كل عام وانتم بخير تقبل الله منا ومنكم صالح الاعمال

لدي مشكلة عندما أستخدم خاصية إستعادة ضبط المصنع (Reset your PC )

حيث تضهر لي رسالة تقول

إدراج الوسائط : بعض الملفات مفقودة. ستوفر وسائط تثبيت أو استرداد windows هذه الملفات.

ارجو منكم التفضل بالمساعدة

ايظن أود أن اسائل من فضلكم هل هذه الخاصية فعالة لازالت البرامج الضاهرة كالفيروسات والتجسس وغيرة

عذراَ على الاطالة وشكراَ جزيلاً لكم