| |
السلام عليكم ورحمة الله,
الأستاذ الفاضل,
فى البداية نعزيك فى مصابك, ونود ان ننبه سيادتك وباقى الساده الافاضل بأن الشركات الأجنبيه لديها نظام قوى وشديد بخصوص عمليات الدفع,
وذلك لأن مبدأهم " نحن نقدم لك خدمه جيده, لذا فمن اول حقوقنا ان تلتزم معنا ",
ولقد تعاملنا مع سوفت لاير لمدة 3 سنوات ولم يحدث لنا معها مثل هذا النوع من المشاكل لإلتزامنا المتواصل بتسديد ثمن السيرفر قبل ميعاد الدفع على الاقل بـ24 ساعه,
ويجب على سيادتك الإنتباه لفروق التوقيت بينك وبينهم, فقد يكون فى وجهة نظرك انك قمت بالدفع يوم 10 علماً ان فرق التوقيت قد يتسبب فى ان يكون اليوم لديهم هو يوم 11,
وبالنسبه لموظفة المبيعات التى خدمت سيادتك فأنا ارى ان سبب تكرارها للكلام هو ان سيادتك قمت بإعادة بعض الردود عليها والتى جعلتها تشعر ان سيادتك لم تتلقى خبر ان السيرفر قد تم حذفه بالفعل,
لذا نرجوا من سيادتك فيما بعد وفى اى شركه ان تلتزم بمواعيد الدفع او حتى مراسلتهم بطلب تأجيل عملية الدفع للوقت المسموح لديهم,
حيث ان الشركات الأجنبيه لن تهتم بوجود ظرف طارىء لدى سيادتك وذلك إتباعاً للمبدأ الذى اوضحته فى بدايه ردى,
نتمنى لسيادتك التوفيق 
|
01-06-2010, 02:48 PM
| | | | |