2008, 05:28 PM
رد مع اقتباس
عضو سوبر نشيط
تاريخ التسجيل: Apr 2004-
#12 (permalink)  

على ما اظن ان المشكلة انتهت الحمد لله

تم نقل موقعى الى السيرفر والاحظ ان السرعة معقولة
شبكة نكلاوى


تحياتى






__________________
شبكة نكلاوى للأستضافة
http://www.neklawy.com
استضافة - ريسيلر - تطوير مواقع - حجز نطاقات

بريد او ماسنجر
info[@]neklawy.com
lo@rd medhat غير متواجد حالياً   قديم 17-05-2008, 12:34 AM
رد مع اقتباس
عضو سوبر نشيط
تاريخ التسجيل: Sep 2006-
#13 (permalink)  

الحمد لله على انتهاء المشكلة أخي lo@rd medhat
-----------------------

إلى الآن لم أتلقى أي رد !! والآن مرت 9 أيام بالاضافة الى الاجازه فستصبح 11 يوم!

والمشكلة انني طالب قبل انتها الاستضافة القديمة ب 8 أيام.. وانتهت الاستضافة الاولى ولازم أجددها للأسف

وأخي مصطفى ماقصر الله يجزاه خير

فيه أحد ينصح بشركة أجنبية مقاربة للأسعار والمواصفات ؟






__________________
للتواصل
http://saafer.raslny.com
سفير التقنية غير متواجد حالياً   قديم 18-05-2008, 05:33 AM
رد مع اقتباس
مشرف قسم الشبكات والخوادم وقواعد البيانات
تاريخ التسجيل: Nov 2003-
#14 (permalink)  

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سفير التقنية مشاهدة المشاركة
الحمد لله على انتهاء المشكلة أخي lo@rd medhat
-----------------------

إلى الآن لم أتلقى أي رد !! والآن مرت 9 أيام بالاضافة الى الاجازه فستصبح 11 يوم!

والمشكلة انني طالب قبل انتها الاستضافة القديمة ب 8 أيام.. وانتهت الاستضافة الاولى ولازم أجددها للأسف

وأخي مصطفى ماقصر الله يجزاه خير

فيه أحد ينصح بشركة أجنبية مقاربة للأسعار والمواصفات ؟
جرب Dedicated Servers, Wireless, Fiber, Colocation, Data Storage






__________________
لا علاقة لى باى شركة بعد الان ... اى مشاركة تخصنى انا كارم ابراهيم شخصيا ...
Linux system administrator
كارم ابراهيم متواجد حالياً   قديم 18-05-2008, 12:32 PM
رد مع اقتباس
عضو نشيط
تاريخ التسجيل: Sep 2006-
#15 (permalink)  

يجب ان تراسل من هو المسؤل عن حسابك وليس الشركه و الرد عندهم بين 10 الى 20 ساعه
اول مره اشوف سيرفر خذله 11 يوم
شوف بريد المسؤل و راسله وتستلم السيرفر اذا لم تصلك معلومات السيرفر.

ماعندي سيرفر ابد لاكن ارسل الشركه بلنيابة عن 4 من الاصدقاء بلنيابة.






fxsy غير متواجد حالياً   قديم 18-05-2008, 02:11 PM
رد مع اقتباس
عضو سوبر نشيط
تاريخ التسجيل: Apr 2004-
#16 (permalink)  

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سفير التقنية مشاهدة المشاركة
الحمد لله على انتهاء المشكلة أخي lo@rd medhat
-----------------------

إلى الآن لم أتلقى أي رد !! والآن مرت 9 أيام بالاضافة الى الاجازه فستصبح 11 يوم!

والمشكلة انني طالب قبل انتها الاستضافة القديمة ب 8 أيام.. وانتهت الاستضافة الاولى ولازم أجددها للأسف

وأخي مصطفى ماقصر الله يجزاه خير

فيه أحد ينصح بشركة أجنبية مقاربة للأسعار والمواصفات ؟
يجب ان تراسل الـ Account Manager الخاص بحسابك
يمكنك معرفته من خلال دخولك الى لوحة التحكم ستجد اسمه وبريده

او يمكنك التحدث معه فى الـ live chat وتطلب التحدث مع اسم الـ Account manager لحسابك

التأخير هذا كله سيكون بسبب المستندات واحد الأسباب هى لم يتم ارسال المستندات الى الـ account Manager - التوقيع غير واضح - لم تقم بكتابة البيانات المطلوبة بخط اليد

تحياتى






__________________
شبكة نكلاوى للأستضافة
http://www.neklawy.com
استضافة - ريسيلر - تطوير مواقع - حجز نطاقات

بريد او ماسنجر
info[@]neklawy.com
lo@rd medhat غير متواجد حالياً   قديم 18-05-2008, 05:28 PM
رد مع اقتباس
عضو فعال
تاريخ التسجيل: Dec 2001-
#17 (permalink)  

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سفير التقنية مشاهدة المشاركة
الحمد لله على انتهاء المشكلة أخي lo@rd medhat
-----------------------

إلى الآن لم أتلقى أي رد !! والآن مرت 9 أيام بالاضافة الى الاجازه فستصبح 11 يوم!

