الاستضافه العربية ماذا يميزها ((للنقاش))

[مرزوق كوم]

كلام جميل !

هناك استضافات عربية تتمتع بمثل هذه المميزات !

لكنكم للأسف تظلمون الكثيرين عندما تعممون المسألة !

مو تعميم يالغالي
لاحظ ردي بنفس الموضوع الرد الثاني قلت البعض

واحترم كل عربي وكل استضافة والله الذي لا اله الا هو مو قصدنا بهالموضوع غير معاودة النظر من قبل الشركات نود بمنافسة المواقع الاجنبية نبي نشوف انمحت صورة الغرب بالاستضافة يعني ميروحون العرب للاجانب بحث عن الدعم والتعامل الحسن

يعلم الله البحث عن الشركات الاجنبية بحثا عن الدعم الممتاز عدم تسكير الجوال عدم اغلاق الموقع بسبب الترافيك الذي يعطونك هو ترافيك هائل من المستحيل الاتصال بهم
امان تحس ان موقعك بأمان

هذي وجهة نظري واحترم وجهة نظر اي شخص والي زعل من كلامي اموووهـ علي راسه واذا حبة الراس ولا يزعلون حبايبنا

نبغي نطبق شعار لا للغرب نعم للعرب متي بس نبي نشوف اسعار تحطم الاسعار تحطيم
ودعم يكسر الدنيا تكسير

[هوست دبي]

يا أخوي صدقني الكثير من الشركات الآن تطور خدماتها

لكن مهما لازم تلقى شخص مو راضي !

يعني المسألة كلها وجهة نظر

مهما حدث و صار .. لازم تلقى شخص مو راضي عن خدمة معينة !!

الآن مثل هذه المواضيع انفتحت كثير و النقاش صار فيها مرات عديدة

فعلشان كذا ما راح تحصل الشركات العربية تدخل هناك و تشارك .. لأنهم أشبعوا مثل هذه المواضيع نقاش !

إذا نتكلم عن الشركات الأجنبية .. فصدقني .. في منها النصاب و في منها المتميز في خدماته

شوف في موضوع في قسم النطاقات طرح اليوم حسب ما أعتقد .. شخص يشتكي فيه على الشركة الأجنبية لأنها ما عطته الـرقم السري علشان ينقل النطاق .. و قالوا له لازم تجدد النطاق من عندنا .. و الشركة هي معرفة .. شركة globat.com
أنا ما ألوم الشركة يمكن في من قوانينهم إنه ما يسمح له بنقل النطاق أو امتلاكه بشكل كامل !! و يمكن الشخص ما قرأ القوانين بشكل كامل ! (أقول يمكن !)
بس تخيل لو صار نفس الموقف مع شركة عربية ؟؟؟؟ كيف راح يكون الوضع هنا ؟

فهذه الأشياء مثل ما هي مشاكل موجودة عند العرب تراها موجودة عند الأجانب !

موضوع السعر صار واضح للكل و الكل يعرف ليش العربية أكثر من الأجنبية !

لكن بقية الجوانب .. تلقى الشين و الزين .. في الأجنبي و العربي ؟

يعني مو كل الشركات الأجنبية .. ممتازة في الخدمة و التعامل و الدعم الفني !!!

و في نفس الوقت .. مو كل الشركات العربية ممتازة في الخدمة و التعامل و الدعم الفني !!!

في نفس الوقت تلقى شخص يمدح شركة أجنبية معينة .. و في نفس الوقت شخص آخر يذمهم !!

و أيضاً العربية تلقى شخص يمدح شركة و شخص يذمها ؟؟

صدقوني الموضوع أشبع نقاش من قبل .. و ابحثوا في سوالف و راح تلاقون مثل هذه المواضيع الكثير .. و تتكلم عن نفس النقاط !!

المهم هذا اللي عندي .. و أعتقد تكفي ردودي إلى هنا

شكراً للجميع و اسمحوا لنا إذا غلطنا على أحد

[عبد الله هُربي]

ما تفتقده الاستضافة العربية هو بإختصار : المصداقية ..

[مرزوق كوم]

يا أخوي صدقني الكثير من الشركات الآن تطور خدماتها

لكن مهما لازم تلقى شخص مو راضي !

يعني المسألة كلها وجهة نظر

مهما حدث و صار .. لازم تلقى شخص مو راضي عن خدمة معينة !!

