بسم الله الرحمن الرحيم
اسألكم بالله تقولون الصدق ان كان معي حق او لا فإني احتاج إلى وقفة أخوية صادقة
المسأله ومافيها عندي موقع حبيت اجدده فكلمت الشركة المستضيفه اللي هي سعودي بتلكوم
طبعاً سبق وان تحدثت اليهم بخصوص الموقع والنطاق وهذا نص الرسالة
لحد هنا وكل شي تمام ومافيه اي اختلافمحمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 30/05/2008 03:31
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يعطيكم العافيه اخواني .. بغيت اعرف تفاصيل تسديد فاتوره الدومين alhjer.com وحجز النطاق لمدة 5 سنوات حالياً ومن ثم إعادة خطة الاستضافه من جديد
وحبيت استفسر بخصوص الشركة الخاصه المحجوز منها النطاق ولوحة التحكم الخاصه بها
تحياتي
سعودي بتلكوم
الفريق
-----------------------------------
ارسال: 31/05/2008 14:21
مرحبا بك اخي الكريم
في حال قمت بتجديد الاستضافة سوف يتم تجديد الاسم تلقائياً لمدة سنة مجاناً
بعد ذلك يمكنك تجديد الاسم لمدة اربعة سنوات بـ 180 ريال
محمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 31/05/2008 23:15
بارك الله فيك
قبل تقريباً 4 ايام فتحت تذكرة جديدة وطلبتهم اعادة خطة الموقع من جديد ولكن بمساحة اصغر
بالله عليكم ركزوا
محمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 15/08/2008 20:24
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبه ,,
ارغب في اعادة الاستضافة لديكم للموقع alhjer.com مع الخطة B-300 لمدة سنة حالياً
وحبيت استفسر عن تغيير معلوماتي لاني راح احول المبلغ عن طريق حساب آخر غير مسجل بأسمي .. هل هناك اشكاليه
والسلام عليكم
سعودي بتلكوم
الفريق
-----------------------------------
ارسال: 15/08/2008 21:40
ملاحبا اخي الكريم
لا لا يوجد هناك اشكالية اهم شي اخوي انك تقوم بتأكيد الايداع
برضوا لحد هنا كل شي واضح ,, عميل لدى شركة استضافة حاب يرجع الخطه المنتهية بكل وضوح وتم ذالك بتأكيد الاخ سعودي بتلكوم بأنه لايوجد اشكالية في الامر
تم تأكيد الإيداع البنكي
كمان لحد هنا وكل شي تمام وانتظرت طول اليوم اعادة الخطة كل شوي وانا داخل الدعم الفني والبريد اشيك ولا احد معطيني وجه .. قلت مالي الا اتصل على الرقم الموجود بالموقع المهم اتصلت ورد علي واحد وقلت الوضع كذا وكذا وقال ابشر بس ارسلي رقم التذكرة ومايصير خاطرك الا طيب سألته انت ابو عبدالكريم قال نعم وانتهت المكالمة على خير ( فرصة سعيدة وسمعنا صوتك )محمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 16/08/2008 19:37
السلام عليكم ورحمة الله
تم تحويل المبلغ
سعودي بتلكوم
الفريق
-----------------------------------
ارسال: 16/08/2008 20:26
جاري المعاينة
سعودي بتلكوم
الفريق
-----------------------------------
ارسال: 16/08/2008 20:27
تم تأكيد الايداع
فتحت تذكرة جديده ونصها كالتالي :
نرجع الآن للتذكرة السابقة ومتابعة الحوار اللي حصلمحمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 18/08/2008 19:21
السلام عليكم
الى الاخ ابو عبدالكريم
يومين وانا انتظر اعادة الخطه ولا احد حولي
http://www.bme.com.sa/bme/viewticket.php?tid=516433&c=7lIE5ZIf
هذا وانا انتظر افتح الموقع وبعدها افتح خطتين جديده ,,
وش رايك وهذي هي البدايه
اللي استغربه عدم التفاعل مثل اول اذا فيه مشكله او شي اتمنى التوضيح
سعودي بتلكوم
الفريق
-----------------------------------
ارسال: 18/08/2008 22:43
تم مشاهدة التذكرة
هنا وبالتحديد ابتدى التلاعب الواضح اقسم بالله لم ازيد ولم انقص حرفاًسعودي بتلكوم
الفريق
-----------------------------------
ارسال: 17/08/2008 22:40
الاستضافة مفعلة اخوي وكل شي تمام !
