إختفاء إي بوينت ومواقعنا من على وجه الأرض

[7dodcom]

وصلني عبر البريد عاجل من احد المستضفين


الأخو الكرام أود أن أفيدكم أنني زرت الشركة بوينت وقابلت الأخ فيصل (سوداني الجنسية) وقال لي : بأن المشكلة سوف تحل كحد أقصى السبت القادم .. ولكن شركة حدود هوست مقدمة السيرفرات

تقول بأن الإتصالات معدومة بين الطرفين !! لا أدري كيف يقول الأخ فيصل بأن المشكلة سوف تحل

والإتصالات معدومة ؟!

هنا لابد أن يقوم الأخ محمود بتوضيح الموضوع وأساس المشكلة ..فليس من المعقول أن تبقى مواقعنا مغلقة

ولم يتم البت بشكل جدي في الموضوع ؟! هل يعقل أن تكون المشكلة (إدارية) بحتة ..؟!

يا أعضاء سوالف سوفت نريد منكم تدخلاً ووضع حلول للمشكلة ..فالمواقع عددها بالمئات ونحن عاجزون عن

تفسير ما يحدث بالضبط ؟!

ألهذا الحد وصلت المهزلة بأصحاب المواقع يا (بوينت) ويا (حدود هوست) ؟!

بالعربي ( تعبنا من أول فور هوست ثم جاءت بوينت لإكمال التعب )!!

-----------------------------------------------

السلام عليكم


أخى ابو عمار

الذى ارسل لك هذه الرسالة الاخ عبد المجيد الذى انت صديق له وتتحدث معه على الماسنجر كما
ابلغنا نحن بنفسه

وكما قلنا له المشكلة الان اداره وكما نقول وتقول انت انه ذهب الى المؤسسه

هل المؤسسه قالت له ان المشكلة تقصير من حدود
او ان حدود هى التى ردت عليه فى المكتب الذى ذهب اليه هو

أخ احب اقول لك شئ صغير عندما تتكلم عن حدود اعرف مع من تتكلم لان حدود الان ليست طرف فى الموضوع
ولا لها اى دخل فى هذه المشكلة العملاء تذهب الى المؤسسه وموظف المؤسسه بيرد عليهم
ما دخل حدود هنا
ام انه سنعود الى نفس قصة اول


------------
أول ما عرف ان اول لديها مشكلة الكل عرض المساعده
وعندما ظهرة حدود انقلب الوضع

ممكن أعرف لماذا عندما يكتب حدود الوضع ياااااااا :anger2: :anger2: :anger2: :anger2: :anger2: :anger2: :anger2: :anger2:
سبحان الله

----------

من فضلك اسال الاخ عبد المجيد صاحب هذه الرسالة واعرف منه ماذا قولنا اكتب للناس هنا ماذا حدث معه عن لسانه هو ليس نحن

على فكرة ممكن تساله متى كان بيتصل علينا وقت المشكلة وكانت بتحل له فى نفس الوقت ام لا

اتمنى ان تساله وتكتب الرد هنا بنفسك مثل ما كتبت هذا الرد والسؤال كان موجه لحدود

[7dodcom]

ياشباب انا كلمت حدود هوست وشرحت لهم المشكله لكن للاسف ردهم مايطمن

هذا ردهم علي


وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

ما أعرف أخى

حاول تتصل عليهم

أنا ما أعرف أى شئ عن سيرفيراتهم فقط لما كان يطلب منى إصلاح شئ أو مشكلة فى موقع بضبطها

بس والله ما أعرف شئ نظام الإدارة لديهم

بس حاول تتصل بهم لأنى اعرف أنهم شركة رسميه فعلاً وصاحبها شخص سعودى كبير

فحاول تتصل بهم والله المستعان

ولو فى أى شئ أقدر أسويه خبرنى وأبشر

والله ما أتاخر عليك

أخى يا ليت توضح هذا الرد أنا رديته عليك بنفسى كمارو وليس كحدود لأنك كلمتنى بصفة شخصية فشرحت لك الموقف بنفس الصفة كما أعتدت معك فى التعامل كاخوة وليس هذا الكلام بصفة رسمية على لسان حدود هوست بل على لسانى أنا (( مارو موظف فى شركة حدود )) وبرؤية شخصية كمتابعه للموقف عن قرب

ولكن إذا أردت نشر أى كلام بصفة رسميه على لسان حدود فلازم أرجع للإدارة أولاً


---
مارو

[dar4arab]