الآن مثل هذه المواضيع انفتحت كثير و النقاش صار فيها مرات عديدة

فعلشان كذا ما راح تحصل الشركات العربية تدخل هناك و تشارك .. لأنهم أشبعوا مثل هذه المواضيع نقاش !

إذا نتكلم عن الشركات الأجنبية .. فصدقني .. في منها النصاب و في منها المتميز في خدماته

شوف في موضوع في قسم النطاقات طرح اليوم حسب ما أعتقد .. شخص يشتكي فيه على الشركة الأجنبية لأنها ما عطته الـرقم السري علشان ينقل النطاق .. و قالوا له لازم تجدد النطاق من عندنا .. و الشركة هي معرفة .. شركة globat.com
أنا ما ألوم الشركة يمكن في من قوانينهم إنه ما يسمح له بنقل النطاق أو امتلاكه بشكل كامل !! و يمكن الشخص ما قرأ القوانين بشكل كامل ! (أقول يمكن !)
بس تخيل لو صار نفس الموقف مع شركة عربية ؟؟؟؟ كيف راح يكون الوضع هنا ؟

فهذه الأشياء مثل ما هي مشاكل موجودة عند العرب تراها موجودة عند الأجانب !

موضوع السعر صار واضح للكل و الكل يعرف ليش العربية أكثر من الأجنبية !

لكن بقية الجوانب .. تلقى الشين و الزين .. في الأجنبي و العربي ؟

يعني مو كل الشركات الأجنبية .. ممتازة في الخدمة و التعامل و الدعم الفني !!!

و في نفس الوقت .. مو كل الشركات العربية ممتازة في الخدمة و التعامل و الدعم الفني !!!

في نفس الوقت تلقى شخص يمدح شركة أجنبية معينة .. و في نفس الوقت شخص آخر يذمهم !!

و أيضاً العربية تلقى شخص يمدح شركة و شخص يذمها ؟؟

صدقوني الموضوع أشبع نقاش من قبل .. و ابحثوا في سوالف و راح تلاقون مثل هذه المواضيع الكثير .. و تتكلم عن نفس النقاط !!

المهم هذا اللي عندي .. و أعتقد تكفي ردودي إلى هنا

شكراً للجميع و اسمحوا لنا إذا غلطنا على أحد

اخوي يعلم الله احبك في الله والله العالم بكلامي

اسمعني من ناحية النطاقات بصراحة الي مياخذه من قودادي او غيره من الاستضافات فهذا ماهمه موقعه

لان الاستضافات الاجنبية تعطيك نطاقات مجانا مدي الحياة مو مضمون وش القصة انه مجانا مدري الحاية ان الشخص يجدد عندهم يعني يخصمون المبلغ من استضافتك

ومن الطبيعي ميخلونك تنقله لو نقلته بتكون ماهي مصداقية لهم

وكلامك ان العرب ميشاركون بهالمواضيع او بدو يتطورون هذا شي مفرح

ومن متي العرب يتناقشون اصحاب السيرفرات وقت العروض تلقاهم من كل مكان ناطين متدري من وين يجون ووقت مشكلة بشركتهم متلقي ولا واحد

ودليل علي تطور بعض الشركات العربية

انك تري عبارات اقوي استضافة واكبر استضافة و افضل وارخص استضافة وهكذا العميل لايريد الاقوي ولا يريد الاجمل ولا الاكبر العميل يريد الدعم والخدمات الممتازة

مو مهم ان نشاهد اصحاب الاستضافات العربية يردون بالموضوع لان بعضهم وقت العروض تصيدهم
ووقت الجد العميل يقشر بصل

ايام منساها يوم كان سيرفر الشركة اخترق والمخترق شغال بالمواقع واخترقو لي موقعين والمواقع الباقية ادق علي صاحب الشركة والرجال مطنش لين اخترقو جميع مواقعي وانا اتفرج عليهم

ومابيدي حيله ....

متي نري شركة بدون اهماااااااااااااااااال

هوست دبي الله يرزقك ويرحم والديك ويعلم الله حب اهل الامارات عندي يعلم الله عندي فيها اخوان وغالين

ما تفتقده الاستضافة العربية هو بإختصار : المصداقية ..

