صاحب الموضوع انت ما تسرعت ولا شي أي واحد بمكانك كان سوا اللي انت سويته
شركه الاستضافه اذا كانت عندهم اجازه مفروض يحطون تنويه بموقعهم
عموماً حصل خــيـــر
| |
صاحب الموضوع انت ما تسرعت ولا شي أي واحد بمكانك كان سوا اللي انت سويته
شركه الاستضافه اذا كانت عندهم اجازه مفروض يحطون تنويه بموقعهم
عموماً حصل خــيـــر
__________________
استغفر الله واتوب إليه
أخوي Smart Solutions
من الواضح أنك أخذت كلامي بشكل مغاير لما كنت أقصده..
حسنا أخي كما تشاء ، لن أحول هذا الموضوع إلى جدال عقيم ...
أتمنى لشركتكم كل التقدم والأزدهار
تحياتي للجميع
عموما صاحب الموضوع إعترف بتسرعه و إستعجاله في الحكم ، لذا أرى إذا كان صاحب الموضوع نفسه قد أنهى الموضوع و بين الحقيقه ، فليس للغير أن يكيل التهم و يستنتج و يحلل ، خصوصا بعدما قال صاحب الموضوع كلمته الفصل بأنه كان مستعجلا و متسرعا في إتخاذه الحكم علينا
للبقية ، أعتقد إن إجازة العيد لا تحتاج إلى إعلان ، أعلنها ربي من فوق سبع سماوات و أعلنتها الدولة و أعلنتها جميع شركات القطاع الخاص ، و أصبحت عرفا لدى الجميع
عموما أستطيع أن أستنتج إستغراب الجميع من الإجازة ، بأن سوق الإستضافة العربية بل وسوق خدمات الإنترنت بشكل عام يشكل الغالبية من المشاركين فيها أفراد و ليسوا مؤسسات ، و الأفراد ليس لديهم مشكلة في تقديم خدماتهم حتى لو في أول أيام العيد ، فأوقاته ملكه ، يصرفها للعميل حين يشاء ، و لنفسه حين يشاء ، ولكن نحن كمؤسسة لا نستطيع فعل ذلك ، أوقاتنا منظمة يعرفها الجميع ، وقت العمل عمل ثابت و معروف و غير قابل للتغيير و سيجدنا في وقت العمل أي شخص يبحث عن الخدمة ، و وقت الإجازة إجازة يعرفها الجميع أيضاً ، هذا هو الفرق ، لذلك فمواقع الإستضافة التي تبنى على شخص واحد ، يسهر على الماسنجر ليصطاد العملاء و يدعي بأنه متواجد أربعه و عشرين ساعة بحجة تواجده على الماسنجر في تلك الساعة المتأخرة ، أقول تلك النوعية من المواقع هي التي أفسدت مفهومنا للعمل التجاري الإحترافي .
تحياتي و تقديري
انا صاحب العضويه
اخوي Smart Solutions
كلامك ما يدخل العقل بتاتا مع احترامي لك
تحاول تبرر بأعذار مالها علاقه بالواقع
-------------------------
في بعض القطاعات الحكوميه ما ينعطون اجازة العيد والسبب ان اعمالهم مرتبطه بالمجتمع بشكل دوري
والاستضافه نفس الشي انت المفروض تكون متواجد ما يقل عن 18 ساعه يوميا على النت لستلام الطلبات في حالة حدوث المشاكل
10 ايام انت يمكن مستهين فيها لكن انا من ناحيتي ومن ناحية الاغلبه مستحيل يستضيفون عندك لو اجازاتكم توصل لل 10 ايام بكره بتقول عندي اجازه 30 يوم لشهر رمضان
ما يصير يا اخوي
وفي النهايه خير الكلام ما قلد ودل
أعيد و أكرر ، هناك فرق بين خدمة العملاء و بين المبيعات ، القطاعات الحساسة التي ذكر البعض بأنها تعمل أيام العيد هي بالنسبة لنا تقابل قطاع الدعم الفني في المؤسسة ، و لمعرفتنا بأن هذا القطاع حساس ، فهو يعمل على مدار الساعة و في أيام الإجازات أيضاً ، أما قطاع المبيعات ، فهو يأخذ إجازاته بصورة طبيعية ، تماما كما قطاع المبيعات في أكبر الجهات الإقتصادية و منها البنوك ... لا أستغرب حقيقة عدم تفريق البعض بين الدعم الفني و المبيعات ، فهو أمر ناجم عن إنعدام الحس التجاري لدى أغلب أصحاب المؤسسات (الوهمية) الموجودة في سوق الإستضافة العربية، فتجد البائع هو نفسه مهندس السيرفرات هو نفسه المبرمج هو نفسه المصمم هو نفسه المسؤول عن الإجابة على البريد الإلكتروني ، بل وهو نفسه المحاسب !
لا يهمنا حقيقة إقتناع أي شخص بقدر ما يهمنا رضا عملائنا ، و صاحب الموضوع الأساسي و لله الحمد قال قوله الفصل في الموضوع ، و تشرفنا برسالته قبل يومين التي يؤكد لنا فيها رغبته بالمواصله ، و هنا نحن نتشرف بخدمته مهما كانت ردة فعله السابقة تجاهنا ، فهو الأن أحد عملائنا الذين نفخر بخدمتهم .
أطالب كما طالب صاحب الموضوع بحذف هذا الموضوع نهائيا ، فلا أرى فائدة من بقائه ما دام أن طرفي النزاع قد خرجا متراضيين و مقتنعين .
اكســْــر الشــر ..
الأخ برر الموقف
إعتذر مالي علاقة بس خلاص دام الإمور إنحلت خلوها في التذاكر افضل
__________________
افضل مافي الايام الماضية انها مضت
ضوابط المشاركة
رد مع اقتباس