أخى يا ليت توضح هذا الرد أنا رديته عليك بنفسى كمارو وليس كحدود لأنك كلمتنى بصفة شخصية فشرحت لك الموقف بنفس الصفة كما أعتدت معك فى التعامل كاخوة وليس هذا الكلام بصفة رسمية على لسان حدود هوست بل على لسانى أنا (( مارو موظف فى شركة حدود )) وبرؤية شخصية كمتابعه للموقف عن قرب

ولكن إذا أردت نشر أى كلام بصفة رسميه على لسان حدود فلازم أرجع للإدارة أولاً


---
مارو

اولاً ياماروا انا سالتك لانك انت شغال في الدعم الفني لاي بوينت

وغير كذا الرجال يقول اني رحت وكلمت فيصل ويقول المشكله بين حدود واي بوينت

وانا عشان كذا نسخت ردك ولصقت عشان ابين للاعضاء ان المشكله سببها اي بوينت فقط !!!

وعلى فكرهـ بالنسبه لكلامك هذا :

وليس هذا الكلام بصفة رسمية على لسان حدود هوست بل على لسانى أنا (( مارو موظف فى شركة حدود )) وبرؤية شخصية كمتابعه للموقف عن قرب

ليش ياعزيزي وش الفرق بين الكلام بالصفه الرسميه ولا الكلام على لسانك ؟

مايهمني عزيزي كلام بصفه رسميه او على لسانك

اهم شي اعرف سبب المشكله

[ابوعمار]

أخي حدود انا اكتب الموضوع هذا نقل من الميل فقط ليس قدحا فيك والله بالعكس انا اعرفك واعرف شركتك جيدا

والله ثم والله ان اشهد ان خدماتكم ودعمكم الفني ممتاز بل اكثر من روعة ما شاء الله


وعلى العموم الذي يجرب خدماتكم الرائعة فإنه يضع نفسه في المكان المناسب

وفقنا الله واياك اخي محمود لما يحب ويرضى

امل ان لا يكون في صدرك شي علي بسبب هذا الموضوع

بوعمار

[7dodcom]

اولاً ياماروا انا سالتك لانك انت شغال في الدعم الفني لاي بوينت

وغير كذا الرجال يقول اني رحت وكلمت فيصل ويقول المشكله بين حدود واي بوينت

وانا عشان كذا نسخت ردك ولصقت عشان ابين للاعضاء ان المشكله سببها اي بوينت فقط !!!

وعلى فكرهـ بالنسبه لكلامك هذا :

وليس هذا الكلام بصفة رسمية على لسان حدود هوست بل على لسانى أنا (( مارو موظف فى شركة حدود )) وبرؤية شخصية كمتابعه للموقف عن قرب

ليش ياعزيزي وش الفرق بين الكلام بالصفه الرسميه ولا الكلام على لسانك ؟

مايهمني عزيزي كلام بصفه رسميه او على لسانك

اهم شي اعرف سبب المشكله

ما أقصده أخى أن أوضح أنه الكلام هذا ليس على لسان حدود لأنه أى كلام يسجل أنه بإسم حدود يجب أن يكون على علم به كافة من فى حدود من أصغر موظف إلى أكبر موظف لأننا جميعاً نعمل تحت هذا الإسم ونحترمه إلى أقصى حد يمكن أن تتخيله

ولعلمك أخى أنا لست موظف فى إى بوينت بل موظف فى حدود هوست

وليس معنى أنه قمت بإصلاح مشكه لك من قبلك وأنت على إستضافة إى بوينت أن أكون موظف بها فلو هكذا راح أكون موظف فى 60 % من شركات الإستضافة العربيه

أخى الفرق كبير بين التحدث بصفة رسمية وتحت إسم حدود هوست والتحدث بشكل شخصى

فمن يكتب بعضوية حدود فى سوالف يجب أن يكون مدير بحدود أو سكرتيره بناءً على تعليمات مديره ولا يكتب أى كلام ولا يرد فى أى موضوع دون سابق تنويه عن الموضوع

لأننا نحترم منتدى سوالف ونحترم الإدارة لدينا

لذا فليس كل الكلام كلام :con2:

مع إعتذارى لإدارة حدود ( للرد بصفة مارو )
وإعتذارى لإدارة سوالف ( بس عتبى على إدارة سوالف عندى عضوية من سنتين بإسم maro وما تفعلت للحين :eek3: )


--
مارو

[وليد المطيري]

أولاً أنا ووليد كنا شراكة في موقع والموقع تقفل

وموقعنا كان والولد مثل ماقلت لك نتجمع نسهر بعض

وسالفة أنه ماصار يرد على جواله وش يسوي طفش حاط الذنب عليه

وغير كذا أظن أنه ماقصر يعني أغلب المشاكل حلها وبسالفة أحد الإخوة اللي قال مارجع الدومين وليد ذكرلي أنه رجع أحد الدومينات لموقع إسمه أحبك ومن حسابه الخاص يعني مايكفي اللي سواه