صدقت يالغالي

ومتلاحظون يجماعة من سابع مستحيل شركة استضافة اجنبية اذا كنت معصب عليهم

يحترمونك ويقدرون تعصيبك عند حدوث مشكلة او ساير شي ومحلوه لك ميقلون لك اذا ماهي عاجبتك الاستضافة انقل يتمسكون فيك يحاولون يرضونك

يعطونك عروض يعني عروضهم شهريا

دعمهم الفني دعم حقيقي مسنتر علي الجهاز ينتظر ويحل مشاكل العملاء

الدعم الفني مايتدخل بامور ليس له علاقة فيها او ليس لديه متخصصين لها

مصلحت العميل فوق كل شي

اذا بتنقل من عندهم ميجبرونك انك تجلس يمنعونك من النقل

من سابع مستحيل يحجزون نطاقك او يسرقونه

هم كفار لاكن امينين وصادقين والي غابن كبدي كفار ويتميزون بالصدق والامانه

الحمد لله لي تجارب عديدة مع شركات استضافة اجنبية والحمد لله

لامشاكل ولا شي عمرهم موقفو موقعي قالو ترافيك

حتي عند ارتفاع الود الموقع يفصل اتوماتيك لين يخف الضغط يفتح من جديد
حدثت لي مع استضافة هوست منستر

والان مستضيف موقعين علي قودادي وماشين زي الحلاوة
والباقية علي استضافة اخري

لاكن عمر الشركة مطلعت وقالت احنا اقوي واحنا افضل واحنا نضم كم عميل متواضعين

انا معرف انجلش يعلم الله دقيت عليهم بس ابي اجرب يردون ولا لا رد سريع كنك تكلم كمبيوتر مو ادمي ومدري لو كان كمبيوتر

اتحدي اي شركة لو اخترق موقعك باليل دور احد يرد عليك تصبر لين يحن ويدخل بعد ميجي من دوامه ويرد عليك

[سيڨيل]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
عن نظرتي الشخصية أرى أن سبب السمعة السيئة للاستضافة العربية هو وجود خلل في الوعي العربي لدى العميل ولدى المستضيف
فالعميل الذي يحجز الاستضافة الأرخص دون البحث والتنقيب عن تاريخ هذه الشركة وسمعتها فهو يتحمل الجزء الأكبر من مسؤولية ضياع موقعه.
والمستضيف الذي ينشىء شركة استضافة دون عمل خطة مدروسة للأرباح المتوقعة وعمل خطة لأسعار تنافسية بالسوق مع وضع خطة لتغطية تكاليف شركته وفترة الخسائر التي سيمر بها في الأشهر الأولى لبداياته فبكل تأكيد لن يستمر طويلاً.

ليستفيد الجميع من ثمرات هذا النقاش
يتم تثبيت الموضوع
بالتوفيق للجميع

[ابن غياث]

ردي مجرد تعليق على ردود بعض الاخوان

من كلامهم توقعت ان اي شخص في الغرب مهيئ له فتح استضافه باقل التكاليف !!!

وهذا غلط كبير وفهم غير صحيح حتى وان كان سرعة الاتصال عندهم عاليه

محتاجه فتح شركه وضرائب ومحاسب ومحامي قانوني رواتب تشغيل المقر رواتب الموظفين وغيره من الامور اللي تكلف ضعف المبلغ هنا

عندهم دعم مالي صح ومعكم حق قرض او دخول شركاء اما اقل تكاليف لا

والمصيبه انها من افراد هنا يعني ماعليه تكلفه ورافع السعر حتى يكسب العميل مادرى انه ينفره منه

لاحظوا يا اخوان اني ما اتكلم عن فرق في السعر 100 او 200 ريال هذي حق مشروع لصاحب الاستضافه العربيه لكن المشكله في الضعف مساحه تكلف 500 ريال هناك هنا تكلف 1000 ريال وزياده لأن الرخيص مخيس على قولتهم

القاعده الموجوده حاليا عملاء اكثر = زياده في اسعار الخدمه

معادله بسيطه (( مجرد مثال )) = مساحة 10 قيقا والباندويث 100 قيقا ونفس مواصفات السيرفر