والمشكلة انني طالب قبل انتها الاستضافة القديمة ب 8 أيام.. وانتهت الاستضافة الاولى ولازم أجددها للأسف

وأخي مصطفى ماقصر الله يجزاه خير

فيه أحد ينصح بشركة أجنبية مقاربة للأسعار والمواصفات ؟

سفير التقنية
تفضل مسنجر الاخ اسكندر شغال في قسم المبيعات معاهم
skander52@hotmail.com

طلبت منهم سيرفر واستلمته بنفس اليوم






internet غير متواجد حالياً   قديم 23-05-2008, 02:00 AM
رد مع اقتباس
عضو سوبر نشيط
تاريخ التسجيل: Sep 2006-
#18 (permalink)  

لا أبشرك اسلتمت السيرفر الاثنين الماضي 19 - 5 - 2008

واعتذروي لي... كله بسبب ان الفيزا باسم الوالد

معي اني مرسل الهويه وصوره من البطاقة الخ

حتى ماقالو ليش تأخرنا !!






__________________
للتواصل
http://saafer.raslny.com
سفير التقنية غير متواجد حالياً   قديم 23-05-2008, 02:13 AM
رد مع اقتباس
عضو جديد
تاريخ التسجيل: Jan 2008-
#19 (permalink)  
بخصوص iWeb

السلام عليكم
انا اسكندر و اشتغل في iWeb و لاحظت بعد التعليقات عن مشاكل وجدتموها في التعامل مع الشركة.
خليني اوضح بعض النقاط
اولا لا يسلم اي سيرفر بدون امضاء عقد و يجب ان يكون صاحب العقد هو نفسه صاحب بطاقة الدفع
ثانيا لا يسلم السيرفر يومي السبت و الاحد
ثالثا هده الايام تواجه الشركة ضغطا غير عاديا و طلبات لم تكن متوقعت مند اصدار الموقع الرسمي الجديد و التخفيضات الجديدة في الاسعار لدلك مدة الاجابات اصبحت اطول من العادة و لكن مع اضافة موضفين جدد ان شاء الاه تنتهي المشاكل مع قليل من الصبر و التفهم

ايضا لقد تمت اضافة مسؤول عربي ثالث وهو الاخ الياس من لبنان للاجابة عن كل طلباتكم

السلام عليكم






skander غير متواجد حالياً   قديم 19-06-2008, 12:30 AM
رد مع اقتباس
عضو سوبر نشيط
تاريخ التسجيل: Apr 2004-
#20 (permalink)  

اذا تم ارسال توقيعك على العقد وما فى اى شىء ناقص
يتم تسليم السيرفر فى مدة لا تتعدى الـ 48 ساعة وتجد بيانات الدخول جائتك على البريد


وبخصوص المشكلة التى كنت اواجها كانت للأسف من مزود الأنترنت وليست من Iweb

وتم حلها الحمد لله


وشكر خاص لأخى اسكندر + ألياس على دعمهم القوى لى شخصياً



تحياتى






__________________
شبكة نكلاوى للأستضافة
http://www.neklawy.com
استضافة - ريسيلر - تطوير مواقع - حجز نطاقات

بريد او ماسنجر
info[@]neklawy.com
lo@rd medhat غير متواجد حالياً   قديم 19-06-2008, 02:52 PM
رد مع اقتباس
عضو نشيط
تاريخ التسجيل: Apr 2008-
#21 (permalink)  

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة skander مشاهدة المشاركة
السلام عليكم
انا اسكندر و اشتغل في iWeb و لاحظت بعد التعليقات عن مشاكل وجدتموها في التعامل مع الشركة.
خليني اوضح بعض النقاط
اولا لا يسلم اي سيرفر بدون امضاء عقد و يجب ان يكون صاحب العقد هو نفسه صاحب بطاقة الدفع
ثانيا لا يسلم السيرفر يومي السبت و الاحد
ثالثا هده الايام تواجه الشركة ضغطا غير عاديا و طلبات لم تكن متوقعت مند اصدار الموقع الرسمي الجديد و التخفيضات الجديدة في الاسعار لدلك مدة الاجابات اصبحت اطول من العادة و لكن مع اضافة موضفين جدد ان شاء الاه تنتهي المشاكل مع قليل من الصبر و التفهم

