إلى شركة المحار وإلى كل من يهمه الأمر

[linuxlover]

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

لقد قمنا بإيقاف سيرفر المحار

alm7ar4host.com

والسبب هو عدم دفع أجور السيرفر لمدة شهرين وعدم الرد على الرسائل والإتصالات

وسيتم حذف وعمل ريلود للسيرفر خلال بضعه أيام ( أقل من 3 أيام ) من الآن

بمعنى أن جميع المواقع ستحذف

فما رأيكم التصرف الصحيح في مثل هذه الحالات ؟؟؟؟؟

أشيرو علينا لكي نأخذ وجهات النظر منكم


ولكي لا يكون هناك أي تقصير من جهتنا أو حمل أي مسؤولية


يرجى من الجميع وضع الردود

والله ولي التوفيق

[Vionec]

في البدايه لا اقصد بكلامي شركة المحار او غيرها ، ولكنني سأتحدث بشكل عام عن الاجراء الذي ستقومون باتخاذه..

في الحقيقه "والكثير قد يعارضني" ان الاجراء الذي تقوم به صحيح ، وكان يجب ان تقوم به من الشهر الاول ، نحن قمنا بعمل نفس الغلطة التي غلطتها مع زبون ، وسنقوم بعمل نفس الاجراء قريبا ، وصدقني اخي العزيز ان هناك اناس لا يقدرون ولا يعلمون انه حتى شركات تأجير السيرفرات عليها التزامات ، انا لا اقصد شركة المحار في هذا الكلام ..

وبما انك قد كتبت الموضوع فقد يقوم بعض زبائنه بالدفع ، ولكن ان لم يتم الدفع فالحل الافضل والصحيح هو عمل ريلود وتاجير السيرفر على زبون آخر ووضع حد للخسائر.. ومثلما ذكرت لك نحن نواجه نفس المشكله مع احد الزبائن وسنقوم بنفس الاجراء قريبا خاصة ان الزبائن لا يكترثون ويقومون في اغلب الاحيان بالكذب والحلفان بالباطل ان استطعت التحدث اليهم ومواجهتهم .

ووفقك الله

[linuxlover]

بارك الله فيك أخي الكريم

ولكن يوجد على السيرفر 100 موقع

وبعضهم تعبان على موقعه

لذلك تركنا السيرفر شهرين دون دفع

ونحن بطبيعة الأحوال ندفع للداتا سينتر

لا والأحلى مرابحنا جداً ضئيلة

فما مصير هذه المواقع ؟؟؟؟

وعدم إكتراث صاحب السيرفر بها ؟؟؟

[Vionec]

اذا انت اتقول 100 زبون انا اقولك الزبون اللي عندنا على سيرفره مواقع هامه جدا وبعضها حكومي.. ولا لكنه لا يكترث ولا يرد على الرسائل الا بعد ايقاف السيرفر ، وبعد ايقافه يقوم بالقاء المواويل والوعود والقصص والافلام الهنديه "مره انسجن بسبب اغلاق السيرفر ، مره عنده حالة وفاه.. الخ" والكثير الكثير.. ، المشكله ان في ناس اتورط نفسها بنفسها.. وتختلق المشاكل لنفسها وبإرادتها..

اخوي صدقني ، في ناس ماتهتم واتفكر ان الدنيا ماشيه ببلاش وان عادي غيره يخسر المهم هو مايخسر (اتكلم بشكل عام) ، انا انصحك تحاول تتواصل مع عملائه على الايميل واعطائهم فتره لدفع مبلغ السيرفر عنه والا سيتم مسح جميع البيانات وبذلك ماتكون ظلمت العملاء يالغالي .

والله يوفقك

[linuxlover]

لا تنسى الدومين نيم عزيزي فليس الكل معه لوحة تحكم الدومين نيم


بالنسبة لك أنت يرد عليك نحن ما يرد نهائي ولا على الجوال ولا على الايميلات

[Vionec]

نعم ولكن هل انت مسؤول عن توفير لوحات تحكم دوميناتهم؟ لا طبعا.. لذلك فقط راسلهم "اتراسل الزباين" وحاول اتنسق معاهم

[linuxlover]

إن شاء الله خير أخي

نحن نريد أن نقوم بعمل لا نلام عليه لا من صاحب السيرفر ولا من أصحاب المواقع


فقبل الحساب من العبد هناك الحساب من رب العباد

والله ولي التوفيق

[majed2002]