السعر والكميه =

الاول = باع كل المساحه اللي عنده بمبلغ 1000 ريال على عشر عملاء

الثاني = باع مساحه 2 قيقا بنفس السعر على عميلين

ايهم افضل للشركه ؟؟

الاول بدون شك نسبة عملاء اكثر وسمعه جيده للشركه

العميل مثله مثل اي عميل اخر يهمه الجوده بأقل الاسعار ويبحث عنها تتوقعون لو وجد اسعار منافسه لسعر الاستضافه في الغرب مع فارق بسيط بيتجه للغرب ويترك العرب ؟؟

كلامنا اخواني عن الاسعار المبالغ فيها فقط اما الجوده فيه بعض الافراد اثبتوا وجودهم ومصداقيتهم

ويبقى السعر هو العائق امام كسبهم وانتشارهم

[احمد عمر]

مشكور اخوى على الاراء والطرح للموضوع

[phpsoft]

لماذا لايكون هنالك تواصل بين مقدمي الاستضافه للنظر في الصعوبات التي تواجههم والعوائق التي تحد من تقديمهم لخدمة مميزه وعقد ندوات واجتماعات تطويرية فليس من الضروري ان تقوم بهذا مؤسسة حكومية لماذا لاتكونوا انتم من يطور عملكم وليس احد يأتي وينبهكم ويتبناكم مع العلم انكم تملكون المادة وهدفكم الربح فهذا يحتاج لجهد منكم ولماذا ايضا لا تحاولون ايجاد هيئة رسمية سواء كانت مطالبتكم الدولة بايجاد هيئة حكومية او عبارة عن تكتل مؤسساتكم لايجاد هيئة اهلية تقوم بتنظيم وتسجيل الشركات المقدمة للاستضافة ووضع لوائح وانظمة وتشريعات وقوانين وجزاءات للمستضيفين والعملاء وتكون هنالك قاعدة بيانات بمجرد الدخول لها والبحث عن اسم المؤسسة فعند ظهورها مسجله فهذا يعني انها منظمه لهذه الهيئة وتخضع للقوانين المشروعة وشغلها نظيف وهذا بالطبع سيقيد عمل الغشاشين الذين يشوهون سمعة المؤسسات النظيفة

نحن نعلم انه لايمكن ان يستمر عملكم دون عملاء فلذا لماذا لاتسعون لايجاد شيء يطمئن العميل ويجعله يستضيف لديكم وهو مرتاح البال ...... لماذا لايكون لديكم طموح ..... لماذا كل منكم يحب ان يعمل لوحده ويقع في اخطاء كان يمكن تداركها لوكان العمل مشترك ؟؟

لماذا لا تعمدون الى الشراكة وانتاج شركة كبيرة وضخمة
فعلى سبيل المثال كبداية فقط لو تحدثنا عن الدعم الفني .. لنقول هنالك اربع مؤسسات صغيرة وكل مؤسسة لديها 3 موظفين دعم يعلمون على فترتين .... عند اندماج هذه المؤسسات بشركة واحدة سيكون لدينا 12 موظف يمكن ان نقول انه سيكون هنالك 4 موظفين دعم متواجدين على مدى 24 ساعة هذا اذ كان كل موظف دوامه 8 ساعات طبعاً
فاعتقد انه شي مو سهل انه يتواجد 4 موظفين دعم على مدار 24 ساعه
هذا غير الاشياء الاخرى .... وغير ان عجلة التطور للشركات اسرع باضعاف من المؤسسات الفردية

لو وجد مؤسستين فقط بالسعودية لديهم النوايا الصادقه ( بالخدمه والفائده للجميع ) وقاموا بالاندماج والعمل بشكل شراكة رسمية فعلا كايجاد مقر رسمي دائم وما الى ذلك أنا اول من سيستضيف عندهم لدعم اخواني بوطني
بعدها يمكن ان يكون لهم مكاتب خدمة مثلا بمناطق المملكة وبعدها يمكن يكون لهم السبق بايجاد منظمة او هيئة توجد قوانين وتسن تشريعات تضمن للجميع حقوقهم .... وهذا ماسيحدث ثورة حقيقة فعلا .... ولكم ان تقدروا ارباحكم خصوصا اذا قامت هيئة حكومية بضمكم اليها او اعتمادكم كمنظم رسمي لمؤسسات الاستضافة بالمملكة وهنا سيكون شغلكم 100% واقول انه لن يبقى 1 بت بسيرفراتكم لن يستعمل ........ ولاتنسون اننا مقبلين على ثورة بالتقنية وانتم تسمعون الاخبار يومياً

