الاخوة الافاضل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لقد تابعت تعليقات الاخوان في المنتديات وايضا هنا في سوالف بخصوص علاقتنا بموقع العرب ودورنا في هذه المشكلة التي تؤرقك العشرات ويمكن المئات، واريد ان اشرح باختصار حقيقة دورنا في هذه المشكلة
1- كان موقع العرب بالنسبة لنا مثل اي موقع استضافة آخر وكنا نعتبره موقعا منافسا لنا، حتى اننا اتصلنا بصاحب الموقع بواسطة البريد الالكتروني منذ حوالي سنة تقريبا وقدمنا له خطة للاستضافة عن طريقنا مقابل عرض مغري جدا، ولكنه رد علينا انه مرتاح مع الشركة التي يتعامل معها وهو يحصل منهم على اسعار ارخص مما عرضنا عليه، كان هذا هو الاتصال الوحيد بيننا وبينه
2- مرت الايام، واذا بشركة نومنثليفيز.كوم التي تربطنا بهم مصالح مختلفة تتصل بنا وتسالنا عن موقع العرب وهل هو تابع لنا بشكل من الاشكال..!
قبل الرد عليهم اكتشفنا ان موقع العرب مغلق مؤقتا حسب الرسالة المعروفة التي كانت تظهر في ذلك الوقت، وعرفنا ان مشكلة وقعت وان موقع العرب هو موزع للشركة المذكورة..
ردينا عليهم باننا نعرف انه موقع منافس وصاحبه موجود في السعودية حسب ما يظهر من تسجيل الموقع في ريجيستري هوايز، وسالناهم عن المشكلة
قالو:
ان صاحب الموقع مختفي عن الانظار منذ حوالي اسبوعين ولا يستطيعون الاتصال به باي شكل من الاشكال، وان هذا الشخص مطالب بدفع مبلغ $15000 مقابل رسوم متاخرة لتجديدات سنوية ورسوم تجاوز حركة نقل البيانات لعدد من المواقع
وارسلو لنا رابط الى جريدة الوطن السعودية التي نشرت مقالا حول المشكلة وطلبو منا ان نقوم بترجمة المقالة لعلها توصلهم الى شيء يؤدي لحصولهم على حقوقهم
وبالفعل ارسلنا لهم مختصر الموضوع الذي لم يكن مفيدا لهم بشيء كما ارسلنا لهم ايضا بعض الروابط الى المنتديات التي نشرت تعليقات بهذا الخصوص
قالو لنا ان اكثر من 200 موقع تم تعطيلها بسبب اختفاء صاحب الموقع ولان المواقع تكلفهم شهريا مبالغ كبيرة بالاضافة الى رسوم حركة المرور الاضافية
طلبنا منهم هنا امكانية تشغيل المواقع لفترة مؤقتة حتى نحاول الوصول الى حل لهذه المشكلة وكان ذلك من باب التعاطف مع المتضررين ولكنهم اشترطوا علينا دفع المبلغ المتاخر بالكامل مقدما، وهذ لم يكن من ضمن خطة عملنا وخصوصا ان بعض المشتركين بدؤا بالرحيل الى مزودين اخرين، فاعتذرنا منهم
3- قام الاخ بشير حلاق وهو مالك الموقع الرسمي بالاتصال بهم شخصيا والتفاوض معهم بخصوص ايجاد حل، وكان ردهم كالتالي بعد مفاوضات طويلة بتاريخ 26 مارس 202:
- سنعطيكم المواقع التي تريدون اعادتها مقابل مبلغ $35 لكل واحد
- نشترط استضافة كل موقع بعقد جديد بمساحة 500 ميجا وتكونون مسؤولون عنه
- لا نضمن عودة محتويات اي موقع
- ستتحملون المسؤولية القانونية لكل ما ينتج عن هذا التصرف
- لا يمككنا اعطاؤكم بريد العرب ولا موقعه
- لا يمكننا اعطاؤكم لوحة التحكم الخاصة باسماء النطاقات
- واخبرونا انهم سيبداون بمسح المواقع ابتداء من اول ابريل الجاري
- يمكننا اعطاؤكم امكانية تعديل اسماء المواقع الى اصحابها الحقيقيين
- دفع مبلغ $350 مقدما
