الملايين من مستخدمي بريد GMAIL الرائع حول العالم ، سيتمتعون باضافة ميزة جديدة خلال الايام القليلة القادمة ، وهو التعديل الثاني من نوعه خلالأقل من اسبوع ، بعد أن أضاف عملاق البحث خاصية تفاصيل المستخدم قبل بضعة أيام .

اليوم على مدونة البحث خبر جديد ، خاص بميزة الاكمال التلقائي لحروف البحث في الجيميل ، فعلى طريقة محرك البحث الرئيسي ، الان عند كتابتك لبضعة حروف للبحث في بريدك عن شخص ما أو جملة ما ، سيقوم البريد بتقديم اقتراحات لك مرتبطة ببريدك ، ليساعدك على اتمام بحثك بصورة أسرع وأفضل بطبيعة الحال .

اللغة الانجليزية ستكون الاولى عند بدء بث هذا التحديث خلال بضعة أيام ، وستليها حزمة أخرى من اللغات .

و بدأت جوجل خدمة بريدها الالكتروني المجاني جيميل  في 1 أبريل، 2004 كإصدار تجريبي عبر نظام الدعوة فقط ، ثم بدأت النسخة التجريبية للجميع في 7 فبراير، 2007 .

وقالت المؤسسة انها وفرت اداة مباشرة لاستيراد حسابات الجيميل لمستخدميه ، لنقل كل محتوياته بالقوائم والاصدقاء والمحتوى الى الهوتميل في لحظات معدودة .

وذكرت التدوينة الخاصة بهذا الاعلان ثلاثة أسباب مباشرة تشجع المستخدمين على الانتقال من الجيميل الى الهوت ميل ، جاءت على النحو التالي :

1. سهولة الدمج بين الفيس بوك والهوت ميل ، حيث يمكنك تحديث حالتك والتعرف على خلاصة تحديثات اصدقائك والتواصل معهم من خلال وجودك في بريد الهوتميل ، وهو مالا يتوفر في بريد جيميل
2. سهولة مشاركة الملفات والصور باحجامها الضخمة من خلال الاستفادة من خدمات SkyDrive المدمجة مع الهوتميل ، وهو أيضاً مالايوفره بريد الجيميل من جوجل
3. التوافق مع خدمات برنامج أوفيس الشهير من مايكروسوفت ، حيث يمكنك فتح وتعديل ملفات ووثائق برنامج الاوفيس من خلال صندوق بريدك الوارد ، وهي ميزة أخرى يفقدها جيميل .
4. الاستفادة من مزايا التقسيم الخاص بالبريد الوارد للحد من رسائل الاسبام الواردة في النشرات البريدية ، وهي الميزة التى أعلنت عنها مايكروسوفت لبريدها منذ بضعة أسابيع

الفيديو التالي يوضح طريقة استيراد حساب الجيميل مباشرة الى بريدك الالكتروني من الهوتميل .

ويبدو أن هذا التغيير يهدف مباشرة الى زيادة حجم المشتركين في جوجل بلس ، التي قالت الشركة رسمياً أن عددهم وصل الى 90 مليون مستخدم ، في طريقة ترى جوجل انها فعّالة لزيادة أعداد المنضمين للشبكة .

ومن المتوقع أن يثير هذا التغيير موجة انتقادات واسعة لجوجل ، حيث انها ستجبر مستخدمي بعض خدماتها مثل وثائق جوجل و اليوتيوب مثلاً باستخدام اجباري لبريد الجيميل وشبكة جوجل بلس ، ربما دون رغبة حقيقة من المستخدم للانضمام .

ملحوظة : التسجيل بالنظام القديم مازال متاحاً أيضا ، فيما يبدو لفترة محدودة ، من خلال هذا الرابط

جوجل بدأت بالفعل في بث الشكل الجديد ، من خلال رابط أسفل صفحة البريد ، ويمكنك تجربته ، والعودة للنظام القديم وقتما شئت ، حسب ما أعلنت جوجل على مدونة جيميل اليوم .

عدد كبير من المزايا والتحسينات الشكلية والموضوعية تمت إضافتها للبريد ، وأسردها في السطور التالية ، على أن يكون لكل قاريء لهذا المقال ، ومستخدم لبريد الجيميل ، رأيه الخاص في التعليقات .

