النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: العميل VS القوانين

  1. #1

    Talking العميل VS القوانين






    السلام عليكم و رحمة الله ,

    أخوانى و اخواتى الأعزاء ,

    أحببت أن نتناقش سوياً فى موضوع أعتبره من وجهة نظرى الشخصيه هام ألا و هو :

    العلاقه بين العميل و بين قوانين شركة الإستضافه ,


    - تقوم شركات الإستضافه بوضع بعض القوانين المهمه فى وجهة نظرها و التى تحقق مصلحتها و مصلحة العميل فى نفس الوقت ,

    و لكن هيهات أن يلتزم العميل بكافة القوانين ,

    فتجده يقول " معلش عديها المره دى - ازاى عامل ضغط و انا أعضائى قليلين - طب هاعمل داونلود لملفات مش كتيره - طب هارفع كوكيز المنتدى لساعه بس - ده المنتدى مافيهوش أقسام إختراق كتيره - معلش أصل المشرف هو اللى راسل فى وقت غير الوقت المحدد فى القوانين - فيها أيه لما اخد باك اب الساعه 4 العصر و موقعى 400 ميجا بس "

    و الكثير و الكثير من التبريرات و محاولات الإلتفاف على القوانين .

    أو " شركه الإستضافه السابقه لم يوجد بها هذا القانون مع أنها شركه قويه !! " ,

    و بما أنها شركه قويه لماذا تركتها ؟!


    و الأدهى انه عندما تقوم بتطبيق عقوبة مخالفة القوانين على العميل التى فى الغالب ما تكون غلق الموقع فى أول مره و تطبيق غرامه فى ثانى مره للمخالفه ,

    تجد العميل و قد إستشاط غضباً و بدأ فى السب و اللعن و التهديد بفضح الشركه و و و و .........

    هل الشركه أخطأت عندما وضعت قوانين لحماية مصالحها و مصالح عملائها ؟

    هل من الأفضل ان تكون الشركه بلا قوانين تذكر و يترك كل عميل على حريته ؟

    أليس من الأفضل للعميل الذى يريد أخذ باك اب وقتما يشاء و المراسله وقتما يشاء و التحميل من الموقع بأحجام و بضغط كبير ان يقوم بحجز سيرفر او VPS خاص به ؟

    لماذا يقوم العميل بالتعامل مع موقعه الضخم على أنه مازال فى البدايه ؟

    لماذا يصمم العميل ان يظل هوست أو ريسيلر و موقعه يتعدى الـ1000 زائر فى نفس اللحظه و حجم قواعده يتعدى الـ2 جيجا ؟

    لماذا لا يحترم العميل وجود عملاء أخرون معه على نفس السيرفر و يتم إتهام الشركه دائماً بالتقصير ؟

    علماً ان الشركات الأجنبيه من كبيرها لصغيرها ترفض الضغط من أصحاب الهوستات و الريسيلرات و تنصحهم بحجز سيرفر او VPS و ذلك ليلائم إستهلاك و ضغط موقع العميل !!


    لو أمعن العميل التفكير لدقائق لعلم ان القوانين لمصلحته هو اولاً و أخيراً ,

    إذا ترك الحبل على الغارب فى الشركات ستدهور الخدمه و سيكون العميل اول من يشتكى من البطء و فصل المواقع كل فتره .


    فاياسعدها الشركات التى يتعاون معها عملائها ويقدرون سعى الشركه لتقديم الأفضل دائماً لهم ,

    فالإستضافه عميل و مستضيف ,

    يجب ان تكون هذه العلاقه متوازنه و قائمه على الإحترام و التقدير حتى يصبح الحال أفضل ,


    هذا الموضوع لتوعية العملاء بالأخص و الشركات بالأعم و لا أقصد به شخص أو شركه معينه ,


    فى إنتظار مناقشتكم لهذا الموضوع و طرح إقتراحتكم و توصياتكم .


    * عند نقل الموضوع برجاء المحافظه على الحقوق .



    أختكم فى الله ,

    زينب مجدى .






    التعديل الأخير تم بواسطة ModServ.Com ; 12-10-2008 الساعة 11:30 PM
    __________________
    إسم الشركة: مؤسسة مود سيرف - مصرية رسمية
    خدمة إدارة السيرفرات بـ109 ريال: مود سيرف - إدارة السيرفرات
    بريد الشركة: sales@modserv.com






ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

أضف موقعك هنا|شقق للايجار في الكويت | بيوت للبيع في الكويت | شركة كشف تسربات المياه | شركة عزل اسطح بالرياض | عزل فوم بالرياض| عزل اسطح بالرياض | كشف تسربات المياة بالرياض | شركة عزل اسطح بالرياض