السلام عليكم
اخوانى ذهبت اليوم الى فرع ويسترن يونيون هنا بالرياض وهو بنك انجاز
واعطيتة رقم تتبع الاموال قال لى لا يوجد تحويل بهذا الرقم !!
هل صادفت احد مثل هذه المشكلة وما الحل ؟
ثم بعد ذلك
اخبرت صديق لى بمصر بان يستعلم عن الحوالة وصلت ام لا
وبالفعل وصلت ويمكن صرفها
لكن انا الان فى السعودية وقال لى الموظف بانه لا توجد حوالة بهذا الرقم
كنت اعتقد ان ويستر تقدر تصف من اى فرع وليس شرط بلد معينة
فهل يمكننى صرف الحوالة من هنا ؟ او ما الحل فى مثل هذه الحالة
كيف اصرف هذه الحوالة
وفى المره القادمة هل سترسل الى مصر ايضا
هل لابد تغيير البلد فى حسابى الى السعودية ؟! وهل سيتطلب تاكيد ملكية الحساب مره اخرى عبر البن كود ؟ ام بيانات الحساب ككل ستطلب التغيير
لم اجد حل لها رجاء الافادة فى هذا الامر