هل لديك بطاقة دفع وصراف آلي؟

[dr-coder]

السلامـ عليكمـ

ردا على استفسار Dr.Gix ولكل من لديه بطاقة دفع او صرافه ألى

قد تكون على غير علم بامتلاكك بطاقة دفع وصراف آلي. فقد تستبدل بعض المصارف بطاقات أجهزة الصراف الآلي ATM العادية ببطاقات ATM مطوّرة تضاف إليها ميزة بطاقة الدفع والصراف الآلي. وهذا يعني أنه لا يمكنك استخدام بطاقة الدفع والصراف الآلي الخاصة بك لسحب المال النقدي من أجهزة الصراف الآلي فحسب، بل لشراء حاجاتك من أي تاجر يعرض اسم بطاقتك التجاري أو شعارها.

ما الذي عليك معرفته حول بطاقات الدفع والصراف الآلي:

• استخدام بطاقات الدفع والصراف الآلي يوفر عليك حمل المال النقدي أو تحرير الشيكات.
• استخدام بطاقات الدفع والصراف الآلي يعني أنه ليس عليك حمل شيكات المسافرين أو المال النقدي عندما تسافر بعد الآن.
• بطاقة الدفع والصراف الآلي هي منتج سريع "للدفع الآن"؛ يخصم مبلغ مشترياتك مباشرة من حسابك المصرفي. تأكد من وجود المال الكافي في حسابك لتغطية قيمة مشترياتك عند القيام بعملية الشراء.
• غير أنه مع بطاقات الائتمان، قد تواجه مشاكل مثل زيادة رسوم غير مجازة أو أخطاء أخرى وعليك حلها قبل وصول نتيجة عمليتك التجارية إلى المصرف الذي أصدر بطاقتك. عليك أن تتصل بمصدر بطاقتك إذا لم تحل المشكلة مع التاجر مباشرة.

استخدام بطاقة الدفع والصراف الآلي في مراكز البيع:

رقم التعريف الشخصي
عليك إدخال رقم تعريفك الشخصي عند القيام بعملية البيع. ويمكنك استخدام بطاقات الدفع والصراف الآلي المعتمدة على رقم التعريف الشخصي لدى التجار الذين يملكون أجهزة معالجة بيانات البطاقة عبر الشبكة والموصولة بجهاز خاص لإدخال رقم تعريفك الشخصي.

التوقيع ( نقطه هامة )

ليك توقيع إيصال مقابل مشترياتك تماماً كما تفعل عند استخدامك بطاقة الائتمان. توقيع إيصالات بطاقة الدفع والصراف الآلي قد يستخدم لدى التجار الذين يملكون أجهزة معالجة بيانات البطاقة عبر الشبكة أو خارجها.

صممت بعض بطاقات الدفع والصراف الآلي لتعمل من خلال رقم التعريف الشخصي فقط، بينما قد يعمل بعضها الآخر من خلال رقم التعريف الشخصي أو التوقيع. وتقدم البطاقات التي تعمل من خلال التوقيع مرونة أكثر وبخاصة عند استعمالها لدى تجار لا يملكون الأجهزة المطلوبة لمعالجة العمليات التي تتم بواسطة رقم التعريف الشخصي. تحقق من أنواع بطاقات الدفع والصراف الآلي التي تقدمها المؤسسات المالية في منطقتك. في الحالتين، تخصم المبالغ النقدية من حسابك مباشرة.

ولاستخدام هذين النوعين من بطاقة الدفع والصراف الآلي، ستحتاج إلى رقم تعريف شخصي لسحب المال النقدي من أجهزة الصراف الآلي. وسيحدد مصرفك رقماً لك عند إصداره بطاقتك.

قبل استخدامك بطاقة الدفع والصراف الآلي...

1. تأكد إن كانت بطاقتك بطاقة ائتمان أو بطاقة دفع وصراف آلي. استعلم من مصدر بطاقتك عن الخيارات التي تقدمها هذه البطاقة لك. تحقق إن كانت بطاقة الدفع والصراف الآلي التي يقدمونها لك تستخدم فقط لسحب المال من أجهزة صراف آلي محلية، أو تستخدم أيضاً لشراء حاجاتك من التجار المحليين أو تستخدم حتى عالمياً عند السفر. اختر البطاقة التي تتطابق بشكل أفضل مع أسلوب حياتك وعاداتك.