وغير كذا لاننسى بدر السنبل بعد ماقصر سواء اللي عليه لكن في يد تلعب بالسيرفر غير إي بوينت

وأتمنى من وليد أنه يجيء يرد بنفسه هنا أو لاجاء عندي وريته الموضوع

[dar4arab]

اخوي اعتقد ان مواقعنا لحد الان على سيرفرات شركه حدود وهذا الكلام موقوف 99% من شخص شغال في آي بوينت

واعتقد عزيزي لو انك مو شغال في آي بوينت كان المفروض مايعطونك تصريح بالدخول والرد على بطاقات العمــلاء

اخوي مارو لاتزعل من كلامي بس قدر وضعنا ملينا مشاكل ويكفي مشكله اول 4 زفت الي صارت لنا وهالحين واضح انها بتتكررر مرهـ ثانيه

وبالاخير مانقدر نقول الا ايش ذنبــنا احنا يالعمــلاء ؟ ايش ذنبنا ندفع فلوس عشان نحصل خدمات حلوهـ وبالاخيــر ننــذل مثل الكلاب عشان فقط نأخذ باك اب لمواقعنــا ؟!

ع العموم مانقدر نقول غير حسبي الله ونعم الوكيل على من كان السبب

وحسبي الله ونعم الوكيل عليكم يـ اول 4 هوست
حسبي الله ونعم الوكيل عليكم يـ اول 4 هوست
حسبي الله ونعم الوكيل عليكم يـ اول 4 هوست
حسبي الله ونعم الوكيل عليكم يـ اول 4 هوست

الله لايوفقكـم وين مارحتـوا ياول 4 هوست

سببتوا لنا مشاكل ولسى ماخلصـــتوا !؟!!

مو كافيكم الي صار لنــا ؟

مواقعنا خسرنا عليها الالف عشان نظهرها بافضل حال ونجمع اكبر عدد مشاركات واعضاء ونحصل على ترتيب عالمي مميز ولكن للاسف مايمر اسبوع الا فيه مشكله

والله العظيم واحلف بالله انه مامر 3 اسابيع الا موقعي متوقف

مانقول نقول غير الله يعوضنـــــــــــا خير

الي نبيه الان ان آي بوينت تفتح لنا السيرفرات عشان نشوف اشغالنا ومشاكلها تحلها بنفسها يعني ماله داعي التأخيــر

الا اذا كان فيه مشاكل بالسيرفر او غيرها بهذي مانقدر نقول شي

ع العموم انا اعتذر لاي شخص غلطت عليه بكلامي بس لاتلومووووونــي

[biro]

Almsa
انا لست شامت .. معك في نفس السله ..

الامر الغريب اين اي بوينت او من يمثلها كل هذه الفتره ,, الاتصالات منقطعه ,, المواقع متوقفه ,, ولا يوجد حتى تطمين على الايميل او الجوال !!!

نطالب بدر السنبل كمدير تنفيذي بالتواجد و تبيان الاسباب ..

والله مايجري من مقدمي الخدمه العرب وفي كل مناسبه يوجب التكبير عليهم اربعا ..

وحسبنا الله و نعم الوكيل ..

[dar4arab]

أولاً أنا ووليد كنا شراكة في موقع والموقع تقفل

وموقعنا كان والولد مثل ماقلت لك نتجمع نسهر بعض

وسالفة أنه ماصار يرد على جواله وش يسوي طفش حاط الذنب عليه

وغير كذا أظن أنه ماقصر يعني أغلب المشاكل حلها وبسالفة أحد الإخوة اللي قال مارجع الدومين وليد ذكرلي أنه رجع أحد الدومينات لموقع إسمه أحبك ومن حسابه الخاص يعني مايكفي اللي سواه

وغير كذا لاننسى بدر السنبل بعد ماقصر سواء اللي عليه لكن في يد تلعب بالسيرفر غير إي بوينت

وأتمنى من وليد أنه يجيء يرد بنفسه هنا أو لاجاء عندي وريته الموضوع

والله ياعزيزي كيف تقولي وليد ماقصــر ؟

لا والله انه مقصـر وربي وربي لي اكثر من شهرين اشحذهم شحاذهـ يعطوني معلومات دوميني

كلمتهم قالوا ماندري الدومين على اي شركه وعلى اي بريد عشان نسوي استرجاع للمعلومات

وبجهدي الخاص قدرت اجيب على اي شركه وقدرت اجيب باسم مين الدومين وقدرت اعرف مسجل باي بريد