طبعاً عندي خطتين استضافة منتهية في الشركة
www.alhjer.com هذا الموقع المطلوب اعادة تشغيله كما ذكرت بالأعلى
www.khafag.com ماجبت طاريه اصلاً
نكمل الفلم
محمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 17/08/2008 23:01
وانا اخوك شكلك غلطت وفتحت موقع الخفاق
سبق واني قلت alhjer.com
سعودي بتلكوم
الفريق
-----------------------------------
ارسال: 18/08/2008 00:51
الفاتورة رقم : #1115 هي مخصصة للموقع khafag.com << ركزوا :funny:
محمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 18/08/2008 00:59
اي فاتورة ياخوي تابع معي الطلب من البداية
---------------------
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبه ,,
ارغب في اعادة الاستضافة لديكم للموقع alhjer.com مع الخطة B-300 لمدة سنة حالياً
وحبيت استفسر عن تغيير معلوماتي لاني راح احول المبلغ عن طريق حساب آخر غير مسجل بأسمي .. هل هناك اشكاليه
والسلام عليكم
-----------------------
وانا ماذكرت رقم فاتورة .. كل اللي طلبته اعادة هذا الموقع alhjer.com لخطة B-300 لمدة سنه وتم تحويل المبلغ والتأكيد
سعودي بتلكوم
الفريق
-----------------------------------
ارسال: 18/08/2008 01:00
طيب ووين تأكيد الايداع لهذة الخطه اخوي هل لد ان تضعة هنا ؟
محمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 18/08/2008 01:02
هنا رابط تأكيد الايداع بالامس وتم الرد عليه بالتأكيد
http://www.bme.com.sa/bme/viewticket.php?tid=609559&c=z6SHh5wY
سعودي بتلكوم
الفريق
-----------------------------------
ارسال: 18/08/2008 01:06
طيب اخوي هل ترغب في الغاء الخدمه للاستضافة الاخرى ؟
الان وضحت الصورؤة سوف يتم تنزيل الباقة الى 300 بدلاً من 700 صح << كل شي واضح ركزوا :deal:
محمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 18/08/2008 01:10
الله ينور عليك هذا اللي المطلوب تنزيل الباقة إلى 300
وبالنسبه لموقع khafag.com قريب ان شاء الله راح اطلب اعاده تشغيله هو وخطط جديده
المعذرة اذا كنت ماوصلت الطلب بشكل واضح
فريق المتابعة
الفريق
-----------------------------------
ارسال: 18/08/2008 01:48
لاتوجد مشاكل اخي الكريم ويهمنا رضاكم
وشكرا << هو نفسه بس مسوي متابعة :app:
محمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 18/08/2008 15:28
وينكم يا شباب ياليت تحددون لي وقت الاستلام ,, كل شوي وانا داخل الدعم اشيك
طبعاً في هذا الوقت مالقيت تجاوب مره اخرى قلت ارجع اتصل .. وكل اليوم وانا اتصل ولا احد يرد ,, امس اتصلت ورد علي نفسه الاول اللي يقول نعم انا ابو عبدالكريم ,, المهم قال ارسل التذكرة واليوم ان شاء الله يرجع الموقع ,, المهم سألته كمان انت ابو عبدالكريم ؟ قال: لا انا موظف الدعم الفني :anger1: نفس الصوت ماتغير
نرجع للتذكرة
سعودي بتلكوم
الفريق
-----------------------------------
ارسال: 18/08/2008 22:58
جاري المعاينة
سعودي بتلكوم
الفريق
-----------------------------------
ارسال: 18/08/2008 23:27
تم استرداد الاستضافة لك الان