ايضا لقد تمت اضافة مسؤول عربي ثالث وهو الاخ الياس من لبنان للاجابة عن كل طلباتكم

السلام عليكم
قمت بمراسلت الـ Account Manager الخاص بحسابي وهو الاخ الياس بتاريخ 6/13/2008 و لم يصلني رد,, و راسلته مرة اخرى بتاريخ 6/17/2008 كتبت بعض الاستفسارت عن تغيير السيرفر و الى هذه اللحظه لم يصلني اي رد لا على الرسالة الاولى و لا على الرسالة الثانية

و قبل مدة فحصت السيرفر من خلال الشل و ظهر لي شخص يصول و يجول في السيرفر بأستخدام حساب الروت حاولت تغيير كلمة المرور ولكن لم استطع, لوجود خلل في خاصية تغيير كلمة المرور و قمت بمراسلة الدعم الفني اطلب منهم تغيير كلمة المرور ( حاله طارئه ) و بالفعل تم تغيير كلمة المرور و لكن بعد اكثر من 12 ساعة

و في وقتها كان الاخ اسكندر اون لاين على الماسنجر و طلبت منه المساعدة و رد على طلبي ( انا الان في الويك اند ) و وضع حالته في الماسنجر على بالخارج

كذالك بعد عملية حجز السيرفر وصلتني منهم رسالة و فيها كل معلوما السيرفر ومن ضمن هذه المعلومات 3 ايبيات !! قمت بتركيب اثنان في الدي ان اس من خلال لوحة تحكم السيرفر وايضا ركبت الايبيات في الدومين, و بعد يوم افاجئ برسالة من الشركة يبلغونني فيها بأنهم قاموا بحذف احد الايبيات من السيرفر و يطالبونني بحذفه ان كنت قد اضفته في اي خاصية اخرى في السيرفر او السي بنل بحجت ان هذا الاي بي ليس لي

و ختام الرسالة هذا التحذير
This is your first and last warning

قمت بالرد على رسالتهم و اضفت لهم الجزء الخاص بالايبيات من معلومات السيرفر التي وصلتني منهم و لكن الى هذه اللحظة لم يصلني منهم رد .. بالطبع الاي بي قاموا بحذفه و انا اكملت عملية الحذف من الدومين و من السيرفر لكي اتجنب ايقاف السيرفر

اما بخصوص الـ اب تايم فهو بالفعل 100% و السيرفر عندي ما شاء الله سريع جدا






menokia متواجد حالياً   قديم 24-06-2008, 05:45 AM
رد مع اقتباس
عضو فعال جدا
تاريخ التسجيل: Feb 2000-
#22 (permalink)  

اجل الاخ اسكندر في الويك اند وجالس يترزز في الماسينجر عجايب






MANTEK غير متواجد حالياً   قديم 24-06-2008, 03:32 PM
رد مع اقتباس
عضو جديد
تاريخ التسجيل: Jan 2008-
#23 (permalink)  

فقط للتوضيح:
انا لا اشتغل في الويك اند و لا يمكنني مساعدة احد و السبب هو اني لا اكون موجود في الشركة و لا يمكنني الاتصال بالاشخاص المسؤولة في الداتا سنتر
الرجاء التفهم و التقدير
شكرا
اسكندر






skander غير متواجد حالياً   قديم 24-06-2008, 09:40 PM
رد مع اقتباس
رد


أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع كتابة مواضيع
لا تستطيع كتابة ردود
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
الداتا سنتر SAVVIS ?? ]|[عنيزآوي]|[ قسم تبادل خبرات الاستضافة 20 09-12-2006 12:37 AM
اين اجد هذا الداتا سنتر ؟ الراجحي قسم تبادل خبرات الاستضافة 5 04-12-2006 12:43 PM
مشكلة مع الداتا بيز .. ارجو الدخول لكل ذوى الخبرة zaki إصلاح وصيانة المنتديات 3 16-04-2005 05:17 AM
هكذا شكوى لدى الداتا سنتر هل هي عشوائية أم ماذا؟ indexu إصلاح وصيانة المنتديات 2 02-12-2004 12:24 AM
مشكلة الكوكز بالمنتدى .. ام مشكلة الداتا بيس ؟! KSA^TODAY إصلاح وصيانة المنتديات 9 15-08-2002 02:03 AM


الساعة الآن: 11:29 AM بتوقيت المملكة العربية السعودية