وعطيتهم اياهـ وقلت لهم عطوني دوميني ووقتها بدأت قصه التصريف

كل يوم يعطوني تصريفه اقوى من الثانيه

اخرتها قالوا لي ان لوحه تحكم الدومين فيهـا دومين للعسكري صاحب اول 4 هوست (الله لايوفقه وين ماراح) انا يوم عرفت ان لوحه تحكم دوميني معها دومين العسكري

تأكدت ان هالمشاكل الي تجيني بسبب هالدومين

قلت لهم احول لكم المبلغ الي تبونه وافصلوا دوميني

وبعدهـ باسبوع جاني وليد قال ترانا فصلنا الدومين والمعلومات عند بدر وبيتصل عليك ويعطيك المعلومات

ولا اتصل ولا شي واكلم وليد ومايرد علـــــــــــــــي ويتجاهلنـــي كاني اطلبه فلوس ؟!

حقوقنا تروح امامنا واحنا ساكتين !!!

[dar4arab]

Almsa
انا لست شامت .. معك في نفس السله ..

الامر الغريب اين اي بوينت او من يمثلها كل هذه الفتره ,, الاتصالات منقطعه ,, المواقع متوقفه ,, ولا يوجد حتى تطمين على الايميل او الجوال !!!

نطالب بدر السنبل كمدير تنفيذي بالتواجد و تبيان الاسباب ..

والله مايجري من مقدمي الخدمه العرب وفي كل مناسبه يوجب التكبير عليهم اربعا ..

وحسبنا الله و نعم الوكيل ..

يشيخ الي يقهركـ زيادهـ ع الاقل ياخوان ياي بوينت اكتبوا رد هنا بالموضوع

وطمنـونا مو تاركينا نحاتـي

هو فيه 3 حلول

ياتفتحون السيرفرات او تردون على اتصالاتنا او ع الاقل اكتبوا ردكم هنا وطمنـونـا

لان الي جالس يصير والله حرام

ماعتقد شركه كامله فيها اكثر من 5 موظفين مو فاضين يكتبون رد هنا او يردون على الاتصالات ؟!

[biro]

الاخوان عندهم مشكله عزيزي ,, حسنا نتقبل اي مشكله بصدر رحب لكن يقابلها قليل من الاحترام لنا !!

اظهروا و اتركوا بصمه للجميع اخبرونا عن سبب مشاكلكم و عن الحلول المتوقعه ووقت انتهاء المشكله او مهما يكون ..

حسبنا الله و نعم الوكيل .. يبدو ثقتنا في غير محلها للمره الالف .. صحيح اخ بدر السنبل ؟

[dar4arab]

وعلى فكرهـ اخوي حدود هوست انت تقول ان مشاكل اي بوينت تحلها ب 3 ساعات صح !!

تتذكر مشكله الباك اب الي جلسنا شهر كامل وبالاخير حليتها لي

[7dodcom]

أولاً أنا ووليد كنا شراكة في موقع والموقع تقفل

وليد او غيره تم الرد على الكلام بالكامل على صاحب الرد

وسالفة أنه ماصار يرد على جواله وش يسوي طفش حاط الذنب عليه

ما دخلنا انه يرد ام لا يرد على الهاتف هذا حريه شخصيه له ما لنا دخل بها

وغير كذا أظن أنه ماقصر يعني أغلب المشاكل حلها وبسالفة أحد الإخوة اللي قال مارجع الدومين وليد ذكرلي أنه رجع أحد الدومينات لموقع إسمه أحبك ومن حسابه الخاص يعني مايكفي اللي سواه

والله سالفة انه الدومين نحن ليس لنا دخل بها يرجع ما يرجع هذا الشئ يرجع الى الاادارة ما لنا دخل به هو موظف فى المؤسسه له الحق فى التعامل مع العملاء
يرجع دومينات يبيع دومينات هو موظف وله مدير مسؤل عن يعرف المدير هذا لا يعرف نحن ليس لنا اى دخل فى هذا

وغير كذا لاننسى بدر السنبل بعد ماقصر سواء اللي عليه

نعم معك كل الحق فى هذا الكلام بدر وقف كثير وعمل اشياء كثــــــــــــيرة لا دااعى لذكرها الان
ولكن اقول شئ واحد فقط انه لولا بدر من عيد الفطر الى الان كانت هذه المشكلة بداءت من زمان