لا فض الله فاك .. والله صدقت , وكلامك درر ما شاء الله

ولقد كانت فكرة عقد لقاءات بين شركات الاستضافة وندوات وتنسيق دورات تجول في خاطري كثيرا
حتى إني كنت أطمح أن أكون البادئ في جمع شركات الاستضافة ( الرسمية ) وعقد لقاءات عن الاستضافة العربية واقعها ومستقبلها

وكذلك فكرة الاندماج فهي فكرة في غاية الأهمية
بدل أن تطلع علينا كل يوم شركة مكونة من ريسلر وشخص واحد أو أكثر تنقصهم الخبرة والكفاءة
فلا تكون شركتهم إلا جرحا آخر في جسد الاستضافة العربية المثقل بالجراح

من هذا المنبر أدعو بشكل جدي إلى ما دعى إليه صاحب الموضوع وفقه الله لكل خير

بعقد اجتماعات وندوات ولقاءات ودورات وروابط مشتركة بين شركات الاستضافة العربية
( على الأقل الشركات الرسمية في البلد الواحد كخطوة أولى )

وطرح قضية الاندماج كمشروع لإقامة شركات ذات مستوى عالي في الخدمات

وأتمنى من الأخ اللحجي أن يعطينا وسيلة للتواصل معه للتنسيق وتنفيذ أفكاره على أرض الواقع

والله من وراء القصد

[3thome.net]

لدي مداخلة :

سعر السيرفر في تقريبا 1000 ريال مع رخصة السي بنل ( مع انه بـ 800 ريال وارخص ولاكن لنقول مجازياً )

ان كان صاحب السيرفر يريد بيع الموقع ب 20 ريال شهريا فـ 100 عميل تعني 2000 ريال شهريا وهذا يعني ضعف الثمن والهارد دسك للسيرفر سيكون 180 غيغا بمعنا ان كل عميل يحصل على واحد ونص غيغا مساحة وصاحب السيرفر يبقى ليده حوالي 30 غيغا يتمتع بها بالاضافة الى مزايا كثيرة ...

هكذا سيكون لكل عميل دفع مبلغ 240 ريال فقط سنويا مارأيكم ؟ هذه العروض وارخص موجودة في السوق الاجنبية ولاكن لاوجود لها بالعالم العربي وان وجدت فعند من ( عند مستضيف لم يكمل سنة او شهور او عند مستضيف مشكوك في امره )

للأسف حتى ولو كان هناك سجل تجاري فليس كما يظن البعض بان السجل يعني ان الشخص لايستطيع التلاعب

اكبر شركة اتصالات بالمملكة تقوم لانقول بالنصب ولاكن تقوم بالتلاعب مثل خطة افاق دي اس ال مجانا ( تأتي الرسوم في الفاتورة القادمه ) << مجانا ؟؟ فهل الشركة ليس لها سجل ؟ اما ماذا لااريد ان اخرج عن الموضوع ولاكن اغلب العرب يقومون باحتيال واضح فان كان المستضيف يضع برامج اصليه لحماية سيرفره وماشابه لايقوم بالدعم وان قام بالدعم لايقوم بحماية سيرفره وان قام بالاثنين فهو غير متوفر


نقطه في بحر (( هناك اشخاص عرب يهتمون بخدمة العميل ولهم كل التقدير والاحترام ولاكن للأسف يضعون المعايير بالقطارة كما قال اخي فكانما يقومون بالتبرع بالباند ودث او المساحة !!))

والعذر ان اخطأت على اي منكم بدون قصد والسلام ختام


---------------------
اخوكم عثمان احمد

[Register Net]

الإستضافات الأجنبية لديها عملاء بالملايين او عشرات الآلاف يعني ما يهمه يبيع بسعر رخيص

و للعلم جميعهم يبيعون المساحة على اكثر من شخص بنفس الوقت لأن مب جميع الأشخاص يستخدمون المساحة كاملة


و للعلم من تسوي حمل شوي على السيرفر قالولك ضف وجهك و بره السيرفر يالله :funny: و المواضيع في سوالف و الوب العربي تشهد

100%

[Register Net]

ما تفتقده الاستضافة العربية هو بإختصار : المصداقية ..

