الله يبارك فيك أخي الكريم
لكن أحب أن أوضح نقطة , ألا يزيد مُقدم الخدمة من دعاباته وسلاسته مع العميل حتى لا يضيع رونقه , فالوسطية أفضل شئ
والله أعلم
| |
الله يبارك فيك أخي الكريم
لكن أحب أن أوضح نقطة , ألا يزيد مُقدم الخدمة من دعاباته وسلاسته مع العميل حتى لا يضيع رونقه , فالوسطية أفضل شئ
والله أعلم
__________________
سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم
هكذا اريد الموضوع فوالله استفدت جداً من رد ابوكامل و رد ابراهيم .
جزاكم الله خيراً .
__________________
راسلني
بارك الله فيك اخي الكريم وضاء على الموضوع الهام بصراحة
ولكن احب ان اضيف شي
جميل ان يكون السهولة واللين بالتعامل بين الطرفين
ولكن الاجمل ان تتبع قاعدة لاتكن لينا فتعصر ولاتكن صلبا فتكسر
اذا ما اتبعت هذه القاعدة فسوف يكون العمل والعلاقة من اجمل ما يكون
وكذلك قول سيدنا علي رضي الله عنه وارضاه
تحابو كالاخوة وتعاملو كالغرباء
-------------------------------
وبصراحة قد يكون هذه الكلام وابتداء من هذا السطر خارج الموضوع
الراحة النفسية مطلوبة بين الطرفين وخصوصا من المبرمج او المصمم او اي شخص يقدم خدمات
يجب ان يتوفر فيه اللباقة + والتعامل المرن ليكسب الزبون الراحة النفسية والاريحية بالتعامل معه
فهناك كثير من الناس ترتاح للتعامل مع الشخص الفلاني لانه يعرف كيف يتعامل مع الناس
وكذلك يجب على كل شخض يقدم خدمات ان يقتنع بمقولة ان الزبون دائما على حق
وليس معنى كلامي انه الرسمية = الجفاء وقلة الكلام او الشدة بالعكس
جميلة الرسمية ولكن للاسف فيه ناس تتكلم برسمية وكأنها مستعبدتك او تتمنن عليك مقابل الخدمة التي طلبتها رغم انك بتدفع حقها !
هذا ما بجعبتي بصراحة بالوقت الحالي
قد اعود مرة ثانية لاروي لكم احدى تجاربي مع احد الرسميين بالكلام
واكرر لك شكري يا اخي وضاء
وقبل لاانسى
ياريت الناس كلها بطريقة تعاملك يا وضاء سواء هنا او بالماسنجر
الله يسكنك ويسكن اهلك الجنة ان شاء الله
أثريت النقاش يا رمياد ، بارك الله فيك و جزاك الله خيراً .
__________________
راسلني
ضوابط المشاركة
رد مع اقتباس