صفحة 1 من 4 1234 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 15 من 52

الموضوع: لم هذا الاهمال يا استضافة مربع ؟؟

  1. #1
    عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Apr 2004
    المشاركات
    251

    لم هذا الاهمال يا استضافة مربع ؟؟



    السلام عليكم
    ياجماعه الخير بتكلم عن مشكلتي مع مربع وابغيكم انتو تحكمون في هالشي
    استضيف موقعين لي في مربع وعانيت ما عانيت من التعليق ويوم الموقع مسكر ويوم صيانه
    المهم سكتنا على الموضوع وما قلنا شي
    انتهت الاستضافه
    مع مشاغلي الكثيره من دوام واعمالي الحره ما كنت اشيك الموقع لكن اكتفي اني اشيك على ايميلي يوميا لان اذا فيه شي مهم الكل راح يرسل لي ايميل
    بعد فتره دخلت الموقع شفته مسكر
    شيكت عليه الا الاستضافه انتهت
    طبعا ما وصلني اي اشعار من موقع مربع ان المده انتهت ولازم اجدد
    عموما قلت ما ابغي اعيد تجربه السنه اللي طافت وبحول على شركه ثانيه
    راسلت الاخوان في مربع فكان الرد ان ما اقدر اطالب بالباك اب

    يا جماعه شو تسمون هذا؟
    الواحد هاليومن عنده ستين شغله وشغله
    زين على الاقل ارسلوا لي ايميل تذكير ان الموقع انتهى
    لا ايميل ولا شي
    مع ان المفروض ان شركه معروفه مثل مربع تكون عندها خدمه عملاء جيده وتحرص على ان تبلغ المستخدم الموقع بينتهي
    وتحرص على ان الطرف الثاني وصلت له الرساله
    لكن والله على ما اقول شهيد حتى ايميل منهم ماجاني
    مع اني اقرا حتى الجنك ميل يوميا
    لكن اسمحوا لي يا شركه مربع عمري ما شفت من الدعم الفني على المسنجر اسلوب عدل في النقاش
    ولا شفت خدمه زينه وحرص على خدمه العملاء
    ولا طاعوا يعطوني الباك اب الحين لما طلبت منهم
    والحين هالموقعين راحوا بسبب اهمال مربع مع عملائهم

    قد يكون استغلال عشان استضيف عندهم مره ثانيه
    باختصار يا اخوان وبصراحه
    كل االي شفته من مربع هو اللا مبالاه
    بس خذوا فلوسهم وبس ..... ولما حسوا اني مابجدد محد عبرني





    __________________
    إستخدم ملفك الخاص لكتابة توقيعك


  2. #2
    عضو فعال
    تاريخ التسجيل
    Sep 2005
    المشاركات
    1,111


    حسب علمي بنظام مربع انه يراسل العملاء قبل انتهاء اشتراكاتهم بفترة معينة وبشكل اوتوماتيكي حسب التاريخ المسجل في الداتا بيس

    مادري يمكن ماوصلك الايميل لانه مجاني او الهوتميل اعتبره سبام او صار خطأ بالإرسال ؟ مع اني دائماً انصح الجميع بالإيميلات الرسمية سواء ايميل على موقعك او سيرفر مزود خدمة الانترنت !!






  3. #3
    عضو فعال
    تاريخ التسجيل
    Dec 2001
    المشاركات
    1,062


    خدمة العملاء في مربع من افضل خدمات العملاء في الاستضافات العربيه ان لم يكن افضلها

    ولكن لايوجد من يخلو من العيوب وقد يكون موضوع اخونا احد عيوبهم

    لان الموضوع سبق وصار لي مع موقع كنت مستضيفه عندهم وتم اغلاقه ولم يتم ارسال اي رساله علماً ان البريد المسجل غير مجاني






  4. #4
    عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Apr 2004
    المشاركات
    251


    حسب علمي بنظام مربع انه يراسل العملاء قبل انتهاء اشتراكاتهم بفترة معينة وبشكل اوتوماتيكي حسب التاريخ المسجل في الداتا بيس
    عزيزي
    انا اشيك على الايميل يوميا
    حتى الجنك ميل اشيك عليه
    قد يكون خلل صار في سيرفرهم لما هم ارسلوا لي
    هذي مشكلتهم هم يتصرفون

    هم لو يبغون بيطلعون الباك اب من تحت الارض
    لكن بما اني ماراح ادفع لهم ليش بتعبون انفسهم معاي !!!





