النتائج 1 إلى 10 من 10

الموضوع: حرام تعب 6 سنوات يضيع في لحظة ؟؟!! مشكلة في الدومين

  1. #1
    عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    المشاركات
    34

    حرام تعب 6 سنوات يضيع في لحظة ؟؟!! مشكلة في الدومين



    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    عندي دومين مسجّل من 6 سنوات من خلال http://www.alldomains.com
    الدومين حجزوه لي اول شركة استضافة اشتركت فيها http://www.gisol.com

    طبعاً كنت حاجز الدومين لمدة 6 سنوات ولمّا طلبت نقل من الاستضافة سووا Release للدومين وعطوني بيانات لوحة التحكم تبع الدومين ومن ذاك الوقت الى الان غيرت الـ DNS ونقلت الموقع الى اكثر من مستضيف وبدون اي مشاكل

    لكن الآن الدومين راح ينتهي بعد شهر تقريباً، وشركة الدومينات اظاهر ماعندهم عميل الا انا موقعهم قديم وماتحدّث ولوحة تحكم الدومين خربانه :funny:

    لا اقدر اجدد، ولا أقدر اسوي unlock للدومين ولا اقدر اطلب ال Authorization codes علشان انقل لشركة دومينات ثانية ولا أقدر اسوي شيء :funny: لوحة التحكم خرباااااااانه :funny:

    طبعاً بيقول لي واحد تواصل مع الدعم الفني يحلون المشكلة، ماعندهم ايميلات ولا شيء الطريقة الوحيدة للتواصل هي عن طريق مكالمة هاتفية الى امريكا وفي اوقات معينة :court:

    طبعاً تواصلت مع شركة قودادي، سألتهم اذا ممكن اطلب نقل دومين من عندهم وهم يتولون العملية كاملة ويتواصلون مع الشركة الثانية وكذا:

    هذي رسالتي:

    The domain name shown above has been registered for 6 years at www.alldomains.com. It will expire in approximately one month.

    I would very much like to transfer my domain name to GoDaddy, but unfortunately, something has gone wrong with their domain control panel and I can't renew my domain name nor can I get the authorization codes.

    PS: I couldn't tell them about the problem because they don't have any contact information except over the phone, which is out of the question for me because I don't live in the US and an international call would cost a lot of money.

    However, if I were to register for a domain transfer at GoDaddy, would you contact alldomains.com yourselves and make all the necessary arrangemets that are needed for a transfer to take place? I would be happy to provide all the information you need.

    Furthermore, if the transfer didn't go through for any reason, would you make a refund?

    Thanks.
    Kind Regards.


    وهذا ردهم علي:

    Thank you for contacting Online Support. In order to transfer a domain to us, you will need to be able to contact the current domain registrar and unlock the domain as well as obtain the authorization code to complete the transfer.

    If you purchase a domain transfer from us and are not able to complete the transfer, yes, we will refund the fees for the transfer.

    Please let us know if there is anything else we can assist you with.

    Sincerely,
    Rose K.
    Online Support


    والحل ياجماعة ؟








  2. #2
    عضو شرف
    تاريخ التسجيل
    Aug 2007
    المشاركات
    574


    الطريقة الوحيدة للتواصل هي عن طريق مكالمة هاتفية الى امريكا وفي اوقات معينة :court:




    والحل ياجماعة ؟
    وعليكم السلام ,
    اخوي انت ذكرت الحل بموضوعك جرّب تواصل معهم وان شاء الله يردون ويضبط كل شي معك .





    __________________
    الفشل خطوه, والنجاح مسيره تبدأ خطواتها بالفـشل ! .

  3. #3
    عضو فعال جدا
    تاريخ التسجيل
    Oct 2005
    المشاركات
    3,330


    وعليكم السلام ,
    اخوي انت ذكرت الحل بموضوعك جرّب تواصل معهم وان شاء الله يردون ويضبط كل شي معك .

    أتوقع مكالمة راح تكون بغير فائدة لأن الواضح أن هالشركة ( ! ) مالها تواجد من فترة طويلة
    و كذلك بتكون مكالمة مكلفة .. هل له حل آخر ؟


    والله تعاطفت معه .. 6 سنوات وكذا بتروح ببساطة






  4. #4
    عضو سوبر نشيط
    تاريخ التسجيل
    Mar 2008
    المشاركات
    885


    اخي لماذا لا تتصل بهذه الشركة التي تم حجز النطاق عليها http://www.alldomains.com
    اتصل بهم عن طريق البريد الذي حجزت به النطاق
    و اطلب منهم كود النقل و بإذن الله لما يتأكدون انك صاحب النطاق و صاحب الاميل المسجل عندهم سيرسلون لك كود النقل.
    و بعد ذلك انقل لأي شركة تريد ....

