السلام عليكم اعضاء سوالف الكرم

عندى مشكلة فى اللاب توب الخاص بى
ارجوا ان اجد الحل عندكم
المشكلة ان الماوس لا تعمل
اول ما افتح الجهاز تشتغل لمدة 3 دقايق
و لو تركت الجهاز فترة تشتغل تمام
المشكلة انى اريد تصليحة فى الضمان و معى الضمان الاخاص بالجهاز
لكن مكتوب
الخدمة تشمل عيوب التصنيع فقط
وليس عيوب الاستخدام
هل ممكن اصلحة فى الضمان او لاء
ارجوا الاجابة منكم
تحياتى