- تصميم جديد للمحادثات : شكل رائع لصفحة المحادثات الثناية بينك وبين أي من قائمة الموجودين في بريدك ، مع عرض مصغرات لصور المتحدثين ، في تصميم أنيق وسريع وسهل.

- ظبط تلقائي لعرض البريد حسب حجم الشاشة : الأن جيميل سيتعرف على حجم شاشتك التي تقرأ منها البريد و يقوم تلقائياً بإعادة تعيين المسافات بين العناصر المختلفة في البريد ، ليناسب حجم الشاشة ، من أجل قراءة أسهل وإستعراض أفضل ، كما يمكنك ظبط تلك الاعدادات مرة واحدة بنفسك.

- تجديد كامل لكل الثيمات : كل الثيمات والمظاهر الموجودة في البريد تم تجديدها بصور أكثر وضوح وأفضل نقاء .

- تحسين كبير في عمليات البحث : حسّنت جوجل من خوارزمية البحث في البريد وأضافت العديد من العناصر الجديدة لتوسيع رقعة البحث ، وتسهيلها في الوقت نفسه .

شكراً جوجل

وأطلقت جوجل بريد الجميل في نسخته البيتا ، بإستخدام نظام الدعوات فقط في الأول من ابريل لعام 2004 ، ثم تم طرحة للاستخدام العام ، في نسخة البيتا أيضاً في السابع من فبراير عام 2007 .

وفي 7 يوليو 2009 ، غادر الجيميل نسخة البيتا الى الأبد .

الفيديو ، المرفق في أخر المقال ، مدته لا تزيد عن دقيقة ونصف ، ولكنه يشرح بعض المزايا الجديدة المحتمله للجيميل ومنها :

• تغيير حجم الصفحة تلقائياً ليتناسب مع جودة المتصفح الذي يقرأ الايميل ، مع منح المستخدم إمكانية تحديد حجم عرض النافذة بالبيكسل .
• اذا قمت بمراسلة فرد أو مجموعة أفراد بعدة إيميلات ، سيحول نظام البريد  هذه المراسلات من طريقة عرض البريد المعتادة الى طريقة عرض الدردشة (الشات) ، بما يمنح المراسلات فرصة وجود صورة شخصية للمتحدثين ، مع فتح نافذة الدردشة على يسار الشاشة ، ومنح المستخدم حرية تغيير حجمها .
• تحسين وتسهيل مزايا البحث في البريد
• إمكانية رفع صورة عالية الجودة كخلفية لصفحة البريد

يبقى الإشارة الى أن كل هذه المزايا لم تعلن عنها جوجل بعد ، وتم إستخلاصها فقط من الفيديو التالي .

وافق الرابع من يوليو الماضي ذكرى 15 عام على إطلاق خدمة بريد الهوتميل المجاني .

الخدمة المجانية أطلقت  لأول مرة في الرابع من يوليو 1996 ، بواسطة  Sabeer Bhatia و Jack Smith * تحت اسم “هوت ميل”  لتصبح أقدم خدمة بريد الكتروني على شبكة الانترنت حتى الأن ، وقامت مايكروسوفت بالاستحواذ عليها من مؤسسيها في عام 1997 في صفقة بلغت 400 مليون دولار أنذاك ، ليتغير اسمها بالتدريج الى ” ام اس ان هوتميل “، ثم “ويندوز لايف هوتميل ” حالياً .

و تعطي الخدمة للمستخدم مساحة غير محددة لبريده الالكتروني ، كما يتم عرضها بعدد 36 لغة مختلفة لتغطية أكبر رقعة ممكنة في الكرة الأرضية .

وتتنافس مايكرو سوفت ببريدها المجاني مع إثنين من كبار المنافسين ومقدمي خدمات بريد الكتروني مجاني ، وهما جوجل ببريد الجيميل ( الذي إنطلق بإصدار البيتا لأول مرة في الأول من ابريل 2004 ) ، و ياهو ببريد ياهو ميل الذي أطلق بعد عام واحد فقط من الهوت ميل ، وتحديداً في 1997 .

كلاكيت ثاني أو ثالث مرة ، إختراق في بريد جيميل المملوك لجوجل ، وأصابع الإتهام تشير الى الصين ، في صراع لايبدو أنه سينتهي قريباً .