قم بتجديد الاسم كي تم عمل الموقع :
http://whois.domaintools.com/alhjer.com << في البداية حسبته يمزح :funny:
محمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 18/08/2008 23:38
الله يعطيك العافيه ماقصرت
لكن طريقة التجديد هذي كيف ماعندي خلفيه عنها
معلومات النطاق عندهم وفتحت موضوع بسوالف وترايدنت لان الشغله هذي مادخلت مخي
http://traidnt.net/vb/showthread.php?t=942183
http://www.swalif.net/softs/swalif39/softs238517/
المهم فتحت تذكرة في قسم الدعم الفني للنطاقات وطالبت فيه اعادة النطاق لانه محجوز من قبلكم والمعلومات لديكم وتفاجأت بعدك وجود التذكرة << ( حذفوها ) :nice:
فتحت تذكرة اخرى في دعم الاستضافة العام
محمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 19/08/2008 23:39
السلام عليكم
ياناس اول مره تصير في مواقع الاستضافه
http://www.bme.com.sa/bme/viewticket.php?tid=206886&c=PKVZ08zL
معلومات النطاق عندكم وانا اللي اجدد ؟
على الاقل اعطوني المعلومات وانا اسوي تحديث .. واذا كان النطاق يتطلب التجديد بمقابل مادي انا ليه راسل لكم مبلغ لشي مااستلمته
اقسم بالله ماصارات 3 ايام دافع فلوس على ايش نفسي افهم في تجاوب ولا استرد المبلغ على كذا الاتفاقية مالها اي قيمة
سعودي بتلكوم
الفريق
-----------------------------------
ارسال: 19/08/2008 23:56
من قال لك معلومات النطاق معانا اخوي ؟؟؟
انطاقك ليس بتحكمنا وفي حال بتحكمنا قمنا بتجديدة لك بدون الرجوع اليك
يرجة منك مراجعة من هو قام بشراء لك النطاق << برضوا حسبته يمزح :funny:
سعودي بتلكوم
الفريق
-----------------------------------
ارسال: 19/08/2008 23:57
الاسم منتهي منذ 04/02/2008 ولا تستطيع ارجاعه الا من جعه شركات نطاقات كبرى << ياخي مزحك ثقيل بذمتكم ياناس احد يطلب اعادة استضافة بدون دومين :court:
محمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 20/08/2008 00:09
اول شي الحجز صار عن طريقكم وشراء النطاق عن طريقكم اساسا من البداية .. يعني بالله صار حجز الدومين تلقائي مع الخطه؟
انا طلبت ارجاع الخطة كاملة وكان طلبي واضح واذا تبي نرجع للتذاكر السابقة فتحت تذكرة وطلبت معلومات النطاق
من هنا
http://www.bme.com.sa/bme/viewticket.php?tid=917379&c=snbAGHPe
اعتقد كل شي واضح
محمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 20/08/2008 00:23
في إنتظار الرد الشافي الكافي
محمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 20/08/2008 00:56
وين الدعم الفني ماطلبت شي صعب ؟
ولا عشان اخذتم المبلغ خلاص انتظر سنه يعني
في طلب محدد طلبته ولا اجد اي تجاوب او وضوح لا دعم فني ولا جوال وتردون حتى الماسنجر ماااااااافيه
النذاكر ما راح توقف الا بعد ماافهم الخطه بترجع ولا استرد المبلغ وفوق هذا معلومات النطاق من حقي حسب اتفاقية المستخدم
وفي الانتظار مرة أخرى
مابقى الا اتوسل اليه البعيد ( نرفزني )سعودي بتلكوم
الفريق
-----------------------------------
ارسال: 20/08/2008 01:15
اخوي بيدو انك غير متفهم نظام حجز الاسماء الدولي ...