    __________________
    إستخدم ملفك الخاص لكتابة توقيعك

  5. #5
    عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Apr 2004
    المشاركات
    251


    خدمة العملاء في مربع من افضل خدمات العملاء في الاستضافات العربيه ان لم يكن افضلها
    الرجال يعرفون بالمواقف
    ومثل هالمواقف تبين الحسن من الرديء

    اما بالنسبه لموضوع الايميل الرسمي والمجاني فهذا الشي ان كان له اعتبار فلماذا لم يبينوه لما اخذت عنهم الاستضافة في بدايه الامر ؟؟!!!
    بس لما راح الموقع بيلوموني ليش عندك ايميل مجاني

    للمعلوميه
    انا من الصبح اتصل بهم مافي رد

    الله المستعان
    تعب سنتين كنه بيروح بين يوم وليله
    شو نقول بس حسبي الله ونعم الوكيل





    __________________
    إستخدم ملفك الخاص لكتابة توقيعك

  6. #6
    عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Apr 2004
    المشاركات
    251


    الجماعه سكروا التذكره بدون ما يحلون المشكله
    بالله عليكم
    ضيعوا لي موقعين بسبب غلطتهم
    خلك مكاني
    شو راح تقول عنهم





    __________________
    إستخدم ملفك الخاص لكتابة توقيعك

  7. #7
    عضو نشيط جدا
    تاريخ التسجيل
    Feb 2003
    المشاركات
    541


    الله يعينك ياخوي
    شو تبا فيهم هذيل بس دعايه على الفاضي
    ولا هي شركه تعيسه
    والدعم الفني مالهم ماعندهم اسلوب في التعامل مع العملاء
    تعرف شو سر رخص الاستضافه
    يحطون لك على السيرفر الواحد فوق ال 750 موقع وكلها منتديات واغليها فوق الالفين عضو
    عاد تعال شوف
    دايما مواقعهم تعلق
    اعرف 3 من ربعي شردوا منهم
    واصلا هم مالهم حق انه مايرجعون لك الباك اب غصبا عنهم يرجعونه
    هذا ابسط حقوقك
    لا يلفون عليك ويدورون
    ومثل ما قلت اذا يبون يرجعون لك الباك اب رجعوه لك لكن مثل مايقول المثل
    اللي يبي الصلاه ما تفوته






  8. #8
    عضو نشيط جدا
    تاريخ التسجيل
    Dec 2003
    المشاركات
    339


    استضافه مربع انا شخصيا جربتها من الشركات التي (يقولون مالا يفعلون )
    لا تسكت عن حقك يا دهن عود
    هذا ترا ابسط حقوقك





    __________________
    اللهم أعني على ذكرك وشكرك وحسن عبادتك

  9. #9


    مربع بالقائمة السوداء , بالويب العربي
    http://www.arabwebtalk.com/showthread.php?t=15248





    __________________
    العضويه يستخدمها اكثر من شخص

  10. #10
    عضو نشيط جدا
    تاريخ التسجيل
    Sep 2005
    المشاركات
    343


    ^
    ^
    اترك عنك مسرحية الويب العربي

    الأخ الكريم صاحب الموضوع..
    بغض النظر عن اي اعتبار آخر..

