أتذكر قصة ملك شاهد حلماً أخافه فطلب مفسراً، الأول أخبره بأن كافة أفراد عائلته سيموتون وسيكون هو آخر من يموت، فأمر الملك بقتله، جاء المفسر الثاني فقال: ستكون يا مولاي الأطول عمراً في عائلتك، فسعد بهذا التفسير، هكذا أتذكر القصة.
ما الفرق بين قول المفسر الأول والثاني؟ لا شيء سوى أسلوب طرح الرأي، لأنهما قالا نفس الكلام بالضبط لكن كل واحد بأسلوب مختلف.
كذلك حالنا مع النقد، لعل أحدنا يريد الخير والإصلاح لكن أسلوبه في النقد حاد أكثر من اللازم فيجد أن الآخرين لا يتقبلون ما يقوله حتى لو كان حقاً، لذلك علينا أن نفكر كثيراً في أسلوب القول.
مثال آخر لتوضيح الفكرة، هل لديك صديق يعاني من السمنة؟ بالتأكيد لديك فكر فقط! نحن في مجتمعات تعاني من مرض السمنة وبشكل كبير، الآن كيف تحاول تشجيع هذا الصديق لكي يحافظ على صحته؟
- يا السمين! يا أخي السمان دمهم ثقيل ويكلفون الحكومة، مستشفيات ورعاية صحية وشوارع! متى يا اخي بتهتم بصحتك.
- أقول فلان ... متى بتشوف نفسك وتحافظ على صحتك؟ شوية رياضة وشوية سيطرة على الأكل وبتشوف صحتك تتحسن وتصير نشيط، ما بتحتاج تروح المستشفيات وتكلف الحكومة أدوية وفحوصات، بعدين ما نبغي نخسرك.
أنا أعاني من السمنة، لو قال لي شخص ما هذا الكلام بالأسلوب الأول لقلت أنه وقح، لو اختار الأسلوب الثاني لرضيت بكلامه، مع أن المعاني نفسها لم تتغير.
النقد البناء يبدأ بالنية ... مرة أخرى، النقد البناء يبدأ بالنية، أود أن أكرر هذا مرة ثالثة لكي أؤكد المعنى الذي أريد أن أوصله للقارئ، عندما تريد أن تنتقد موقعاً أو أي شيء ضع لسانك في مكانه وأبعد يديك عن لوحة المفاتيح، إسأل نفسك جيداً: لماذا أريد أن أنتقد؟ ما الهدف من كلامي؟ هل أريد الخير أم الشهرة؟
من أراد الخير يجب أن يسلك الطريق الصحيح لإيصال هذا الخير، تصور أن شخصاً ما قام بطرح موضوع عن موقعه الرائع والذي هو منتدى، مجرد منتدى آخر، وأنت تريد أن تخبره بأن عليه أن يفكر في شيء آخر لأن المنتديات كثيرة جداً ومكررة.
بإمكانك أن نخبره بهدوء أن الفكرة مكررة وأن هناك الكثير من المنتديات، أخبره إن أراد التميز فعليه أن يفعل شيئاً مختلفاً، قدم له مقترحات إن استطعت، أعطه أمثلة لما يمكن أن يفعل، وأخبره أنك تقدر الجهد الذي بذله في الموقع لكنك تريد له أن يحصل على نتيجة أفضل لجهده.
هذا نقد بناء، وعلى المتلقي والآخرين أن يتقبلوه، خصوصاً إن ركز المنتقد على الموقع أو الفكرة ولم يتعرض لصاحب الموقع أو الفكرة، ليس في هذا النقد أي إساءة أو تجريح، الحق في بعض الأحيان يكون مؤلماً وعلينا تقبله خصوصاً إن قيل لنا بأسلوب جيد.
النقد الجارح هو أن يتعرض الناقد لصاحب الموقع أو الفكرة وينعته بصفات سيئة، ويغلظ القول، قد يكون ما يقوله حقاً لكنه تجاوز حد الصراحة وقفز فوق الشعرة التي تفصل بينها وبين الوقاحة، والناس لا يريدون مواجهة الوقاحة ولا يحبونها.
لا يكفي أن يكون ما تقوله حقاً، يجب أن تختار الأسلوب المناسب لقوله، هذا كل ما أريد أن أقوله.