ماذا تفعل إذا لم يدفع العميل ؟

[ff5006]

السلام عليكم ,,

قبل رمضان بعدة أيام اتى إلي عميل وطلب مني سكربت , فقمت بعمله له بسعر اتفقنا عليه ...

بعد عمل السكربت سلمته إليه فقام بتحويل 80% من المبلغ إلي ...
ثم بدأنا كالعادة مع العملاء تعديل و اضافات لاتنتهي , عموماً عملتها له
بعد ذلك قمت بمساعدته بأشياء كثيره مثل ترجمة الموقع و غير ذلك ... طبعاً انا غير مطالب بترجمة الموقع له لكن مع ذلك عملت جميع ماطلب مني ...


المشكلة هنا انه اتفقنا على انه يسلمني باقي المبلغ بعد فتره ... لكن للآن هو غير موجود ؟ أراسله ولا يرد علي ...

مارأيكم ماذا أفعل ؟ هل اقوم بتنزيل السكربت مجاناً أم ماذا ؟


...

وهل نشر رابط موقعه عمل غير صحيح ؟
أيضاً , هو قام بمسح حقوق البرمجة في جميع الصفحات و لوحة التحكم وكل مكان , هل هذا من حقه ؟

[محب الله ورسوله]

يعني أخي دفع 80% وطمع في الباقي
كم الفترة اللي أنتظرتها ليرد عليك ؟
لو طول راسله بتهديد بنشر السكربت مجاني مع التشهير به وأمرك لله
لكن يفضل الصبر لأقصى درجة يعني عدة أشهر
لأنه دفع الكثير من الثمن وهذا وحده دليل إثبات حسن نوايا

أيضاً , هو قام بمسح حقوق البرمجة في جميع الصفحات و لوحة التحكم وكل مكان , هل هذا من حقه ؟

بالطبع حقه
السكربت ليس مجاني ولا مفتوح المصدر هذه برمجية دفع ثمنها وحصل عليها ومن حقه ألا يضع حقوق
أكثر ما يضايقني المبرمج او المصمم اللي يصمم على وضع حقوقه مع أن الشئ تم دفع ثمنه فهو لو يريد كسب رابط نصي لدي او دعائي عليه دفع الثمن اللي ممكن يكون أكثر من ثمن البرمجية او التصميم لو الموقع مشهور !!

ونصيحة مني أخي حدد شروطك قبل البرمجة ثم أكد على العميل انه لن يحصل على أي شئ إضافي فيما بعد لا مجاني ولا مدفوع ( يعني لو عرض عليك مال لطلب معين أرفض وذلك تجنباً لمشاكل أخرى وأخبره أنك ستتفرغ بعد شهر ( ليس أقل ) لتنفيذ كل طلباته اللي يجمعها لك بشرط الإتفاق من جديد على تسعيرتها وذلك للفصل بين العملين بشكل تام )
وأكد مرة ثالثة عليه

وفيما بعد لو وقف لك عفريت لا توافق على المزيد فالعقد شريعى المتعاقدين
والله لا أدري لمتى سيظل التعامل في سوقنا الألكتروني بهذا الشكل المزري

===============
همسه : لو فيك تسامحه لو ما دفع وتحصل على الأجر من الله يكون أفضل

[ff5006]

يعني أخي دفع 80% وطمع في الباقي

ههههه مرحباً اخوي محب الله و رسوله ...
يُسعدني تواجدك دائماً

فعلاً انا لااتوقع انه طمع في الباقي او ماشابه , لكن احس انه مطنشني
الفتره اللي انتظرتها 12 يوم
وبخصوص الحقوق هذا ماقال لي هو بنفسه , قال انه دفع مبلغ السكربت واني انا لم اشترط عليه في البدايه بوضع الحقوق ...

ونصيحة مني أخي حدد شروطك قبل البرمجة ثم أكد على العميل انه لن يحصل على أي شئ إضافي فيما بعد لا مجاني ولا مدفوع ( يعني لو عرض عليك مال لطلب معين أرفض وذلك تجنباً لمشاكل أخرى )
وأكد مرة أخرى عليه

وفيما بعد لو وقف لك عفريت لا توافق على المزيد فالعقد شريعى المتعاقدين
والله لا أدري لمتى سيظل التعامل في سوقنا الألكتروني بهذا الشكل المزري

فعلاً هذا ماافكر فيه , كتابة مستند نص يحتوي على شروط , و أقوم بإرسالها لكل عميل قبل البدأ بأي مشروع , سأقوم بتطبيقها بداية من العميل القادم بإذن الله ..