    6- لايحق لأي عميل مطالبة مربع بالموقع في حالة إنتهاء الإشتراك، و يحتفظ مربع بالمواقع لمدة خمسة أيام بعد إنتهاء الإشتراك و في حالة عدم التجديد، يتم الغاء الحساب مباشرة في اليوم السادس.
    http://www.murabba.com/agreement.php







    __________________
    Website}--{Blog

  11. #11
    عضو سوبر نشيط
    تاريخ التسجيل
    Oct 2005
    المشاركات
    932


    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Ali7
    ^
    ^
    اترك عنك مسرحية الويب العربي

    الأخ الكريم صاحب الموضوع..
    بغض النظر عن اي اعتبار آخر..


    http://www.murabba.com/agreement.php


    مشكلتنا حنا العرب اننا مافيه أمل نقرأ شروط الخدمة لو أيش ماكان

    ولا لو نقرأها أنا أجزم ماراح نشوف أي موضوع من هالنوعية بسوالف!!






  12. #12
    عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Apr 2004
    المشاركات
    251


    - لايحق لأي عميل مطالبة مربع بالموقع في حالة إنتهاء الإشتراك، و يحتفظ مربع بالمواقع لمدة خمسة أيام بعد إنتهاء الإشتراك و في حالة عدم التجديد، يتم الغاء الحساب مباشرة في اليوم السادس.
    اولا
    لما استضفت الموقع
    ماكان هذا الشرط لاني قريته اكثر من مره وانا متاكد من هالشي وهم حطوا هالشرط بعدين ولا خبرونا
    ثانيا حتو ولو فرضنا ان هالشرط ساري
    استضافتي صار لها منتهيه 8 ايام
    يعني يومين ما بتفرق
    على الاقل من باب الحفاظ على بيانات العملاء والاهتمام بهم يحتفظون فيه اسبوعين على الاقل
    بعد مايراسلون العضو اكثر من مره
    ثالثا اقسم بالله العظيم ان لم تاتيني اي اشعار على قرب انتهاء الاستضافة للموقعين مو لموقع واحد !!!
    رابعا هم يقولون ان الموقع يرسلى اتوماتيك
    هل الارسال الاتومياتيكي ملاك مثلا حتى لا يخطيء!!!!
    خامسا والشاهد على الشرط الرابع
    ان الميل سيرفر عندي في موقعي كذا مرة تعطل فمالذي يمنع نظامهم من ان يتعطل

    اعذاركم اقبح من ذنب يا مربع
    وكثير من الناس يشكون من سوء خدمتكم
    ما اقول الا حسبي الله ونعم الوكيل عليكم يا مربع





    __________________
    إستخدم ملفك الخاص لكتابة توقيعك

  13. #13
    عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Apr 2004
    المشاركات
    251


    يا اخوان
    جاني رد من الدعم الفني لمربع يقول لي فيه

    الحمدلله علي نعمة العقل
    انا تقبلتها بكل سعه صدر لكن هذا مش اسلوب دعم فني في شركه
    حتى البياعين في سوق السمك اسلوبهم ارقى في الحوار
    حسبي الله ونعم الوكيل





    __________________
    إستخدم ملفك الخاص لكتابة توقيعك

  14. #14
    عضو فعال جدا
    تاريخ التسجيل
    Sep 2004
    المشاركات
    2,272


    السيد الكريم
    في مربع نعمل على اتفاقية الاستخدم ونطبقها وكل الي نطلبة من العميل تطبيقة
    لديك موقعين واحد منتهي تقريبا صار له شهر ماطالبت فيه الا قبل يومين
    والثاني منتهي قبل اسبوعين ماطالبت فيه الا من يومين
    في مربع لا نقدم خدمات مجانية
    عقدك معنا لمدة سنة فقط بعد انتهاء السنة نعطيك مهلة 6 ايام للمطالبة بنسخة موقعك او تجديد اشتراكك
    بعد انقضاء المده يتم حدف الموقع مباشره وهذا امر طبيعي دام العميل لم يطالب بالموقع في المدة المقرره
    بغض النظر ان كان وصلك رسالة تنبيه بانتهاء الاشتراك او لا
    الموقع الاول قلت انتهى اشتراكة تقريبا قبل شهر يعني ماتذكرت الموقع الا بعد هذي المدة ؟
    حسب اتفاقية الاستخدام في مربع وموجودة منذ انشاء موقع مربع

    12- كما أننا نهتم بعملائنا ونريد الأفضل لهم دائماً ، فإنه يحق لمربّع أن يغير أي بند أو مادة من هذه الإتفاقية في أي وقت يراه ، وأنه يُفترض بالعميل أن يكون دائماً على علم بهذه التغييرات حتى ولو لم يصله أي تنبيه.

