النتائج 1 إلى 8 من 8

الموضوع: هذة مهزلة واستخفاف في عقول المواطنين يا موبايلي

  1. #1
    عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    May 2007
    المشاركات
    162

    هذة مهزلة واستخفاف في عقول المواطنين يا موبايلي



    قبل يومين قمت بشراء بورد باند موبايلي ذو سرعة 2 ميجا وعندما جلبت المودم للبيت كان يعمل بشكل رائع وحتى الابراج لدي خمسه او اربعه احياناً

    ومنذ امس نزلت السرعة الى 512 والرفع ضل مرتفع وعندما اتصلت بهم يقول الموظف هناك تحديد سرعه بعد بلوغك 1 جيجا في اليوم !!!!! ما هذة المهزله ؟؟؟؟ ما هذا الاستخفاف في عقول البشر !!!!!!!

    قبل اخذ المودم من الفرع كنت جالس مع الموظف قبل اعتماد الشراء وطرحت علية نفس السؤال :

    هل هناك محدودية للتنزيل والرفع ؟

    قال : لا التحميل مفتوح

    وانا اعرف اسم هذا الموظف جيدأً وهذا استخفاف في عقول المواطنين ولن يرضى احد على ذلك ابداً

    في حال استمر الوضع اكثر من ذلك سوف اقوم برفع شكوى رسمية الى الجهات التالية عن طريق المحامي الخاص بنا :

    1- شكوى الى وزارة التجارة في قسم الخش التجاري
    2- شكوى الى مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية
    3- شكوى الى الامارة منقطة الشرقية

    وانا ارفعها ليس فقط بما تضررت انا ولاكن هناك الاف العملاء ليس لهم ذنب بذلك ولا احد يرضى بهذا الغش والخداع


    تحياتي





    __________________
    root@server [~]# find /home swailf.net -print


  2. #2
    عضو نشيط جدا
    تاريخ التسجيل
    Jan 2008
    المشاركات
    553


    مادام المسئولين عن حقوق المستهلك في نوم عميق لا عجب في ذلك

    فالغني يصبح أغنى و الفقير أكثر فقراً ... و الكل يسعى لرضى الغني من الرئيس إلى أصغر موظف ... و ما عليك إلا أن تبتسم بعنف من القهر


    لا فرق بين موبايلي و الاتصالات و لا زين و لا غيرها ... فالكل يسعى بقدر المستطاع لشفط الجيوب و الكعكة للأسبق ... فأين المسئولين من نهب شركة الاتصالات سابقاً .





    التعديل الأخير تم بواسطة الأزهر ; 19-11-2009 الساعة 06:01 PM
    __________________
    اللهم اغفر لي الذنوب التي تهتك العصم
    اللهم اغفر لي الذنوب التي تنزل النقم
    اللهم اغفر لي الذنوب التي تغير النعم
    اللهم اغفر لي الذنوب التي تحبس الدعاء
    اللهم اغفر لي الذنوب التي تنزل البلاء .

  3. #3
    عضو فعال
    تاريخ التسجيل
    Aug 2002
    المشاركات
    1,385


    قال : لا التحميل مفتوح

    كلامه سليم ، التحميل مفتوح معك حتى الان. ولكن سرعة التحميل يتم خفضها بمقدار النصف حسب مافهمت من كلامك.

    شو المشكلة ، ودائما الكلام الشفهي لا يعتد به تجاريا ولكن ان كان ذلك مكتوب على الورق ووقعت عليه فلن تستطيع حتى رفع الدعوى . ان كان البند هذا لم يذكر أو وجدت عبارة ان للشركة الحق بتغيير الاسعار او السرعات دون الرجوع للمستفيد فبرضوا ماحتقدر تسوي شي

    اقرأو العقود والأوراق والتفاصيل ياأخوة فبها يكمن الشيطان وتتلاعب بكم الشركات.





    __________________
    ง่ายง่ายไปมา,Ви задовольнити
    אני גאה לתמוך האחים שלי למות למען פלסטין

  4. #4
    عضو فعال جدا
    تاريخ التسجيل
    Oct 2005
    المشاركات
    3,330


    الله يقويك






  5. #5
    عضو فعال
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    المشاركات
    1,235


    قبل يومين قمت بشراء بورد باند موبايلي ذو سرعة 2 ميجا وعندما جلبت المودم للبيت كان يعمل بشكل رائع وحتى الابراج لدي خمسه او اربعه احياناً

    ومنذ امس نزلت السرعة الى 512 والرفع ضل مرتفع وعندما اتصلت بهم يقول الموظف هناك تحديد سرعه بعد بلوغك 1 جيجا في اليوم !!!!! ما هذة المهزله ؟؟؟؟ ما هذا الاستخفاف في عقول البشر !!!!!!!

