معاناتي مع شركه http://iweb.com

[Hazem Noor]

انا كنت ناوي آخد سيرفر منهم لكن شكلي كدا هـ أعيد النظر في الموضوع

[مهندس مصرى]

بصراحة لي تجارب مؤسفة مع هذه الشركة
انصح الجميع بعدم التعامل معها

[arabiris]

السلام عليكم
ليس لي أي تجربة معهم و لكن بصراحه أرى أنها شركة ممتازة و سأقوم خلال هذا الأسبوع بحجز سيرفر لديهم

يا اخوان نحن أصحاب مواقع و شركات استضافة و المفروض انو نحن من ندعم العملاء و لا ننتظر الدعم الفني من مزود السيرفر، اذا ما عندك خبره في الاعدادات و حل المشاكل و غيره ليش تعمل موقع استضافة؟
على الأغلب لا يوجد عميل عادي يحجز سيرفر و أكثر الي يحجزوا سيرفرات هم أصحاب مواقع الاستضافة أو مستخدمين محترفين و أصحاب مواقع كبيره.

(الكلام عام و ليس محدد لشخص معين)

[مهندس مصرى]

السلام عليكم
ليس لي أي تجربة معهم و لكن بصراحه أرى أنها شركة ممتازة و سأقوم خلال هذا الأسبوع بحجز سيرفر لديهم

يا اخوان نحن أصحاب مواقع و شركات استضافة و المفروض انو نحن من ندعم العملاء و لا ننتظر الدعم الفني من مزود السيرفر، اذا ما عندك خبره في الاعدادات و حل المشاكل و غيره ليش تعمل موقع استضافة؟
على الأغلب لا يوجد عميل عادي يحجز سيرفر و أكثر الي يحجزوا سيرفرات هم أصحاب مواقع الاستضافة أو مستخدمين محترفين و أصحاب مواقع كبيره.

(الكلام عام و ليس محدد لشخص معين)

مع احترامي الكبير لك الا انه هذه ليست المشكلة ..
المشكلة في عدم ذوقهم في التعامل واهمالهم الشديد للعميل
لكن كدعم فني كلامك صحيح لكن هذه ليست المشكلة في حالتي
وايضا احب ان اُذكِرك انه يوجد managed server اى ان الشركة من تقوم بالدعم الفني للعملاء الذين ليس لديهم خبرة في ادارة السيرفرات وهذا قد يسبب مشاكل مع الشركة في حالة بعض العملاء اذا تاخرت بالرد عليهم
عموما نحن لا نقدم الا النصيحة فقط !

[Neklawy.com.eg]

مع احترامي الكبير لك الا انه هذه ليست المشكلة ..
المشكلة في عدم ذوقهم في التعامل واهمالهم الشديد للعميل
لكن كدعم فني كلامك صحيح لكن هذه ليست المشكلة في حالتي
وايضا احب ان اُذكِرك انه يوجد managed server اى ان الشركة من تقوم بالدعم الفني للعملاء الذين ليس لديهم خبرة في ادارة السيرفرات وهذا قد يسبب مشاكل مع الشركة في حالة بعض العملاء اذا تاخرت بالرد عليهم
عموما نحن لا نقدم الا النصيحة فقط !

اخى ما هى مشكلتك التى حدثت مع الشركة (اذا مازلت عميل مع الشركة فيمكننى مساعدتك بأى شىء مع الشركة)

السيرفرات فى الشركة غير مدارة ولكن بأمكانك طلب او اضافة خطة الدعم الفنى وطبعاً تختلف كل خطة عن الأخرى ويختلف معها سعرها وسرعة وقت الرد عليك (لكل شىء وثمنه ومميزاته)

بخصوص تعاملهم فهو راقى جدا جدا وهذا وعن تجربة

سيرفراتهم 100% اب تايم

تحياتى