فقد قالت شركة جوجل أن متسللين صينيين حاولوا سرقة كلمات المرور الخاصة بمئات المشتركين في حسابات البريد الالكتروني التابع لها المعروف باسم جيميل بما في ذلك كلمات مرور لمسؤولين كبار في الادارة الامريكية.

وقالت جوجل إنها إكتشفت أن المتسللين فيما يبدو من جينان عاصمة اقليم شاندونج بشرق الصين. ويوجد بجينان واحدة من ستة مكاتب للاستطلاع الفني تابعة لجيش التحرير الشعبي وبها كلية فنية ربط محققون أمريكيون العام الماضي بينها وبين هجوم سابق على جوجل .

ويسود التوتر في جو العلاقة بين عملاق البحث ، وأكبر دولة في العالم من حيث عدد السكان منذ العام الماضي الذي شهد إنسحاب جوجل جزئيا من الصين و هي اكبر سوق للانترنت على مستوى العالم من حيث عدد المستخدمين بعد خلاف مع الحكومة بشأن الرقابة والتعرض لعملية تسلل خطيرة.

ونقلت وكالة رويترز عن متحدث رسمي في جوجل قوله  ”تأثرت بهذا فيما يبدو حسابات البريد الالكتروني جيميل لمئات المستخدمين وبينهم مسؤولون كبار بالحكومة الامريكية ونشطاء سياسيون صينيون ومسؤولون في عدة دول اسيوية (أغلبهم في كوريا الجنوبية) وأفراد بالجيش وصحفيون.”

وفي نفس السياق قال تومي فيتور المتحدث باسم البيت الابيض “نبحث هذه التقارير ونسعى لجمع الحقائق. ليس لدينا اي سبب للاعتقاد بان ايا من حسابات البريد الالكتروني للحكومة الامريكية تعرضت للاختراق.”

تعتزم شركة جوجل تقديم إعلانات ذات صلة بمحتوي البريد الالكتروني لكل مستخدمي بريدها المجاني جيميل .

- وتقدم جوجل بالفعل اعلانات ادسنس خلال صفحات بريد جيميل ، ولكن بصورة عشوائية لا تتناسب مع محتوي البريد الالكتروني للمستخدمين ، مما يتسبب في تجاهلها من الأغلبية ، وتسعي جوجل الي جذب مزيد من المعلنين للنظام الجديد الذي سيبدو أكثر إقتراباً من محتوي البريد الفعلي .

- ولاحظ العديد من مستخدمي الجيميل بالفعل ظهور رسالة تنبيهية تفيد أن جوجل تستعد لطرح نظام إعلانات جديد لتضمينه في بريد الجيميل ، كما يظهر في الصورة المرفقة أعلي المقال ، وعلي صفحات الاستفسارات في خدمة جيميل ، بدأت جوجل في شرح فكرتها الجديدة ..

- تقول جوجل أن الاعلانات الجديدة ستشمل إعلانات ذات صلة بمحتوي البريد الالكتروني الخاص بالمستخدم ، كما ستشمل الاعلانات كوبونات وقسائم للشراء وفقاً للمنطقة الجغرافية للمستخدم ، وأقرّت جوجل بتلقيها شكاوي عديدة من عدم تناسب الاعلانات مع محتوي الايميلات الموجودة في الحسابات المختلفة لمستخدمي جيميل ، وقالت انها ستنهي تماماً علي هذه الظاهرة ، ولن تعرض الا إعلانات ذات صلة بالمحتوي .

- وضربت جوجل مثلاً بتلقيك عدة رسائل بالبريد الالكتروني عن عروض أو تقنيات التصوير مثلاً ، وقالت أنه في هذه الحالة ستدور الاعلانات المعروضة في فلك الكاميرات الحديثة والعروض الخاصة بها من خلال معلني جوجل .

- وشدّدت جوجل علي أن قوانين الخصوصية الصارمة لديها تمنع أي “مخلوق حي” من الإطّلاع علي رسائل المستخدمين ، وأن النظام يسير كله بصورة ألية تماماً دون أي تدخل من أي عنصر بشري قد يخرق سياسات الأمن والخصوصية التي تحرص جوجل عليهما ، وفق ماكتب في المصدر السابق .

- وكانت جوجل قد أضافت العديد من المزايا الجديدة لخدمات بريدها المجاني Gmail قبل بضعة أسابيع ، في محاولة منها لحسم صراع مقدمي الخدمات المجانية للبريد الالكتروني ، مع منافسيها الرئيسيين هوت ميل وياهو .

