السلام عليكم
طابعتي اتش بي ليزر 6ال عادية وغير ملونة شبكتاه على 220
عن طريق الخطأ فلم تعد تشتغل بعد ذلك وذهبت بها الى الشركة فقالوا يلزم تغيير المذربورد وش هالكلام وسعره عندهم نفس سعر الطابعة وهي جديدة فما العمل؟
السلام عليكم
طابعتي اتش بي ليزر 6ال عادية وغير ملونة شبكتاه على 220
عن طريق الخطأ فلم تعد تشتغل بعد ذلك وذهبت بها الى الشركة فقالوا يلزم تغيير المذربورد وش هالكلام وسعره عندهم نفس سعر الطابعة وهي جديدة فما العمل؟
__________________
الا بذكر الله تطمئن القلوب
مذر بورد ماذا؟ الكمبيوتر أم الطابعة؟ لأول مرة أسمع عن شي اسمه مذربورد للطابعة ، هو أكيد موجود ولكن غير متعارف على مثل هذه التسمية.
أم آخر ، هل لازالت الطابعة تحت الظمان؟
والمقصود ان لوحة الطابعة الأساسية قد ذهبت هباءا منثورا وهذا كلام الشركة كما ان الضمان لايشملها على حد زعمهم لاني السبب في ذلك والان لها ثلاث سنوات طريحة الغرفة وهي جديدة للغاية ولكن خطأبسيط اودى بحياتها فهل لازالت الفائدة منها ممكنة لم استفد منها الا علبة الحبر لاني اشتريت غيرها وكان سعرها آن ذاك 1650 ريال سعودي فما نصيحتك ؟
__________________
الا بذكر الله تطمئن القلوب
كيف يعني أنت المتسبب في الخطأ ، هل سكبت عليها ماء؟ هل سقطعت من الطابق الثاني ، أم أنك لا تدري ما بها... إن كنت غير متسبب لما حصل لها توجه نحو الشركة الأم على موقعها واشتكي لهم من الوكيل عندكم في المملكة ، هذا أولا ، ثانيا أعمل لنفسك سايت وسمه "كيف تجاهلتني شركة ........" واكتب فيها القصة الكاملة ، وأنا ناوي أعمل موقع إذا الله وفقني وضيفته فضح الشركات الرديئة في خدمة زبائنها.
السلام عليكم
نعم يوجد أمل لشفائها
سأوفيك برد قريباً
والمعطل عندك يا نماك هو الدائرة الكهربائية الموصلة للكهرباء وليس مزربود
أنتظر فقط
السلام عليكم
أخوي نماك
أبشرك وجدت الحل
سألت أحد زملائي كان لديه مثل طابعتك 6L
فقال : كانت الطابعة لدي بخط 110 وقمت بإيصالها بخط 220
وذهبت إلى أحد الوكلاء المعتمدين لشركة HP وهي المستقبل وقاموا بتغيير الدائرة بقيمة 350 ريال
أتمنى تعلمني إذا صلحت الطابعة
اشكركم