نصيحتي ما ادري لو ممتازه من الحق الشرعي ولا لأ فسال قبل ما تنفذ

خذ العملاء لك وراح تستفيد منهم ان شاء الله

او

بلغ العملاء كلهم بدفع مبلغ وقدره كذه وانهم ينقلون وعندهم شهر واحد فقط ولما ينتهي الشهر شوف الاباتشي ستيت وشيك عليه وشوفه هل في استجابه لموقع على السيرفر وشغال وما نقل ولا لأ وباذن الله تطلع حقك وزياده بعد

:1power:

[majed2002]

نسيت اقول شي لو حذفت السيرفر كامل من اول يوم ما دفع لك الفلوس لك الحق الكامل التصرف فيه لانه الدفع شهري وتخلف يوم واحد هذا من حقك بس تعرف العرب دايما مجاملات وميااانه بمعنى اصح لكن لو اجنبي من ثاني يوم تصيح في سوالف وتسب الشركه لووول ما عندهم ون تو ... ولا يمممه ارحميني ...

[maneghost]

من المفترض ماتعودوه يتاخر يوم
بس لو سكت منه اول مره راح يكرره
عننا نوقف اي موقع ينتهي اشتراكة مباشره
ماسدد خلال 6 ايام يتم حدف الموقع
السيرفر يتم ارسال طلب التسديد قبل الانتهاء ب 7 ايام يكون عنده فرصه يسدد
لو ماسدد قبل مايجي موعدة يتم طلب من الداتا سنتر الغاء السيرفر مباشره
مانقدر نتحمل سيرفرات الغير
اذا منت قد المسؤليه لا تورط نفسك
مفروض الجميع يتخد نفس الاجراء ويكون حازم مع العملاء في امور الدفع لان اكثر العملاء لو وقف موقعه ساعه فتح فلم هندي لك ويوم يتاخر بالسداد يتوقع تتغاضى عنه
لا بأس تتغاضى من عميل لو كان اخلاقة ممتازه و تعاملة ممتاز ويدفع وشرح لك الامر
لاكن عميل محترف في الكذب شيلة مع قشته

[majed2002]

بعيدا ً عن الموضوع قليلا ً فقط ...
شو يكون شعورك يوم تعمل خير طبعا الاجانب ما عندهم خير ما خير لكن يختلف اسلوب المسلم عن الكافر ... فاذا رجعت سيرفر ورجعت المواقع لناس مالهم ذنب في الحذف تحس انك ملكة الدنيا وما فيها ... :shy:

[linuxlover]

أخواني معاكم الحق مية مية

ولكن نحن في بلد والزبون في بلد وزبائننا الكرام نتساهل معاهم بالدفع ويدفعون في النهاية فالتساهل أهم شي في العمل وإلا لن تجد زبائن

والأهم أنو يكون الزبون محترم يفهم عليك وتفهم عليه

الآن ما رأيكم باللي قادم ؟؟؟؟

أنا حصلت على 3 أراء إلى الآن

1 - مراسلة العملاء وأخذ فلوس منهم لقاء إرسال الباكأب
2 - نقل العملاء على سيرفرات أخرى والاستفادة منهم ( ولكن هنا مشكلة الدومين نيم )
3 - إلغاء السيرفر وعوضنا على رب العباد وعوض أصحاب المواقع على مواقعهم

ما هو الرأي الأفضل في مثل هذه الأحوال وهل هناك آراء أخرى ؟؟؟

[majed2002]

2 - نقل العملاء على سيرفرات أخرى والاستفادة منهم ( ولكن هنا مشكلة الدومين نيم )

تتواصل معاه او تتصل عليه او تشوف طريقه تجيبه لك علشان تاخذ لوحة التحكم للموقع اللي فيه الدومينات

او

1 - مراسلة العملاء وأخذ فلوس منهم لقاء إرسال الباكأب

اسهل طريقه طبعا ً لكن دومينات العالم اللي على السيرفر بس الافضل تسالهم هل الدومينات عندكم ولالأ لانه اتوقع كل عميل عنده دومينه شوف واللي عنده اخذه انته واللي ما عنده شوف له حل الباك اب

الموضوع شوي معقد لكن يبي له جلسه وتفكير لانه مثل المشروع ... لا احد يقول موب زين و و و لانه مصيرهم الحذف لجميع العملاء بس هذا اقل ما يمكن عمله ...

بالتوفيق ان شاء الله

[linuxlover]

إن شاء الله خير أخي ماجد

بارك الله فيك

هل من آراء أخرى نهائية ؟؟؟؟؟

[mohdy]

خذ نسخه احتياطيه للسيرفر او لكل موقع
اخي الكريم ما دام السيرفر مليان مواقع
ليه ما توخذه الك وراسل اصحاب المواقع بانك اصبحت تدير السيرفر
ولما ييجي حساب زبون تحاسبه وعندها الذي لا يدفع تحذف موقعه