- سنقوم بتحويل الصفحة الاولى من موقع العرب الى صفحة فرعية في موقعنا " ARABHOST.COM " دون اي صلاحية على موقع العرب ويدل على هذا ان محتويات موقع العرب كانت لازالت موجودة وكان بعض الاخوة يدخلون عليها
3- وافقنا على هذه الشروط بهدف مساعدة المتضررين الذين كان كثير منهم على استعداد لدفع مبالغ اكبر بكثير من المبلغ الذي اعلنا عنه وهو $49 يخصم منه $35 للشركة الامريكية ومبلغ $5 لشركة الدفع الفوري للذين يدفعون بواسطة بطاقة اعتماد ويتبقى لنا $9 فقط، وهذا المبلغ كما ترون لا يستحق وجع الراس الذي نتج عن هذا التصرف
4- قمنا بتفعيل 13 موقعا قبل نهاية مارس بعضها من دون محتويات
ولكن ومع مرور الساعات بدانا نشعر بالضغط الفظيع واقصد هنا الضغط التقني والمعنوي حيث ان اكثر المشتركين لم يتفهمو تصرفنا واعتبرونا شركاء في الجريمة، كما ان الشركة الامريكية كانت بطيئة جدا في اجراءاتها وصاحب ذلك مشاكل تقنية عديدة بالاضافة الىعطلة نهاية الاسبوع عندهم، وهذا دفعنا الى الاعتذار والتوقف عن الاستمرار بالمشروع.
"رحم الله امرءا عرف حده فوقف عنده" او كما قال صلى الله عليه وسلم
5- ازلنا الصفحة التي تعرفونها ووضعنا مكانها " يرجى العودة في وقت لاحق" وقررنا التخلي نهائيا عن المشروع
6- بدات تصلنا رسائل استغاثة واخوان يعرضون دفع مبالغ كبيرة مقابل استرجاع مواقعهم او الاسماء التابعة لهم حتى ولو كانت فارغة ومنهم شركات معروفة في السعودية والامارات وجمعيات عربية في دول اخرى وفي واوروبا
7- ابلغناهم باننا لسنا قادرين على الاستمرار ويمكنهم الاتصال بالشركة الامريكية، ولكنهم كانو يطالبونهم بدفع مبلغ $200 لاعادة الموقع بالاضافة الى اي مبلغ خاص بتجاوز حركة المرور
8- ابلغتنا الشركة انهم قامو بمسح جميع المواقع خلال الايام الاولى من هذا الشهر
9- راينا انه من غير المفيد الاستمرار في هذا المشروع وخصوصا من الناحية المادية مقابل التعب المترتب عليه
10- قمنا بالرد على المستغيثين بضرورة الانتظار لاننا نحاول التفاض مع الشركة بخصوص استعادة الاسماء فقط دون استضافة وهذ لن يكلفنا جهدا كبيرا ويمكن انجازه بوقت اقل
11- ردت الشركة بانها لا تستطيع تغيير الشروط
12- لا زلنا نتفاوض معهم وقد نتوصل الى حل خلال هذا الاسبوع ان شاء الله
13- بناء على رد الشركة النهائي سنتخذ القرار الاخير بخصوص هذه المشكلة وسنعلن عنها في الوقت المناسب على الصفحة التي سمحوا لنا باستخدامها من موقع العرب
14- يمكن للاخوة المتشككين ترجمة هذها التوضيح وارساله الى الشركة الامريكية للتحقق مما ورد فيه
15- اشكر الاخوة الذين وقفوا معنا وتحملوا الاهانات من دون حق
16- نتفهم الاخوة الذين وجهوا لنا التهم ولا نحقد عليهم ونقول لهم سامحكم الله
17- نطلب من جميع الاخوة الذين يريدون التعليق عدم التسرع والانسياق وراء العواطف والخيالات لان هذا ليس من الصفات الحميدة
18- نطلب من الاخوة الذين يريدون التعليق هنا، ان يقومو بالتاكد والتحقق من اي تهمة يرغبون بتوجيهها الينا قبل نشرها
19- لا بد من ظهور حقيقة موقف بن قبوس في يوم من الايام وربما يكون مظلوما او يتعرض لحالة لا يعرفها الا الله تعالى
20- في حال نسيت شيئا او سهوت ساعود لنشره هنا
20- اخيرا، اشكركم جميعا واسال الله تعالى لكم التوفيق والسداد
اخوكم المشرف العام
ARABHOST.COM