اتقي الله

يعني كل العرب نصابين و كذابين؟ :anger2:

[البلالام]

في حد ضربك وقالك خد من شركه عربيه ؟؟

انت شايف ان العرب مستواهم ضعيف ابعد عنهم ولا تسألهم عن شيئ ولا عن دعم ولا تقولهم حلولي مشكلتي يا سوالف وخليك في الاجنبي اكيد عنده خبره اكتر بس لا تنسى كورسات انجليش في الجامعه الامريكيه


غالبية اصحاب السيرفرات العرب حاليا ما هم الا هواه فقط تخيلو ان هناك ارباح طائله يقوم بجمعها اصحاب الاستضافه فقامو بتقليدهم دون دراية باي شيئ من ادارة سيرفرات او دعم فني او خدمة عملاء او حتى تسويق للخدمات او نظام المحاسبه . فبالتالي تحول مستوى الخدمه الى الاسوأ دون النظر للاسباب الاساسيه ( الطمع وحب تلقيد الاخرين )

هل تعتقد ان مقارنة شركه وليكن مثل جوجل بشركة مثل مكتوب بالتاكيد لا يمكن لان ميزانية جوجل تغطي 10 اضعاف على الاقل من ميزانية مكتوب فبالتالي يمكن لجوجل تقديم جميع خدماتها مجانا في حالة ان مكتوب تهدف الى الربح في جميع خدماتها في الوقت الحالي .

هذا كمثال فقط وليس اكثر .


هل تعتقد ان شركه مثل هوست جير تمتلك ميزانيه تمكنها من استئجار خط غير محدد ترافيك ب 2000 دولار شهريا لسيرفراتها داخل راكات في داتا سنترات مثل زابلانت متساويه في الاداء والعروض مع شركه ليس لديها الا 100 عميل فقط ؟

اكيد الاجابه من الناس هتكون طيب احنا ليه ماناخدش من الشركه الي عندها امكانيات وعملاء ( الاجنبيه ) ونترك العربيه فبالتاكيد ردي عليهم تفضل روح وخد منهم بدون سب وتعدي على اخوانك لعرب وكل شويه تفتحلهم موضوع في المنتديات وتطاردهم في كل مكان .. الشركات العربيه ماهي محتكره السوق علشان انت تعمل اضراب عليها السوق مفتوح للجميع خصوصا في عصر العولمه وكل واحد معاه حساب paypal يقدر يشتري الي هو عايزه

الاخ الي زعلان ان الاخوه العرب بيقفلو جوالاتهم من موظفين الدعم الفني ..

تخيل ان في عميل كل همه الشاغل انه يختبر الشركه دي دعمها الفني 24 ساعه ولا لا ..
عميل عرف رقم جوال لشخص واحد فقط من موظفين الدعم الفني لشركة عربيه ما . العميل من الساعه 2 فجرا للساعه 7 صباحا يدق عليه ( هو مفيش غير الموظف دا في الشركه !! في مليون موظف غيري خليني انام ) ... ايه السبب مافيش غير ان السيرفر اداءه مش عاجبني واعمله ريستارت .
اصل في عندي مشكله مع جوجل وال vbseo اصل في مشكله في ملف الكونفيج للمنتدى .. طيب ياخي انا خارج وقت العمل حاليا ممكن تفتح تذكره في قسم الدعم الفني او تبعت بريد الكتروني وبتتحل المشكله من اشخاص تانيه يزعل العميل ويعيط ويتغير اسلوبه في التعامل وكل التعامل يبئى اوامر باسلوب مستفز يكرهك في الشغل ويحسسك انك شخص هندي شغال بتمسحله الجزمه كل يوم الصبح .. اكيد طبعا لازم تستحمله لانك لو مش استحملته بتتجازى من مديرك في الشغل .


تخيل بئى لو انت في شركه اجنبيه ... رقم الهاتف الخاص بالشركه الاجنبيه ماتقدرش تتصل عليه اصلا لانك بكل سهوله ما بتفهمش حاجه في اللغه الانجليزيه . وحتى لو تعرف لغه ما تقدرش تتجرأ وتاخد رقم موبايل موظف من الدعم الفني او حتى بريد شخصي او حتى تقوله ماسنجرك

مفيش ادامك غير نظام التذاكر او البريد للsupport كما هو متعارف عليه فبكل تاكيد هتلاقي الرد عليك ..