شاهد فيديو للخدمة الجديدة

قالت جوجل أن مشكلة تقنية تمر الان ببريد Gmail الخاص بها ، وفتحت صفحة خاصة لمتابعة تنفيذ خطوات حل هذه المشكلة .

- ومنذ عصر أمس توالت عشرات الموضوعات في منتدي دعم خدمات جوجل ، تحمل شكاوي متكررة من قيام نظام بريد جيميل بحذف تلقائي لكل الايميلات الموجوده في صندوق الوارد ، مع تعطيل لكل الإعدادات الخاصة بالبريد بصفة عامة .

وتركزت معظم شكاوي المستخدمين علي حصولهم علي صفحة عطل للسيرفر عقب تسجيل الدخول لبريد الجيميل ، مع إختفاء كل الايميلات الموجوده في القوائم الرئيسية مثل صندوق الوارد والصادر ، وكذلك الرسائل المرسله ، مما أدي الي حالة من الذعر لدي المستخدمين بسبب أهمية هذه الايميلات لعدد كبير من العملاء ، كونها ايميلات تحتوي علي معلومات هامة خاصة بالعمل .

- وذكر قطاع كبير من المتضررين أن هذا العطل لم ينسحب علي باقي خدمات جوجل الهامة ، مثل وثائق جوجل ، والروزنامة ، وكالعادة ضجت حسابات تويتر بكلمات تحمل الاستنكار من هذا العطل الذي تواجهه جوجل في بريدها ربما للمرة الاولي ،وكان بريد الهوت ميل قد تعرض لموقف مشابه الشهر الماضي ، قبل أن تتمكن مايكروسوفت من التغلب علي هذه المشكلة ، وإعادة تخزين الايميلات المحذوفة.

- وفي مساعي الفريق الفنى لجوجل للتغلب علي هذا الموقف ، قال أخر تحديث متابعة للحالة قبل لحظات من كتابة المقال أن نسبة المتضررين من العطل أقل من 0،08 ٪ من قاعدة مستخدمي بريد جوجل ، وأن فريق جوجل يطلب من جميع المتضررين التحلي بالصبر حتي يتم إعادة تخزين كل ايميلاتهم مجدداً.

كشفت جوجل أن خدمة بريدها المجاني Gmail قد توقفت لفترات متقطعة بلغت 84 دقيقة ، بمتوسط 7 دقائق في الشهر ، خلال عام 2010

- الخدمة المجانية التي إنطلقت بصورة رسمية في فبراير 2007 ، وتخدم ملايين المستخدمين حول العالم ، تحظي بدعم مستمر من جوجل ، وتشهد تطويرات مستمرة من أجل الظفر برضا المستخدمين من كل أنحاء العالم .

- ووفق ما ذكرتة مدونة جوجل الرسمية ،  فقد حقق بريد الجيميل خلال العام نسبة تشغيل دون إنقطاع بلغت  99.984% ، لكل الحسابات العادية والمتميزة ، وحسب نص التدوينة : “ أن متوسط سبع دقائق شهرياً يمثل تراكم التأخيرات الصغيرة المؤلفة من بضع ثوان ، ومعظم الناس حول العالم لم يشعروا حتي بهذه التوقفات ” .

- وحسب ماذكرت جوجل : “ بالنسبة لأولئك القلائل الذين تعطلت حساباتهم لفترة أطول من الزمن ، نحن آسفون جداً لهم، وجوجل منحت بعض عملاء التطبيقات من الشركات مايلزم من التعويضات عند الاقتضاء. ونحن مسرورون بشكل خاص مع هذا المستوى من الموثوقية ، وبما تم إنجازه من دون أي فترات ضخمة للتوقف ، في حين شهد العام إطلاق 30 من الميزات الجديدة ، وإضافة عشرات الملايين من المستخدمين النشطين.”

- وتفتخر جوجل كون تقارير شركة الأبحاث الشهيرة Radicati Group تشير الي أن متوسط التوقف لأغلب خدمات البريد الالكتروني تتجاوز 3.8 ساعة في الشهر ، كما يعتقد خبراء جوجل أن بريدهم الالكتروني أكثر “موثوقية” 32 مرة في المتوسط ، عن باقي خدمات البريد الالكتروني المتاحة .