قالت جوجل أن مشكلة تقنية تمر الان ببريد Gmail الخاص بها ، وفتحت صفحة خاصة لمتابعة تنفيذ خطوات حل هذه المشكلة .
– ومنذ عصر أمس توالت عشرات الموضوعات في منتدي دعم خدمات جوجل ، تحمل شكاوي متكررة من قيام نظام بريد جيميل بحذف تلقائي لكل الايميلات الموجوده في صندوق الوارد ، مع تعطيل لكل الإعدادات الخاصة بالبريد بصفة عامة .
وتركزت معظم شكاوي المستخدمين علي حصولهم علي صفحة عطل للسيرفر عقب تسجيل الدخول لبريد الجيميل ، مع إختفاء كل الايميلات الموجوده في القوائم الرئيسية مثل صندوق الوارد والصادر ، وكذلك الرسائل المرسله ، مما أدي الي حالة من الذعر لدي المستخدمين بسبب أهمية هذه الايميلات لعدد كبير من العملاء ، كونها ايميلات تحتوي علي معلومات هامة خاصة بالعمل .
– وذكر قطاع كبير من المتضررين أن هذا العطل لم ينسحب علي باقي خدمات جوجل الهامة ، مثل وثائق جوجل ، والروزنامة ، وكالعادة ضجت حسابات تويتر بكلمات تحمل الاستنكار من هذا العطل الذي تواجهه جوجل في بريدها ربما للمرة الاولي ،وكان بريد الهوت ميل قد تعرض لموقف مشابه الشهر الماضي ، قبل أن تتمكن مايكروسوفت من التغلب علي هذه المشكلة ، وإعادة تخزين الايميلات المحذوفة.
– وفي مساعي الفريق الفنى لجوجل للتغلب علي هذا الموقف ، قال أخر تحديث متابعة للحالة قبل لحظات من كتابة المقال أن نسبة المتضررين من العطل أقل من 0،08 ٪ من قاعدة مستخدمي بريد جوجل ، وأن فريق جوجل يطلب من جميع المتضررين التحلي بالصبر حتي يتم إعادة تخزين كل ايميلاتهم مجدداً.
لا يسمح بنقل هذا المحتوى من سوالف دون الاشارة برابط مباشر