    تحمل اهمال موقعك مربع وكامل الاهمال من طرفك ان كنت مهتم بموقعك كان جددته قبل الانتهاء او تنتقل قبل انتهاء الاشتراك حتى لا يتوقف موقعك لاكن دام انك اهملت موقعك مالنا علاقة بمشكلتك وانشغالك

    نقدم خدمة استضافة وليس تطوير ومتابعة مواقع وتقتصر خدمتنا على الاستضافة فقط
    لما ينتهي اشتراك اي موقع نضع صفحة ونطالب العميل بسرعة مراجعة موفر خدمة الاستضافة لمعرفة السبب ؟ وهذي تكون ظاهرة لجميع زوار الموقع من العالم كلة حتى لو قلت كنت مسافر تقدر تتصفح الموقع من اي مكان وتشوفه مغلق وتقدر تراجعنا لمعرفة سبب الاغلاق

    بعد انقضاء المهلة نقوم بحدف الموقع حسب اتفاقية الاستخدام ولا نقدم خدمة الاحتفاظ بالموقع في حال الانتهاء الا في حال طالب العميل بذالك خلال الستة ايام

    نتعاون مع العملاء بكل الطرق ونحتفظ بنسخة للموقع حتى لو لمدة سنة لو العميل طلب ذالك لاكن ان تجاهل رسائلنا وتجاهل الرسالة بالخط الاحمر والعريض على موقعه فهذا اهمال من صاحب الموقع نفسه ولا نتحمل مسؤليته
    هل تبينا نجيك لبيتك ونطلب منك تجدد الاشتراك او نجيب لك ملفات موقعك؟

    كلامك يناقض نفسه بنفسه وتجي تلعب مسرحية البريء في سوالف لكسب مشاعر الزوار

    يوم فتحت التذكرة قمت بتوضيح الموقعين وقلت بنفسك

    السلام عليكم

    لدي موقعين مستضيفهم عندكم

    www.*****.net

    www.*****.com

    انتهت المده وارغب في ان انقل لشركه اخرى

    يرجى ارسال الباك اب للموقعين

    وهذي الرساله الثانيه

    يرجى الرد باسرع وقت وشكرا

    كيف عرفت انه انتهى واحنا ما ارسلنا لك؟

    ويوم قلنا لك الاستضافة منتهية منذ فتره طويلة رجعت وقلت

    ( وشو ذنبي ان كنت مشغول وما انتبهت )

    اهمالك لموقعك تتحملة انت وليس مربع

    مربع ... ارضك على الانترنت





    __________________
    Ding Dong ;)

  15. #15
    عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Jul 2003
    المشاركات
    174


    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mad_4u
    السيد الكريم
    في مربع نعمل على اتفاقية الاستخدم ونطبقها وكل الي نطلبة من العميل تطبيقة
    لديك موقعين واحد منتهي تقريبا صار له شهر ماطالبت فيه الا قبل يومين
    والثاني منتهي قبل اسبوعين ماطالبت فيه الا من يومين
    في مربع لا نقدم خدمات مجانية
    عقدك معنا لمدة سنة فقط بعد انتهاء السنة نعطيك مهلة 6 ايام للمطالبة بنسخة موقعك او تجديد اشتراكك
    بعد انقضاء المده يتم حدف الموقع مباشره وهذا امر طبيعي دام العميل لم يطالب بالموقع في المدة المقرره
    بغض النظر ان كان وصلك رسالة تنبيه بانتهاء الاشتراك او لا
    الموقع الاول قلت انتهى اشتراكة تقريبا قبل شهر يعني ماتذكرت الموقع الا بعد هذي المدة ؟
    حسب اتفاقية الاستخدام في مربع وموجودة منذ انشاء موقع مربع