همسه : لو فيك تسامحه لو ما دفع وتحصل على الأجر من الله يكون أفضل

اكيد لو أتى فهو مسامح , والله مافيه شئ بقلبي عليه ... وانا اسامحه , لكن المشكله هو اني لااجد رداً منه ولا اعتذاراً ولا شئ ... بالإضافة إلى انه أتى إلي مُستعجلاً فتركت جميع اعمالي و قبلت مشروعه , وبعد الإنتهاء جلسنا فترة طويله نعدل ونغيّر في اشياء غير مطلوبه مني ..
وأيضاً هذه ليس اول مره يتخلف عميل عن دفع الباقي , لدي عملاء منذ سنه او اكثر لم يدفعوا مابقي للآن ...
فأحببت أن اسمع اقتراحاتكم و آرائكم لأعرف كيف اتصرف مستقبلاً ...

[assyrian-php]

يا أخي هناك مشكلة عامة عندنا نحن العرب ..

يأتيك العميل و هو مستعجل .. و يخليك تترك كل أشغالك و تتفرغ له .

بالأخير تخلص الشغل كله و هو اللي يطنشك حتى لو عاطيك حقك سلف .

هناك شيء آخر بدأ يضايقني و لا بد أن أجد له حلاً مع العملاء .. و هو التعديلات التي لا تنتهي و التي يظنها العميل أمراً سهلاً و قد تتطلب في الحقيقة إعادة البرمجة من جديد ..

لكن و في النهاية ، الحمدلله على كل حال ..

[dewan159]

always leave a back door in your script ... one hidden authenticated URL request shuts the hole thing off ... like deleting the database and files or even leaving a message on the front ... and once you get the money ... cancel the back door ... and if he ever tried to use it some where else you don't know about ... configure your script to send it's location to you


Ya ... kind of freaky but works

Sorry for writing in English .. am having a problems with the OS Language

[ff5006]

يا أخي هناك مشكلة عامة عندنا نحن العرب ..

يأتيك العميل و هو مستعجل .. و يخليك تترك كل أشغالك و تتفرغ له .

بالأخير تخلص الشغل كله و هو اللي يطنشك حتى لو عاطيك حقك سلف .

هناك شيء آخر بدأ يضايقني و لا بد أن أجد له حلاً مع العملاء .. و هو التعديلات التي لا تنتهي و التي يظنها العميل أمراً سهلاً و قد تتطلب في الحقيقة إعادة البرمجة من جديد ..

لكن و في النهاية ، الحمدلله على كل حال ..

فعلاً صدقت ! تواجهني دائماً مشكلة التعديلات وأضطر لإختراع اشياء جديده كي اتفادى إعادة البرمجة ..
فعلاً التعديلات من المصائب على المبرمجين ....

always leave a back door in your script ... one hidden authenticated URL request shuts the hole thing off ... like deleting the database and files or even leaving a message on the front ... and once you get the money ... cancel the back door ... and if he ever tried to use it some where else you don't know about ... configure your script to send it's location to you


Ya ... kind of freaky but works

Sorry for writing in English .. am having a problems with the OS Language

حالياً انا لدي وصول كامل لموقع العميل , فلدي اسم مستخدمه وكلمة مروره و كل شئ ...
لكن لا أود عمل شئ , لانه فكرتك تنفع في حال كان المشروع كبيراً وقيمته كبيراً ...
لكن في حالتي العميل اعطاني 80% أي ان الامر لايستحق ذلك ...

لكن فكره رائعه قد أبدأ بتطبيقها في المستقبل لضمان الدفع .

[محب الله ورسوله]

الغرب تخلص من معظم هذه المشاكل عن طريق المواقع الوسيطة والتي أصبحت متقدمة جداً لدرجة أن العكس أصبح يحدث
بمعنى أنه قديما كان المبرمج موجود والعميل موجود ويذهبوا للبحث عن موقع وسيط
حالياً العكس
المبرمج يذهب لموقع من موقع الوساطة وهي كثيرة
والعميل يذهب أيضا

وكل واحد يعرض سلعته أو طلبه ويحدد المقدر للدفع او المقدر للبضاعة ثم يتم التعامل

يعني أصبح المبرمج والعميل لا يبحثوا عن بعض ولكن يبحصوا عن مواقع وسيطة ويحصلون منها على الكثير من الحل والتنافس للوصول للحل الأفضل له

ولكن تخيل حتى مع المواقع الوسيطة أنت لا تضمن أن تستلم حقك وهذه هي مشكلة التعامل الإلكتروني بشكل عامل

فما أدراك قد يتسلم المواقع المبلغ من العميل ولكنه فيما بعد يقول ان العمل لم يكن كما طلب
وبالطبع المواقع الوسيطة ليست متفرغة لتدرس كل شكوى فهي ليست محكمة أسرة !!

