مساعدة عاجلة بخصوص ريسلر enom

[ff5006]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

مرحباً ...
اليوم اشتركت لدى enom بحساب ريسلر ...
لكني لم انتبه إلى السعر , فتفاجأت بسحب 3975 دولار من البطاقة الإئتمانية!!


وهذا مبلغ كبير جداً ولم انتبه , لاني ظننت ان فتح الحساب مجاني ...

ياشباب هل استطيع استعادة المبلغ ؟
وكيف يتم ذلك ؟

راسلتهم منذ 3 ساعات ولايوجد رد للآن

[ibm4host]

لا تقلق ابدا اخى

طالبهم بعمل استرجاع بالمبلغ وبالغاء حساب الريسيلر التى قمت بانشاءه

وفى خلال 5 لــ7 ايام عمل ستجد المبلغ فى بطاقتك الائتمانية مرة اخرى

بالتوفيق لك

[ff5006]

مرحباً اخوي ..
راسلتهم على الإيميل sales@enom لكن للأسف لايوجد رد حتى الآن

[Domain]

الطريقه الصحيحه لمراسلة اينوم هي من داخل حسابك, اذهب إلى صفحة المساعدة Help ومن ثم ادخل على برنامج مركز الدعم الفني بالضغط على Launch the Support Center
بعد الدخول افتح تذكرة دعم فني تشرح فيها طلبك ووجهها للقسم المختص, في هذه الحاله اعتقد ان الحسابات accounts مناسب لطلبك مالم تجد قسم آخر مناسب أكثر

[Maxlayer.net]

سلام عليكم ,

مثل ما بلغك , Domain افضل طريقة فتح تذكره من داخل الحساب ,
وفقك الله

[ff5006]

مرحباً ...
لم استطع دخول الحساب اللذي قمت بالتسجيل فيه

Your account is in the process of being approved; the review process usually takes 24 to 48 business hours. Thank you for your patience.

مع العلم اني من امس مسجل

[ff5006]

راسلت
sales @ enom.com
عدة مرات اخرى والحمدلله وصلتني رسالة وقالوا لي ارسل اسم المستخدم
ارسلت اسم المستخدم فوصلتني رساله منهم :
Hello,

Your login: ****** has been successfully been cancelled. The pre-authorization on your card will not process and will be funded back to you by your bank.

Regards,

[Domain]

معناها ألغو حسابك, والمبلغ سيعود إلى حسابك البنكي خلال فتره من بضعة أيام إلى 30 يوم بالكثير على حسب نظام البنك الذي تتعامل معه

الموضوع الآن يعتبر محلول وكلها مسألة وقت ويرجع المبلغ لك

[ff5006]

الله يجزاكم خير ياشباب شكراً لكم (F)
الحمدلله رجعوه ...