تلك كانت بداية القصة التي نشرتها مدونة سيرفس التابعة لعملاق البرمجيات مايكروسوفت ، والتي توالت احداثها عندما غرّد والد الطفلة الى مايكروسوفت طالبا منها أن تحاول ، لو استطاعت ، تغيير فكرة ابنته ، واقناعها بشراء تابلت سيرفس.
النهاية السعيدة التي احتفلت بها مايكروسوفت ، واعتبرته انجاز من وجهة نظرها ، انها استطاعت عبر تقديم (عرض) مضاد للفتاة عن مميزات تابلت سيرفس ، ان تقنعها بتغيير رايها ، والاتجاه لشراء تابلت سيرفس بالفعل .
برافو مايكروسوفت ، الفكرة هنا ليست في الفوز بزبون مهما كان عمره ، الفكرة هنا تعميق وتأصيل كيفية التنافس وتسويق منتجك واقناع عميل لشركة غيرك بالانتقال الى خانتك وشراء منتجك ، ثم نشر هذا الملخص بطريقة شيقة.
لا يسمح بنقل هذا المحتوى من سوالف دون الاشارة برابط مباشر