[البلالام]

في حد ضربك وقالك خد من شركه عربيه ؟؟

انت شايف ان العرب مستواهم ضعيف ابعد عنهم ولا تسألهم عن شيئ ولا عن دعم ولا تقولهم حلولي مشكلتي يا سوالف وخليك في الاجنبي اكيد عنده خبره اكتر بس لا تنسى كورسات انجليش في الجامعه الامريكيه


غالبية اصحاب السيرفرات العرب حاليا ما هم الا هواه فقط تخيلو ان هناك ارباح طائله يقوم بجمعها اصحاب الاستضافه فقامو بتقليدهم دون دراية باي شيئ من ادارة سيرفرات او دعم فني او خدمة عملاء او حتى تسويق للخدمات او نظام المحاسبه . فبالتالي تحول مستوى الخدمه الى الاسوأ دون النظر للاسباب الاساسيه ( الطمع وحب تلقيد الاخرين )

هل تعتقد ان مقارنة شركه وليكن مثل جوجل بشركة مثل مكتوب بالتاكيد لا يمكن لان ميزانية جوجل تغطي 10 اضعاف على الاقل من ميزانية مكتوب فبالتالي يمكن لجوجل تقديم جميع خدماتها مجانا في حالة ان مكتوب تهدف الى الربح في جميع خدماتها في الوقت الحالي .

هذا كمثال فقط وليس اكثر .


هل تعتقد ان شركه مثل هوست جير تمتلك ميزانيه تمكنها من استئجار خط غير محدد ترافيك ب 2000 دولار شهريا لسيرفراتها داخل راكات في داتا سنترات مثل زابلانت متساويه في الاداء والعروض مع شركه ليس لديها الا 100 عميل فقط ؟

اكيد الاجابه من الناس هتكون طيب احنا ليه ماناخدش من الشركه الي عندها امكانيات وعملاء ( الاجنبيه ) ونترك العربيه فبالتاكيد ردي عليهم تفضل روح وخد منهم بدون سب وتعدي على اخوانك لعرب وكل شويه تفتحلهم موضوع في المنتديات وتطاردهم في كل مكان .. الشركات العربيه ماهي محتكره السوق علشان انت تعمل اضراب عليها السوق مفتوح للجميع خصوصا في عصر العولمه وكل واحد معاه حساب paypal يقدر يشتري الي هو عايزه

الاخ الي زعلان ان الاخوه العرب بيقفلو جوالاتهم من موظفين الدعم الفني ..

تخيل ان في عميل كل همه الشاغل انه يختبر الشركه دي دعمها الفني 24 ساعه ولا لا ..
عميل عرف رقم جوال لشخص واحد فقط من موظفين الدعم الفني لشركة عربيه ما . العميل من الساعه 2 فجرا للساعه 7 صباحا يدق عليه ( هو مفيش غير الموظف دا في الشركه !! في مليون موظف غيري خليني انام ) ... ايه السبب مافيش غير ان السيرفر اداءه مش عاجبني واعمله ريستارت .
اصل في عندي مشكله مع جوجل وال vbseo اصل في مشكله في ملف الكونفيج للمنتدى .. طيب ياخي انا خارج وقت العمل حاليا ممكن تفتح تذكره في قسم الدعم الفني او تبعت بريد الكتروني وبتتحل المشكله من اشخاص تانيه يزعل العميل ويعيط ويتغير اسلوبه في التعامل وكل التعامل يبئى اوامر باسلوب مستفز يكرهك في الشغل ويحسسك انك شخص هندي شغال بتمسحله الجزمه كل يوم الصبح .. اكيد طبعا لازم تستحمله لانك لو مش استحملته بتتجازى من مديرك في الشغل .


تخيل بئى لو انت في شركه اجنبيه ... رقم الهاتف الخاص بالشركه الاجنبيه ماتقدرش تتصل عليه اصلا لانك بكل سهوله ما بتفهمش حاجه في اللغه الانجليزيه . وحتى لو تعرف لغه ما تقدرش تتجرأ وتاخد رقم موبايل موظف من الدعم الفني او حتى بريد شخصي او حتى تقوله ماسنجرك

مفيش ادامك غير نظام التذاكر او البريد للsupport كما هو متعارف عليه فبكل تاكيد هتلاقي الرد عليك ..