التعامل الألكتروني معقد مثله مثل التعامل في حياتنا ولكن الفرق أن محاكمنا تمتلئ بالقضايا والمحامين في كل مكان وقد تأخذ حقك مع الزمن
ولكن ألكترونياً فلا يوجد محاكم ولا محامين والحق بسهولة سيضيع ولو كان وراءه مطالب

عليك حينما تعمل في هذا المجال أن تتحمل المغامرة والخسائر وإلا فحفاظاً على ضغطك وسكرك أبحث عن مجال أخر

بالمناسبة لا تستخدم تلك الحلول التي تضع فيها ثغرة للموقع او تشفر الموقع لتستطيع وضع رسالة في الرئيسية
خلي عملك دهب لأن السمعة دائما أغلى من المال في هذا المجال


أرى أفضل الحلول في هذا المجال هو العمل كشركات وليس كأفراد
فهناك المسئول عن البرمجة فقط
وهناك المسئول عن التصميم فقط
وهناك المسئول عن التحصيل والإتفاقات والشروط
فليس من المعقول ان تتعقد نفسياً وتجري خلف مالك هنا وهناك وخلف هذا وخلف ذاك وتجد في نفسك بعد كل هذا وقت وذوق للتصميم والبرمجة !!

الله المستعان

[mega]

اعمل شي بسيط بحكم انه معك الباسوورد جرب تعمل خلل بسيط

شوف ردة الفعل منه

اما بخصوص الدفع المتبقي انا اشوف انك تصبر لان 12 يوم ربما لا تكفي لسد حاجتك

انتظر لكن كما اسلفت جرب تعمل شي فى السكربت ابي اشوف ردة الفعل منه

تحية طيبة

[اسلام مصطفي]

مجرد فكرة يمكن تطبيقها علي الجميع

http://www.swalif.net/softs/swalif54/softs290683/

[عبووود]

المفروض يوم برمجت السكربت كان خليته BETA وحتى بعد دفع 80 % من المبلغ مثلا يكون فيه اصدار بيتا 2 ..

وانتا تقولو انا انتهيت .. واراح تركب النسخة الكامل الا بعد دفع المبلغ كامل .. ويكون عندك فيرجن كامل ..

لانو لمن تقولو انو في اصدا BETA يعني برنامج او سكربت جاهز بس في احتمالية لوجود اخطاء ..

كدا انتا تربطوا انتو مايبتعد عنك ولو طلبت المبلغ وقتها ماراح يردك ..

[PHP Expert]

مرحبا
نصيحتي لك تكون انسان متسامح بعض الشي، الان لم يدفع لك 20 بالمية، اعتبرها خصم، لانه في المستقبل سيحتاج لك بالتاكيد وسيكون زبون لك او ربما يقوم بتوجيه زبون لك اخر فتكون انت ربحت عشرات اضعاف الـ 20 بالمية المتبقية.

طبعا ما أنصحك تتعامل بخبث وتضع له سكربت يمنع تشغيل نظامه او تنزل برنامجه بالمجان.

بالنسبة للحقوق، هذا من حقه، السكربت له وليس لك.

خلي تفكيرك كبير ياخي ولاتخطط للامد القريب ولاتجعل مبلغ بسيط يخسرك مبلغ كبير.

[أبو كامل]

أستغرب من الأشخاص الذين يحذفون حقوق البرمجة مهما كانت بسبب أنهم دفعوا سعرها!

الحقوق البرمجية حق أصيل من حق المبرمج ما لم يتم الإتفاق على إزالته من البداية، و عدم الإتفاق على إبقائه لا يبطل حق المبرمج في الحصول عليه.

أو أن الأمر مسموح به للشركات الكبيرة و حرام على المبرمجين البسطاء!

كل البرامج الموجودة على مواقعي مدفوع ثمنها و إن رغبت في إزالة الحقوق أتواصل مع المبرمج لدفع ثمن إزالة الحقوق. فرجاءً لا تبخسوا المبرمجين حقوقهم بحجة أنكم دفعتم ثمن البرنامج!!

[New Prison]

المشكلة ثمن ازالة حقوق البعض احيانا تكون مقاربة لثمن السكربت نفسه او نصف ثمنه !! مثل فيبي سيو خخخ

[أبو كامل]

المبالغة في السعر شيء غير جيد أيضاً.

لكن بعض البرامج إزالة الحقوق بسيطة مثل 50$ لبرنامج سعره 250$

أو من البداية إطلب من المبرمج أن لا يضع حقوقه و بذلك لن تحتاج أصلاً لطلب إزالة الحقوق.

ولكن لا تأخذ الأمر من البداية و كأنه لك الحق بإزالة الحقوق بعد إنتهاء البرنامج لأنك دفعت مبلغاً لبرمجة البرنامج.

[hussein.shy]

مرحبا
نصيحتي لك تكون انسان متسامح بعض الشي، الان لم يدفع لك 20 بالمية، اعتبرها خصم، لانه في المستقبل سيحتاج لك بالتاكيد وسيكون زبون لك او ربما يقوم بتوجيه زبون لك اخر فتكون انت ربحت عشرات اضعاف الـ 20 بالمية المتبقية.

طبعا ما أنصحك تتعامل بخبث وتضع له سكربت يمنع تشغيل نظامه او تنزل برنامجه بالمجان.

بالنسبة للحقوق، هذا من حقه، السكربت له وليس لك.

خلي تفكيرك كبير ياخي ولاتخطط للامد القريب ولاتجعل مبلغ بسيط يخسرك مبلغ كبير.

+1