كما عليك أن تقرر إن كنت تريد بطاقة دفع وصراف آلي تعمل فقط بواسطة رقم تعريف شخصي أو تلك التي تستخدم مع التوقيع. فمع اختلاف البلدان، قد توفر لك تلك الميزة الأخيرة تغطية أشمل لدى التجار والمحلات.
2. تأكد إن كانت هناك أي رسوم تسجل عند استخدام البطاقة. تفرض بعض المؤسسات المالية رسماً شهرياً أو رسماً على كل عملية تجارية، وبعضها الآخر لا يفرض أي رسوم على الاطلاق. يحدد مصدر البطاقة هذه الرسوم ويطلع العملاء عليها.
3. تأكد من نطاق مسؤوليتك في حال استخدام بطاقة الدفع والصراف الآلي الخاصة بك بطريقة غير مشروعة أو سرقتها أو فقدانها. استعلم من مصدر بطاقتك إن كان يعتمد أي سياسات خاصة به بالنسبة إلى نطاق المسؤولية وكيفية تطبيقها.
4. تأكد من كيفية معالجة مشاكل عدم التوصيل، البضاعة الناقصة أو البيانات الكاذبة. هذه أمور في غاية الأهمية خاصة عندما تستخدم بطاقة الدفع والصراف الآلي لشراء بضائع وخدمات سيتم توصيلها لك لاحقاً بدلاً من أخذها مباشرة بعد أن تدفع كلفتها. استعلم من مصدر بطاقتك حول سياساته المختصة بهذا النوع من النزاعات.

سبع نصائح لاستخدام بطاقات الدفع والصراف الآلي بحكمة

1. إذا فقدت بطاقتك أو تمت سرقتها، بلغ مؤسستك المالية عن ذلك مباشرة.
2. إذا اشتبهت باستخدام غير شرعي لبطاقتك، بلغ مؤسستك المالية عن ذلك مباشرة.
3. احتفظ بإيصالاتك ولا تتركها حيث يراها الآخرون. فقد يكون رقم حسابك كافٍ ليستخدمه أي شخص لطلب البضائع عبر البريد أو الهاتف على نفقاتك الخاصة.
4. إذا كان لديك رقم تعريف شخصي، فاحفظه ولا تتركه مدوناً إلى جانب بطاقتك. ولا تختر رقم تعريف شخصي سهل التخمين مثل رقم هاتفك أو تاريخ ميلادك.
5. لا تفصح أبداً عن رقم تعريفك الشخصي إلى أي شخص وابقه سرياً.
6. اعرف دائماً ما هو المبلغ المالي المتوفر في رصيدك. إذا كانت بطاقة الدفع والصراف الآلي الخاصة بك مرتبطة بحسابك الجاري، لا تنسَ أن تحسب حساب المبلغ الذي تحتاجه لتغطية شيك لم يصرفه المصرف بعد.
7. إذا كانت بطاقة الدفع والصراف الآلي الخاصة بك مرتبطة بحسابك الجاري، اطرح المبلغ المخصوم وأي رسوم تابعة لعملية تجارية من الرصيد في سجل الرصيد مباشرة. ضع كشوف الحسابات والإيصالات في مكان واحد تجدها فيه إن احتجتها لاحقاً.

إذا أضعت بطاقة الدفع والصراف الآلي الخاصة بك

ي حال أضعت بطاقة الدفع والصراف الآلي الخاصة بك أو تمت سرقتها، بلغ مؤسستك المالية عن ذلك مباشرة. استعلم من مؤسستك المالية عن سياسات المسؤولية الخاصة بها. كما عليك أن تستعلم عن نطاق الحماية المقدم إليك. ففي حال حصول أي مشكلة، تذكر أنّ مالك الخاص على المحك.

وبما أن المال الذي تنفقه باستخدامك بطاقة الدفع والصراف الآلي يأتي مباشرة من حسابك المصرفي، عليك التنبه جيداً لتجنب أي استخدام غير شرعي لبطاقتك أو رقمها.

استعلم من مصدر بطاقتك عن تفاصيل بيان المسؤولية القانونية.

شكرا

[H_CAGE]

شكرا لك ..