حل مشكلة سحب أكثر من ورقة في طابعات الليزر من HP

[NFS]

^1

وأنا أتجول في موقع HP وجدت في أحد الصفحات الحل لمن يعاني من مشكلة سحب أكثر من ورقة في طابعته الليزر من ماركة HP.


وهذا الحل يشمل الموديلات التالية :

HP LaserJet 6L, 1100, 3100, and 3150

وحل هو عبارة عن تغيير قطعة معينة في الطابعة يتم طلبها مباشرة من HP و مــــــجـــــانــــــــــاً!!!!!!


أنا طلبت القطعة اليوم وعلى كلام الموقع أنها ستصلني بعد 3 أسابيع.

وهذا هو الموقع:

http://h200002.www2.hp.com/bizsuppor....jsp?docId=927

ولكي يستفيد أخواني في سوالف من أعضاء وزوار أنا أطلب من المشرف تثبيت الموضوع.

[Khattab]

و عليكم السلام ورحمة الله وبركاته :


جزاك الله خيراً أخي NFS ، ورزقني وإياك الشهادة في سبيله.



بصراحة أنا أعاني من هذه المشكلة حتى أني أغذي الطابعة يدوياً


.

[Khattab]

السلام عليكم :


أخي NFS / كيف وضعت معلومات العنوان ؟

لأن الموقع يطلب البريد أو الرمز البريدي يعني لا يوجد خانة مستقلة للبريد وخانة مستقلة للرمز البريدي ، فكيف وضعت معلوماتك ؟

Zip Code/Postal Code
(يعني الرمز البريدي أو صندوق البريد )

( أنا كتبت في خانة المدينة ، اسم المدينة وبجانبه الرمز البريدي)

الشيء الآخر : ماذا عن طلبك ؟ هل تم شحنه ؟

حتى الآن وطلبي لم يتم شحنه ، على الرغم من أن الموقع قال بأنه سيصل خلال أسبوعين!!

[The Falcon]

بإمكانك الذهاب إيضاً إلى أقرب فرع للفيصيلية إذا كانت الطابعة عندك من الضمان الخاص بهم ....... و سيعدلونها مجاناً لك ......

[NFS]

وعليكم السلام

أنا وضع رقم صندوق البريد في خانة *House/Street لأنه لا يوجد خانة لكتابة رقم صندوق البريد "طبعاً أنا وضحت أن الرقم هذا لصندوق البريد".


وفي الـZip Code كتبت الرمز البريدي.

وطلبي لم يتم شحنه إلى الأن لا أعرف ما السبب


إذا لم تصلني الطلبية خلال أسبوع سوف أشتري القطعة من الوكيل هنا.

[ابو مشعل]

رد مقتبس من Khattab
و عليكم السلام ورحمة الله وبركاته :


جزاك الله خيراً أخي NFS ، ورزقني وإياك الشهادة في سبيله.



بصراحة أنا أعاني من هذه المشكلة حتى أني أغذي الطابعة يدوياً


.

نفس المشكلة . يدوياً


الله يعطيك الف عافية اخوي على هالموضوع الرائع .



تحياتي

[ابو مشعل]

على فكرة لا يرسلون للسعودية

[Khattab]

السلام عليكم :

أبو مشعل / يرسلون ، السعودية موجودة ضمن الدول في القائمة.


NFS/ بكم القطعة ؟

[ابو مشعل]

موجودة بس اذا سويت العملية يقولون لك ما نرسل لهالمنطقة .

تحياتي

[NFS]

أخي Khattab

أنا أنشغلت هذي الفترة مع الأمتحانات ولم أتفرغ لمشكلة الطابعة .

القطعة تم شحنها بتاريخ
28/5/2002 لاحظ أني طلبت القطعة المجانية بتاريخ 6/5/2002

والأن سأنتظر لعل القطعة تصل خلال الأسبوع القادم.

[Khattab]

السلام عليكم :

أعانك الله في اختبارك دنيا وآخرة .



وأنا كذلك تم شحن القطعة بنفس التاريخ 28/5/2002.

ولكن ما المقصود بـ ETA ؟ حيث إن تحته تاريخ أيضاً .

[الوليد]

بسم الله الرحمن الرحيم

ETA تعنى Estimated Time of Arrival اى الوقت المتوقع للوصول.

[Khattab]

السلام عليكم :


جزاك الله خيراً يا وليد.


أجل مصدقين أنفسهم !! الوقت المتوقع 1/6/2002 ، يعني ثلاثة أيام. لوها F-18 .

[Khattib]

بسم الله الرحمن الرحيم

وصلتني القطعة اليوم بعد ان طلبتها بتاريخ 6/5/2002
واليوم 10/6/2002

أخوكم من مصر والقطعة وصلت في القاهرة

بس إلا الآن ما جربتها بعد

[Khattab]

السلام عليكم :


مبروووووك يا خطيب ، إن شاء الله تركيبها سهل.


وانا بانتظار طلبيتي ، شكلها بتوصل بعد شهر.