السلاام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
انا احد مشتركي زاجل القدامى لي معهم اكثر من سنتين وخصوصا في خدمة الدي اس ال .
1/تعامل سيء تقول كأنك تشحذ منهم ..
2/وأكثر الدعم الفني هنود وبنغالية جايين من البطحا لابس كرفته وجاكته ومسوي ولد نعمة ومافي شي عند هالشركة يسمي سعودة واي شي اسمه موظف سعودي دايم منبوذ ..
3/ السرعات عندهم ماخليت سرعه الا واستخدمتها وكلها للاسف نفس المستوي التصفح بطىء واشعر مرات بأني لازلت على الديال اوب
4/ في الاونه الاخير لاحظت انقطاع شديد للنت وكل ماتصل عليهم يقولون شركة الاتصالات ولا مدينة الملك عبدالعزيز وهم ماشاء الله ماعندهم مشاكل ؟ طيب وري مايمسكون النت بدال شركة الاتصاللاات ومدينة الملك عبدالعزيز مادامهم مية مية واثقين من انفسهم
5/ اذا جددت اشتراكي جلست احفر يووم كامل ولا يومين بس عشان يرجعون الخدمة واتصل عليهم فوق 20 مرره عشان اكد التجديد وكل ماسالهم يقولون لسا الفاكس ولا معلوماتك ماوصلت ؟
6/ أخر ايامي جددت الاشترك عندهم وخلص خلاال اسبوع واحد بس اتصلت عليهم قالوا للاسف كمية مرور البيانات خلص لديك قلت شسالفة قالوا الداون لود محدود ؟ طيب انا دافع فلوس على ان الداون لود مفتوح ليش نقضتوا العقد الى بينا ؟ هذا اسمية نصب واحتيال ..
7/ بعدها جلست كم يوم استخير واشاور نفسى وبحثت عن شركة جديدة والداون لود فيها مفتوح والاتصال ممتاز وكان اختياري على شركة ( جيل ) لا اقصد هنا الدعاية ولكن اسعارها مناسبة لي وخدماتها ممتازة لحد الان ...
8/ اخر شي سويته اتصلت على الدعم الفني لزاجل وقلت كم كلمة بقلبي وسكررت التلفون بوجهه وماخفي عليكم بأنه صعب علي وهو يبرر لي ويحاول يخليني استمر معهم اشوي ويبكي خخخخخخخ :funny:
لكن ان شاء الله مايبقى احد عندهم وخل ابو هنوود الي موظفينه عندهم ينفعهم
:nice:
وفي الختام تري كل هذا الكلام كان بقلبي وحبيت اطلعه لانه من سنين وهو جاثم على صدري
لكن الان الحمدلله ارتحت نفسيا ..
اخوكم سعد