السلام عليكم
أيها الأخوة الكرام
ذهبت بالجهاز إلى صاحب محل أجهزة وعمل للجهاز فورمات بطلب مني طبعا
المهم اني طلبت منه ان يكن الوندز اكس بي آخر فيرجن والمتصفح يكن اكس بلورر فيرجن سته
جلس يعمل لمدة يمكن شهر ونصف وبعدها صرت لما اتصفح مواقع الأنترنت بعد نصف ساعة ولا ثلاث ساعة يطلع لي مربع المتصفح الذي يطلب مني ان يا ارسل تقرير لمكرسوفت ولا اقوم بأصلاحة المهم انه بعد ما يطلع لي هذا المتصفح يمنعني من المقدرة على اغلاق الجهاز او اي تصرف آخر ويهنق الجهاز لين اعمل إعادة تشغيل وبهذلني صراحة سوف اضع لكم صورة المربع هذا هنا المهم ماهو الحل في نظركم دام فضلكم ؟