السلام عليكم و رحمة الله و بركاته .
معظم الشركات الكبرى التي تنتشر على مستوى الدولة أو حتى على مستوى العالم ، تعمل على إنشاء بنوك معلومات تحتوي على كم كبير و هائل من البيانات التي تفيد الشركة في بناء سياستها التسويقية و استراتيجياتها المستقبلية ،
أرجو ممن يملك معلومات عن المفاهيم النظرية التي تفيد في بناء هذه المراكز أن يساعدني في هذا الموضوع.