    بالتوفيق ...





    __________________
    سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم
    سوالف سوفت

  5. #5
    عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    المشاركات
    34


    اخي لماذا لا تتصل بهذه الشركة التي تم حجز النطاق عليها http://www.alldomains.com
    اتصل بهم عن طريق البريد الذي حجزت به النطاق
    و اطلب منهم كود النقل و بإذن الله لما يتأكدون انك صاحب النطاق و صاحب الاميل المسجل عندهم سيرسلون لك كود النقل.
    و بعد ذلك انقل لأي شركة تريد ....

    بالتوفيق ...
    لايوجد الا وسيلة اتصال وحيدة وهي عن طريق التلفون، مكالمة دولية الى امريكا
    أتوقع مكالمة راح تكون بغير فائدة لأن الواضح أن هالشركة ( ! ) مالها تواجد من فترة طويلة
    و كذلك بتكون مكالمة مكلفة .. هل له حل آخر ؟


    والله تعاطفت معه .. 6 سنوات وكذا بتروح ببساطة
    وبالاضافة، راح يطلبون فاكسات وطلبات كثيرة للتأكد من الهوية :eek3:






  6. #6
    خبير سيرفرات لينكس
    تاريخ التسجيل
    Mar 1999
    المشاركات
    4,917


    اتصل من خلال غوغل توك ببلاش






  7. #7
    عضو سوبر نشيط
    تاريخ التسجيل
    Sep 2000
    المشاركات
    956


    لا تشيل هم اخوي
    ان شاء الله الموضوع محلول


    ليش ما تتواصل مع الشركة اللي قامت بحجز الدومين لك
    http://www.gisol.com/contact/?

    وايضاً
    تحتاج انك تسجل حساب في موقع

    http://www.alldomains.com

    حتى تتمكن من فتح تذكرة والتواصل مع الدعم الفني

    او جرب مراسلة support@alldomains.com مباشرة

    بالتوفيق





    التعديل الأخير تم بواسطة وليد ; 08-09-2011 الساعة 10:21 AM

  8. #8
    عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    المشاركات
    34


    شكراً على مساعدتكم.

    لا تشيل هم اخوي
    ان شاء الله الموضوع محلول


    ليش ما تتواصل مع الشركة اللي قامت بحجز الدومين لك
    http://www.gisol.com/contact/?

    وايضاً
    تحتاج انك تسجل حساب في موقع

    http://www.alldomains.com

    حتى تتمكن من فتح تذكرة والتواصل مع الدعم الفني

    او جرب مراسلة support@alldomains.com مباشرة

    بالتوفيق
    الشركة قامت بحجز الدومين لي من خلال www.alldomains.com ، وعندما أردت الانتقال الى شركة استضافة اخرى أعطوني بيانات لوحة تحكم www.alldomains.com

    بمعنى ان علاقتي مع GISOL انتهت كلياً وهم غير مسئولين عنّي

    أيضاً لدي حساب في www.alldomains.com ولكن مثل ماقلت سابقاً، لايوجد الا وسيلة وحيدة للتواصل معهم وهي عن طريق التلفون
    وحتى هذا الايميل حاولت اتواصل معهم ولكن يجيني رد من الهوتميل ان الايميل لم يصل :court:

    وشكراً لك...






  9. #9
    عضو سوبر نشيط
    تاريخ التسجيل
    Sep 2000
    المشاركات
    956


    طيب كلام جميل

    الشركة اعطتك لوحة تحكم متصله بموقع
    www.alldomains.com

    ؟؟ صح ولا وانا غلطان






  10. #10
    عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    المشاركات
    34


    طيب كلام جميل

    الشركة اعطتك لوحة تحكم متصله بموقع
    www.alldomains.com

    ؟؟ صح ولا وانا غلطان
    ايوه بالضبط
    امس تواصلت مع شركة www.alldomains.com عن طريق الهاتف، وقالوا لي ان مالهم علاقة بالموضوع ابداً المشكلة من شركة gisol.com لانهم ما اعطوني الصلاحيات كاملة :court:

    حاولت اتواصل معهم عن طريق الهاتف لكن كان خارج الخدمة، والآن ارسلت لهم ايميلات ومازلت منتظر الرد

    شكراً لك










ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

أضف موقعك هنا|شقق للايجار في الكويت | بيوت للبيع في الكويت | شركة كشف تسربات المياه | شركة عزل اسطح بالرياض | عزل فوم بالرياض| عزل اسطح بالرياض | كشف تسربات المياة بالرياض | شركة عزل اسطح بالرياض