    12- كما أننا نهتم بعملائنا ونريد الأفضل لهم دائماً ، فإنه يحق لمربّع أن يغير أي بند أو مادة من هذه الإتفاقية في أي وقت يراه ، وأنه يُفترض بالعميل أن يكون دائماً على علم بهذه التغييرات حتى ولو لم يصله أي تنبيه.

    تحمل اهمال موقعك مربع وكامل الاهمال من طرفك ان كنت مهتم بموقعك كان جددته قبل الانتهاء او تنتقل قبل انتهاء الاشتراك حتى لا يتوقف موقعك لاكن دام انك اهملت موقعك مالنا علاقة بمشكلتك وانشغالك

    نقدم خدمة استضافة وليس تطوير ومتابعة مواقع وتقتصر خدمتنا على الاستضافة فقط
    لما ينتهي اشتراك اي موقع نضع صفحة ونطالب العميل بسرعة مراجعة موفر خدمة الاستضافة لمعرفة السبب ؟ وهذي تكون ظاهرة لجميع زوار الموقع من العالم كلة حتى لو قلت كنت مسافر تقدر تتصفح الموقع من اي مكان وتشوفه مغلق وتقدر تراجعنا لمعرفة سبب الاغلاق

    بعد انقضاء المهلة نقوم بحدف الموقع حسب اتفاقية الاستخدام ولا نقدم خدمة الاحتفاظ بالموقع في حال الانتهاء الا في حال طالب العميل بذالك خلال الستة ايام

    نتعاون مع العملاء بكل الطرق ونحتفظ بنسخة للموقع حتى لو لمدة سنة لو العميل طلب ذالك لاكن ان تجاهل رسائلنا وتجاهل الرسالة بالخط الاحمر والعريض على موقعه فهذا اهمال من صاحب الموقع نفسه ولا نتحمل مسؤليته
    هل تبينا نجيك لبيتك ونطلب منك تجدد الاشتراك او نجيب لك ملفات موقعك؟

    كلامك يناقض نفسه بنفسه وتجي تلعب مسرحية البريء في سوالف لكسب مشاعر الزوار

    يوم فتحت التذكرة قمت بتوضيح الموقعين وقلت بنفسك

    السلام عليكم

    لدي موقعين مستضيفهم عندكم

    www.*****.net

    www.*****.com

    انتهت المده وارغب في ان انقل لشركه اخرى

    يرجى ارسال الباك اب للموقعين

    وهذي الرساله الثانيه

    يرجى الرد باسرع وقت وشكرا

    كيف عرفت انه انتهى واحنا ما ارسلنا لك؟

    ويوم قلنا لك الاستضافة منتهية منذ فتره طويلة رجعت وقلت

    ( وشو ذنبي ان كنت مشغول وما انتبهت )

    اهمالك لموقعك تتحملة انت وليس مربع

    مربع ... ارضك على الانترنت
    الله يكون بالعون اخي مربع ...هذا يلعب مسرحية البريء في سوالف لكسب مشاعر الزوار :app:

    مربع افضل استضافة عربية

    تقبل خالص التحية





    __________________
    عروض مميزه بمناسبه مرور 5 سنوات
    www.ed3mny.org





ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

أضف موقعك هنا| اخبار السيارات | حراج | شقق للايجار في الكويت | بيوت للبيع في الكويت | دليل الكويت العقاري | مقروء | شركة كشف تسربات المياه | شركة عزل اسطح بالرياض | عزل فوم بالرياض| عزل اسطح بالرياض | كشف تسربات المياة بالرياض | شركة عزل اسطح بالرياض