في حال قمت بتحويل المبلغ اخوي تستطيع ارجاعه ليست بمشكلة << ركزوا :deal:
محمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 20/08/2008 01:27
ياخي اذا انت ابو عبدالكريم رجاء رد على الجوال ضروري واقسم بالله ماهمني انه طول ما اشتغل الموقع لولا ارتباطي بأعمال لمواقع والتأخير كذا يقطع رزقي مجبور ارجع فلوسهم اذا هذا الشي يرضيك .. والله مايرضي اي واحد
خلك معي واضح وش المطلوب الحين عشان يشتغل النطاق؟
الاستضافه وشغاله ماقلنا شي لكن النطاق وش المطلوب عشان يرجع
اقسم بالله كل دقيقه اتأخر فيها مو في صالحي
طبعاً انا اشتغل في مجال تصميم المواقع وكونت عدة اعمال منها الكبيرة والصغير ( انسان يترزق الله ) واقسم بآيات الله قيمة الاستضافة مستلفها من صديق لي ,, ولا املك هلله واحده ولا قدامي ولا وراي ويجي هذا اللص ويسرقني ويقطع رزقي للمعلومية : جميع الاعمال اللي سويتها اخذت مني وقت يقارب 7 شهور انهد حيلي وجميعها مرتبطة بموقع alhjer.com
بالامس فتحت تذكرة اخيرة مطالباً استرجاع المبلغ لعدم توفير الخدمة بشكل المطلوب
اللي تابع الموضوع راح يفهم التلاعب اللي صاير والحركة مقصودة 100%محمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 20/08/2008 13:26
اطالب بإسترجاع المبلغ وانهاء التعامل معكم بشكل نهائي لعدم إتمام طلبي بشكل كامل
سعودي بتلكوم
الفريق
-----------------------------------
ارسال: 20/08/2008 18:20
نأسف اخوي ..
بل انت مطالب ايضاً بسداد المبلغ الخاص بالموقع الثاني بسبب قيامنا بتجديد الاسم والاستضافة لمدة سنو بسب عدم ايضاح لنا المطلوب بشكل وافي
والشي الاخر لا يوجد لدينا بند ارجاع المبلغ بعد فتح الخدمه
استضافة تعمل ويمكنك ربط اي اسم عليها سواء قم بربط او لم تقوم بربط اسم سوف تعمل لحين تاريخ الانتهاء الخاص بها
اليوم وبالتحديد بعد صلاة المغرب مباشرة اتصلت على رقم الشركة قلت اشوف وش المشكلة كل يوم يطلعون بحاجه جديده المهم رد علي نفس الاخ ويسوي نفسه واحد ثاني يقول الو الو الو << يستهبل هذا جوال مين لقيته طايح ( طيب غير صوتك ) برضوا نفس الصوت ماتغير
رديت على التذكرة وهو آخر رد ولن اقوم بكتابة اي تذكرة بعد الآن
اللي متابع الموضوع راح يفهم التلاعبمحمد الزهراني
العميل
-----------------------------------
ارسال: 20/08/2008 19:10
بل انت مطالب ايضاً بسداد المبلغ الخاص بالموقع الثاني بسبب قيامنا بتجديد الاسم والاستضافة لمدة سنو بسب عدم ايضاح لنا المطلوب بشكل وافي
--------------------------
اثبت هالكلام .. ماسبق وان طلبت
وبالنسبة للمبلغ فمن حقي استرجاعه لانكم ماسويتم الطلب اللي طلبته وتجاهل الطلب بعد استلام المبلغ
الرجاء الرد في اسرع وقت
والآن لايهمني مبلغ الاستضافة ولا النطاق ولا اي شي الا اجابة صادقة ( أسألكم بـرب السماوات والأرض ) انت تجيوا بالجواب الصادق دون مجاملات
هل لي الحق ام علي
رمضان على ابواب ياسعودي بتلكوم والله يافلوس الحرام تنزلك ماترفعك
وانا مستعد اذا كان له شي مثل ماقال
هنا روابط تذاكر الدعم الفني تثبت جميع ما اقوله
http://www.bme.com.sa/bme/viewticket...433&c=7lIE5ZIf
http://www.bme.com.sa/bme/viewticket...143&c=vl0GSyI7
http://www.bme.com.sa/bme/viewticket...480&c=5G9gSL0s
http://www.bme.com.sa/bme/viewticket...089&c=mxk4LlPy
يا رب اللهم عليك بمن ظلمني اللهم اسقم جسده، وانقص أجله، وخيّب أمله، وأزل ظلمه، واجعل شغله في بدنه، ولا تفكّه من حزنه، وصيّر كيده في ضلال، وأمره إلى زوال، ونعمته إلى انتقال، وجدّه في سفال، وسلطانه في اضمحلال، وعافيته إلى شر مآل، وأمِتْه بغيظه إذا أمتّه، وأبقه لحزنه إن أبقيته، وقني شرّه وهمزه ولمزه، وسطوته وعداوته، فإنّك أشدّ بأساً وأشدّ تنكيلاً