    قبل اخذ المودم من الفرع كنت جالس مع الموظف قبل اعتماد الشراء وطرحت علية نفس السؤال :

    هل هناك محدودية للتنزيل والرفع ؟

    قال : لا التحميل مفتوح

    وانا اعرف اسم هذا الموظف جيدأً وهذا استخفاف في عقول المواطنين ولن يرضى احد على ذلك ابداً

    في حال استمر الوضع اكثر من ذلك سوف اقوم برفع شكوى رسمية الى الجهات التالية عن طريق المحامي الخاص بنا :

    1- شكوى الى وزارة التجارة في قسم الخش التجاري
    2- شكوى الى مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية
    3- شكوى الى الامارة منقطة الشرقية

    وانا ارفعها ليس فقط بما تضررت انا ولاكن هناك الاف العملاء ليس لهم ذنب بذلك ولا احد يرضى بهذا الغش والخداع


    تحياتي

    تبي أمورك تمشي
    روح لرئيس الفرع اللي اخذت منهم المودم وخل نفسك عصبي وزعلان وقول اسم الموظف وهددهم وتمشي امورك:nice:






  6. #6
    عضو سوبر نشيط
    تاريخ التسجيل
    Sep 2007
    المشاركات
    722


    اخوي انت وقعت خلاص





    __________________
    الله يرحمك ياشيخنا .جابر إنا لفراقك لمحزونون
    تواضع الراحل الشيخ جابر الاحمد
    بحياته
    وبمماته

  7. #7
    عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Nov 2008
    المشاركات
    133

  8. #8
    عضو فعال
    تاريخ التسجيل
    Jun 2004
    المشاركات
    1,519


    اخوي السلطان

    بداية انا كنت رايح اخذ المنتج قبل شهر وما ادري وش خلاني اتأخر شوي المهم لعلها خيره

    اتصلت بخدمة العملاء واستفسرت عن سياسة الاستخدام العادل والي وجدتها في الموقع بعد اخذ جوله في المعلومات والبيانات الخاصه بالمنتج لاني قبل لا اخذ اشي اقرا كل تفاصيله وهذا شي المفروض كنت تسويه قبل لا تشتري

    إذن الغلطه مو غلطتهم

    طيب الي صار اني استفسرت والموظف ما كان عنده خلفيه وبعد ما ضغطت عليه وخليته يضطر انه يسأل عن المعلومه لانه ما كان يمتلكها وكان ناوي يزحلقني حطتني على الانتظار ورد لي وقال ان النقطه هذي خاصه بإستخدام المقاهي والشركات عشان تحمي الشركه نفسها فقط يعني مافيه حدود للداون لود اليومي

    الي تعمله انت بالحاله هذي كالتالي

    تقدم شكوى عن طريق الانترنت او تروح لهيئة الاتصالات لو كنت من اهل الخبر هي بشارع الضهران بس وين ما ادري حسب كلام واحد من الشباب قريبه من مبنى الخطوط السعوديه القديم الي بوجه الشرطه

    تذكر في الشكوى التفصيل الكامل واذا كنت تبي من طيبك تذكرها في ورقه وتروح فيها للفرع وتذكر للمشرف هناك انك راح تقدمها كشكوى على الشركه

    من حقك انك تحصل على الانترنت بدون اي قيود طالما ان مافيه حدود للإستخدام اليومي

    سياسة تقليل السرعه عند الوصول الى كمية تدفق بيانات معينه ماهي موجوده بالعقد وانا قد قريته كامل بمعنى تقدر تشرشحهم ويفضل دائما انك تمتلك دليل على صحة كلامك

    معلومه الكثير ما يعلمها

    هيئة الاتصالات وتقنيه المعلومات ماهي تاركه الشركات بحالها سواء الاتصالات ولا موبايلي وينتظرون فقط واحد يكون عنده استعداد يشكيهم عشان يباشرون العمليه وانا بنفسي متصل عليهم وسألت عن العمليه وبلغوني بالتالي

    العميل يتوجه للشركه ويبلغها بمشكلته ويحاول يحلها عن طريق الشركه
    في حال الشركه ما حلت المشكله 3 ايام من حق العميل انه يصعدها لهيئة الاتصالات


    مثال عن قضية لولد خالتي

    باقة ( راقي ) اخذها والعقد ينص على انه يسدد 12 شهر 800 ريال ثابته وراح لهم بعد 3 شهور وطلب يلغيها وطبعا رفضو وبلغوه انه ممكن يلغيها ويدفع المبلغ الكامل

    اشتكاهم لهيئة الاتصالات وبعد اسبوع بالضبط اتصل عليه موظف الفرع وطلب منه يتوجه لهم عشان ينهون معاه اجراءات الفصل وفعلا الغوها له رغم ان العقد ينص على عكس هذا لكن وش باطن العقد ؟؟؟ هنا السؤال الي لازم يسأل

    عموما اخوي السلطان انا شرحت بتفصيل لان الكثير عشانه فقط ما جرب يستخدم الاجراءات الرسميه يعتقد انها مو مجديه او مو نافعه مع انها العكس

    موفقين





    __________________
    أحفظ الله في السر والعلن





ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
0
أضف موقعك هنا