خلاصة تجربة أعوام طويلة مع التسجيل العربي

[خليل سليم]

السلام عليكم

ترددت قبل أن أكتب هذا ااموضوع عدة مرات ولكن طفح الكيل في النهاية من هذه الشركة
أكتب هذا الموضوع والله يشهد إنني صادق فيما أقول والهدف من الموضوع ليس الإساءة ... ولكن النصح لمن بعدي

اشتركت في التسجيل العربي منذ 5 سنوات أو 4 سنوات والحمد لله أول مرة اشتريت منهم انبهرت بالموضوع وقلت سأجعلها الشركة الأولى لشراء النطاقات

ولكن بعد ذلك بدأت تدب المشاكل والعثرات والعيوب التي تجعل المستخدم يبكي والله على هذه الشركة

مزايا الشركة:
1- الموقع بالعربي
2- رد الدعم بالعربي


غير هيك ما في مزايا حسب تجربتي والحمد لله



عيوب الشركة
1- النطاقات بها أغلى من غيرها
النطاقات تشتريها من الشركات ب 9 دولار وبكوبون تطلع لك ارخص ... إلا هادي الشركة دومينها على الأقل 10 دولار وما بأعرف ليش هالطمع.

2- الدعم الفني النايم
ترسل رسالة للدعم الفني تنتظر في أفضل الظروف 3 أيام والحمد لله هذا لو ردوا عليك من أول مرة برد يشفي جواب سؤالك

3- نظام الموقع
البرمجة بها العديد من المشاكل ... حيث من سنتين لي دومين مكتوب جاري إكمال عملية الريجسترا ودومين اخر قصته أعجب من هذا الدومين

4- نظام القوانين الغير بشرية
كان في حسابي قبل سنين ثمن 3 نطاقات كاش يو وبعد رفع السعر أصبح في رصيدي ثمن 2 نطاق ومبلغ يساوي 6 دولار ، المهم راسلت الشركة وقلت لهم بدي احول من الكاش يو 5 دولار وهيك بيصير المبلغ 10 دولار ثمن نطاق
قال لا مش ممكن ... يجب أن تحول المبلغ من بطاقة ائتمانية، وبعد محادثات طويلة ورجاءات حارة ... باتت كل محاولاتي بالفشل ،وأفتكر وضعت عدة مواضيع حول هذا الأمر المهم عملنا فيزا وانظر إلى التالي

5- نظام الدفع بالبطاقات الائتمانية
شركة تضع هذا الخيار وهو خيار غير فعال بعد تجربيتين من بطاقتين رسميتين، قام صديق لي قبل عام بدفع ثمن نطاق من بطاقة ائتمانية ( ماستر كارد ) وبعد فترة طويلة قال شو تم رفض البطافة .. والبطاقة رسمية وفعالة

أنشأت بطاقة فيزا واستخدمتها عشرات المرات والحمد لله ما في موقع عمل لي مشكلة ... وقلت أجرب البطاقة على التسجيل العربي والحمد لله دفعت ثمن النطاق... وقلت يبدو أن صديقي السابق كان ( حرامي ) ومعاه بطاقة مزورة وقد خدعني.... ونسيت الموضوع وتفاجأت قبل أيام أريد أن نقل دومين من حسابي إلا انه متوقف
وبعد مراسلة الدعم والذين استغرقوا 3 ايام لاجابة سؤال ( لماذا حسابي متوقف ) وبعد أن اجتهدوا جزاهم الله كل خير ووجدوا المشكلة أخبروني بأن التوقيف بسبب رفض المبلغ من البطاقة الائتمانية
وصراحة أنا انصدمت من الأمر ... البطاقة رسمية وبها رصيد وما بها أي مشكلة وكل المواقع ما ظهرت لي مشكلة.... والان حسابي متوقف وينتظرون أن اشتري بطاقة كاش يو


صراحة ومن فترة رغبت بنقل كل النطاقات من عندهم وقد بقي 3 نطاقات وجلست مدة شهر انقل بنطاق من عندهم والحمد لله ما قدرت بسبب تاخر الدعم الفني العظيم، واضطررت في النهاية إلى دفعه من البطاقة والتي الان اوقفت الحساب

إن شاء الله سأشحد ثمن النطاق بالكاش يو ولا أعلم من أين لأنها صعبة التوافر هنا في غزة
وساقوم بتفعيل الحساب المتوقف وأرتاح من هذه الشركة والتي طوال اعاومي كلها وكل يوم مشكلة ومراسلة الشركة ووضع موضوع في سوالف ، والتي لم اعد افتكر عددها لكثرتها

الخلاصة

لا أحد يتعامل مع هذه الشركة إلا إذا حسنوا الخدمة وعندها سأكون أول من يرجع

أنصح بالتعامل مع شركة namecheap فهي فعلا والله أكثر شركة ارتحت لها وهي أفضل بنظري من جودادي واينوم

[KuwaitNET]

وعليكم السلام و رحمة الله تعالى و بركاته

أشكر لك صراحتك لمشاركة تجربتك مع التسجيل العربي و ان شاء الله نأخذ ملاحظاتك بعين الإعتبار

للأسف شركة 2checkout.com ترفض البطاقات الإئتمانية من سوريا و فلسطين و العراق و ليبيا و السودان و إيران و كم دولة اخرى لا تحظرني حاليا

زيادة الأسعار من منظمة الآيكان و شركة verisign المدير لإمتدادات com و net و شهر 6 القادم سيتم رفع الأسعار لجميع الشركات بالعالم و الذي يبيعون بأقل من سعر التكلفة فقط لجمع العملاء كما ذكرنا سابقا في مواضيع كثيره

تجربتك على عيني و راسل ولكن هنالك ما يفوق 8000 عميل ليس لديهم هذه المشاكل حتى لو ظهرت لدى بعض العملاء نحن نسعى على حلها و خدمتكم بأكمل وجه ان شاء الله

و تفضل بقبول فائق الإحترام و التقدير,

[خليل سليم]

السلام عليكم أخي الفاضل بشار

جزاك الله كل خير على سعة صدرك

ونأمل أن تأخذوا بعين الاعتبار هذه الاقتراحات ... وعندها ستكون شركتكم الشركة الأأولى من جديد

[T7T GAMES]

ممكن تمر بهالمشاكل بس كا عميل اخالفك الرأي تماما
بالعكس اجد راحه كبيره معهم
بس يوجد الدخول للدعم الفني فيها مشكله لابد اغير الباسوورد للدخول مجددا
ولكن بشكل عام جدا تعاملهم سهل وبسيط ومريح
واما الاسعار ان كان فرق دولار واحد ماعتقد هذا فرق يذكر