[الدحمي]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..

بصراحة كبيرة الردود كثيرة وما قدرت أقراها كلها ولكن قريت الموضوع الأساسي وأول الردود ..

وراح أتكلم عن وجهة نظري اللي احتمال كبير تكون خطأ ولكن تظل وجهة نظر

وانا ماراح أتكلم عن مميزات الإستضافة العربية لأني مستضيف وماراح أمدح نفسي مع ان الكل هنا ما يعرف انا شغال في أي شركة
ولكن راح أتكلم لكم عن أسباب غلاء الأسعار لدى الاستضافات العربية ..

- المستضيف العربي حتى يكون عنده شركة إستضافة لابد يملك أشياء كثيرة إضافية وكلمة إضافية تحتها عشرين خط

1- لابد يملك لغة حتى يقدر يتفاهم مع الداتا سنتر ( وهذا الشيء ما يحتاجونه الغرب ) وغالبا أي شخص يدرس لغة لأنه يبغى يستفيد منها ماديا وعلميا

2- لابد يملك كريديت كارد حتى يقدر يدفع فيها وهذي طبعا لها رسوم سنوية وبعض البنوك تاخذ عليها فوائد وكل البنوك تحسب عليك سعر صرف أغلى من السعر الحقيقي ( بينما الغرب ما يحتاجون كريديت كارد لان تلقائيا يقدرون يستخدمون بطاقة الصراف ككريديت كارد - وأنا بالنقطة هذي اتكلم عن أمريكا وأغلب دول أوروبا )

3- المستضيف العربي ما أبالغ لو أقول لكم 95% من المواقع اللي يستضيفها هي منتديات بعكس المسضيف الغربي ... وطبعا في هالحالة تعرفون ان اللود راح يكون عالي والرام لابد يكون عالي والمستضيف نفسه لابد يكون عنده إلمام بالتعامل مع برامج المنتديات بشكل عام

4- المستضيف العربي يستضيف عملاء من منطقة واحدة, ولذلك راح تكون مشاكل المواقع المستضيفة لديه متشابهه, مثلا مشاكل الترميز في قواعد البيانات ومشاكل الإختراقات " أقصد إختراقات العرب " ومشاكل الإتصالات و و و و .... بينما لو كان المستضيف غربي وواجهتك مشكلة في ترميز قاعدة البيانات ( << وأعتقد أغلب المنتديات مرت بهالمشكلة قبل في السنوات القليلة اللي فاتت ) كيف تتوقع من مستضيفك انه يحل لك المشكلة وهو حتى في جهازه ما عنده ترميز عربي ؟

5- العملاء العرب مع إحترامي الشديد لهم ... نسبة كبيرة منهم ما يعرف يشغل الجهاز ويقول أبغى موقع .. وطبعا المتورط في هالحالة هو المستضيف .. حتى لو العميل أحتاج يرفع ملفات عن طريق الاف تي بي او يركب منتدى يسأل المستضيف كيف هذا اذا ما قال له ركب المنتدى انت هذي ماراح تكون مجانا


-العرب يستأجرون سيرفرات بينما الغرب يشترون السيرفرات <<< وهذا ما هو عيب في العرب هذا عيب في الاتصالات العربية

-عدد العملاء العرب قليل مقارنة بالعملاء الغرب ... مثلا أكبر إستضافة عربية والكل يعرفها عدد المواقع اللي عندها بالكاد يتجاوز 2000 عميل ( مصدري هو موقع webhosting.info ) ... وطبعا مبادئ المحاسبة تقول " كل ما زاد الإنتاج كل ما إرتفع هامش الربح " يعني بدل ما آخذ قيمة التكاليف من 1000 عميل .. آخذها من 10000 عميل وبالتالي أقدر أتحكم بالأسعار بشكل أكبر

بصراحه القائمة تطول جدا جدا وما أبي أطول أكثر من كذا لأني أبغى الكل يقرأ مشاركتي

ولكن أحب أقول كلمة أخيرة وهي أن كل اللي نحتاجه ( كمستضيفين عرب ) هو بعض الثقة لا أكثر ... وأتمنى من المستضيفين الهواة انهم يتركون المجال لغيرهم

خالص تقديري