وعملاء ابعاد وسوا يعرفو هذا جيدا

لكن في يد تلعب بالسيرفر غير إي بوينت

الى هنا واقول لك قف عد حدك عن من تتكلم ماذا تقصد هنا
فى يد تلعب فى السيرفر هل احد قال لك الان ان المشكلة مشكلة سيرفر هل احد من العملاء قال لك ان فى مشكلة فى موقعه
العملاء تقول الموقع متوقف ممكن انت او وليد يرد عليهم ويقول لهم السبب حتى يعرف الناس
اليد التى تلعب فى السيرفر ماذا تفعل
عملاء ابعاد وسوا ما كانو على هذه السيرفرات عندما حدث معهم هذه المشكلة الشهر الماضى ما حدث كما قولنا ان بدر كان له دور كبير فى هذا ولولا بدر كان عملاء ابعاد الى اليوم معهم نفس المشكلة
وموقع اى بوينت نفسه عندما كتب الاخ Almsa من شهر او شهرين وكانت يسال عن الاختفاء ما كان على نفس السيرفر
لماذا وقتها لم يقال يد تلعب فى السيرفر ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

ماذا تقصد لو انت مش وليد ولا تتكلم بصفته ممكن تسال واريد ان اعرف منك او منه ما دور اليد التى تلعب فى السيرفر فى مشكلة العملاء الان ما دخل حدود بهــــــــــــــــــــــــــا

اريد ان اعرف ما دخل حدود فى هذا الموضوع اساسا

وأتمنى من وليد أنه يجيء يرد بنفسه هنا أو لاجاء عندي وريته الموضوع

اتمنى من وليد يرد ويشرح هنا ما دخل حدود فى هذه المشكلة

ام ان حدود اصبحت لا تعرف الا فى المواقف الصعبه فقط



أحب ان اقول شئ صغير عن شركة حدود هوست

حدود لم تعرف يوم عنها انها تهرب ابدا مهما كانت حجم المشكلة او حتى الشخصيه التى امامها او انها تكون الشمعه التى يتعلق بها احد ابدا
و لاخر مرة اقول لك اعرف ماذا تقول ولمن تقول هذا الكلام




.

[7dodcom]

وعلى فكرهـ اخوي حدود هوست انت تقول ان مشاكل اي بوينت تحلها ب 3 ساعات صح !!

تتذكر مشكله الباك اب الي جلسنا شهر كامل وبالاخير حليتها لي

أخى dar4arab

ممكن توضح لاننى غير متذكر عن هذا الموقف هذا


فقط اتذكر عندما طلبت منك الاتصال على الهاتف السعودى الخاص بنا وحلت مشكلة الموقع لك وقتها
وموضوع الدومين قالت لك فيه الصبر الى ان الادارة تحل لك المشكلة


ام انك تقصد شئ اخر



.

[Awal4Host.Com]

بسم الله

أولاً عضوية كايتو يدخل فيها أكثر من شخص

وثانياً :

يأأخي ماأدري أنت تتبلى علي وتحملني شيء أنا ماسويته

وماادري عنك والمشكلة من الدعم نفسه أبذكرك أني ماكنت أرد أبداً على التيكيت ويمكن رديت مرتين ولا ثلاث بالكثير اللي أكون عارف حل مشكلتهم بالضبط وأقدر عليها وإذا ماقدرت تركت الرد لكم

وعلى قولتك الــ3 ساعات

مين رجع دومين الأخ دار العرب

مين عطى الأخ المقهى الإيطالي باكبه

ومين فتح register_global للأخ الظفيري

ياأخي أنا متصل عليك بمصر بنفسي وردت على موظفة وأسالها

فوالله ماسويت أنا غير اللي أقدر عليها

والأخ صاحب الموضوع لاأعلم من هو لكني حاس أنه الأخ صاحب موقع أحبك

ألم أرجع لك دومينك

دار العرب أرجعتله كل دوميناته

فوالله أيضاً بالتلفون كنت صريح مع الكل أكثر من واحد إذا أتصل علي ولاأستطيع خدمته فااقوله ليس لدي الصلاحيات بذلك

وكله كان سبب المشكلة شيء واحد معلومات السيرفرات ليس معي

وأنت قايلي بلسانك أنك حليت مشكلة دار العرب بالتلفون والاخ دار العرب يقولي ماجاني شيء

ولندع دار العرب بنفسه يتكلم

وياأخي أنت كاأنك قارصني مع أذني ماكنت أقدر أسوي أي شيء

ويكون بعلمك يأأخي أنا مالي أكثر من 25يوم في الشركة

---------------------------------------------------------------------------------------------------
وملاحظة : ياأخ محمود أنت كبير فمالها داعي ترفع مواضيعي وتتصيدني