باسم الله الرحمن الرحيم وبه نستعين،
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد...نعلن ولله الحمد الإنتهاء من برنامج المنظم لادارة مواقع الاستضافة والتصميم والبرمجة اليوم السبت الموافق 4/ 2 / 2006 أي بعد أكثر من ستة أشهر من بداية العمل على برنامج المنظم وقد بدأنا العمل به في تاريخ 15/ 6 / 2005 ولله الحمد.
لم تكن فكرة تسويق البرنامج وبيعه الهدف من برمجة البرنامج وانما كانت لتسهيل وتنظيم ادارة عملنا وعملاءنا نحن ولكن عند رؤية البرنامج من قبل زملاء العمل ممن لديهم نفس المهنة سواء كانت استضافة أو تصميم أو برمجة طلبوا شراء نسخة من البرنامج فمن خلالها كانت فكرة تسويق البرنامج للجميع حتى يستفيد منه أكبر قدر ممكن من شركات الاستضافة والبرمجة والتصميم وتم تحديد رسوم على البرنامج حتى تكون داعماً لنا في تطوير البرنامج بشكل مستمر وتوفير دعم فني مختص بمتابعة ما يتعلق بالبرنامج من إشكاليات او استفسارات...
وبهذه المناسبة أبارك لكم ولنا ولفريق عمل توب لاين بهذا الانجاز الكبير ولله الحمد، والآن نبدأ بشرح مميزات البرنامج واعطائكم مثالاً على ذلك.
معلومات عن "المنظم" :
اسم البرنامج: المنظم
وظيفته: لتسهيل إدارة مواقع الإستضافة والتصميم والبرمجة.
إصدارته: الإصدارة الأولى.
الشركة المبرمجة: مؤسسة الخط العالي - توب لاين - لخدمات مواقع الإنترنت www.TL4S.com.Sa
موقع البرنامج حيث توجد جميع التفاصيل وطريقة الشراء: www.ALMNZM.com
تجربة "المنظم" :
لتجربة عرض برنامج المنظم. http://www.almnzm.com/demo/
لتجربة لوحة التحكم لمدير برنامج المنظم: http://www.almnzm.com/demo/admincpanel/
اسم المستخدم: demo كلمة المرور: demo
لتجربة لوحة تحكم منطقة العميل في برنامج المنظم: http://www.almnzm.com/demo
يمكنك التسجيل كعميل جديد أو استخدم المعلومات التالية :
اسم العميل : test كلمة المرور : test
أهم مميزات "المنظم" :
دعمه للغتين العربية والانجليزية.
نظام متكامل لادارة العملاء.
نظام متكامل للدعم الفني.
نظام متكامل لخطط التصميم والبرمجة والاستضافة وحجز حسابات الريسلر وتأجير السيرفرات.
نظام متكامل لخطط واسعار أسماء النطاق والبحث عنها.
نظام متكامل ديناميكي للشراء وطلب خدمة.
نظام متكامل لتعيين مشرفين وبصلاحيات متفاوته لفريق العمل.
نظام متكامل لعرض المنتجات والخطط والاخبار وادارة الاعلانات.
نظام متكامل لتصميم البرنامج وتعدد الاستايلات بنظام القوالب.
نظام متكامل للنسخ الاحتياطي لجميع البيانات.
نظام متكامل للدروس والشروحات
والكثير من المميزات ستكتشفها بنفسك لا يتسع المكان لشرحها واليكم شرح تفصيلي لاهم مميزات برنامج المنظم:
-> دعم للغتين العربية والانجليزية ، مع إمكانية تحديد اللغة الافتراضية للموقع وإضافة أو تحميل لغات أخرى جديدة . و يحتوي على إدارة للتحكم في متغيرات العبارات ومفرداتها وترجماتها بكل اللغات الموجودة بشكل سلس وسريع ، مع توفير خاصية البحث في العبارات والترجمات .
-> دعم لنظام الاستايلات والقوالب وإمكانية تصفح الموقع بأكثر من شكل ، مع إمكانية تحديد الاستايل الافتراضي وتحميل استايلات جديد أو إنشاء استايل خاص . مع إدارة للتحكم في القوالب والبحث فيها . وتعمل إدارة القوالب بشكل متكامل مع إدارة اللغات والعبارات حيث يمكن استخدام متغيرات العبارات لعرض الاستايل بكل اللغات الموجودة .
-> إدارة للتحكم في خطط الاستضافة وتأجير الموزع المعتمد (الريسلر) والخادم مع تحديد مواصفات كل خطة وأسعارها وتوفر هذه الإدارة خاصية لإضافة الخدمات الإضافية للاستضافة أو تأجير الموزع والخادم وسعر كل خدمة إضافية . ويعرض البرنامج هذه الخطط بشكل منسق مع نموذج خاص بالطلبات .
-> نظام متكامل لإدارة العملاء وتنظيم بياناتهم وتحديد الخدمات المقدمة لهم وتفاصيلها ، مع عرض عملاء الاستضافة بألوان مميزة وتحديد حالة الاستضافة إن كانت منتهية أم لا وعدد الأيام المتبقية لانتهائها ، والتحكم في معلومات الدخول لمنطقة العميل وبقية بيانات العملاء . كما يحتوي على خاصية البحث في قائمة العملاء .
-> إدارة لاستقبال طلبات العملاء تعرض قائمة الطلبات التي تم تفعيلها بواسطة العملاء ، مع عرض كافة بياناتهم ونوع الطلبات . وتتيح هذه الإدارة خاصية اعتماد أصحاب الطلبات كعملاء حيث ينقلهم تلقائيًا إلى إدارة العملاء مع إعطائهم صلاحية الدخول لمنطقة العميل لمتابعة خدماتهم والاستفادة من خواص منطقة العميل .
-> إدارة لتنظيم المشاريع وترتيبها وتحديد المسؤول عنها مع تحديد الخدمة التي يتبع لها المشروع والموعد النهائي لتسليمه . وتعرض الإدارة قائمة المشاريع مع إمكانية ترتيبها حسب موعد التسليم كما تعرض عدد الأيام المتبقية لكل مشروع .
-> نظام الدعم الفني بنظام التذاكر ، حيث يحتوي البرنامج على إدارة متكاملة لعرض التذاكر المرسلة من قبل العملاء والرد عليها والتحكم فيها من مشاهدة أو فتح أو إغلاق أو نقل بين الأقسام . مع إمكانية تحديد أقسام متعددة للدعم الفني وتعيين مشرفين متعددين لكل قسم لتوزيع مهام الرد على العملاء . كما يمكن استخدام المرفقات للتذاكر والتحكم في عددها وامتداداتها من قبل المشرف .
-> إدارة لأعمال التصاميم ، تتيح إمكانية تحميل التصاميم التي يقدمها الموقع مع تحديد تصنيفاتها وروابط المعاينة ، كما تتيح التحكم في تصنيفات التصاميم .
-> خاصية مراسلة العملاء و توفر للمشرف إمكاينة مراسلة جميع عملاء الموقع أو تحديد عملاء خدمات معينة لمراسلتهم أو تحديد عملاء خادم معين في حالة خدمة الاستضافة . ويمكن استخدام متغيرات خاصة بالعملاء مثل اسم العميل واسم موقعه وكلمة المرور الخاصة به في هذه الرسائل .
-> نظام لرسائل تنبيه لعملاء الاستضافة يقوم بإرسال هذه الرسائل قبل انتهاء استضافتهم ويمكن للمشرف تحديد عدد الأيام قبل انتهاء الاستضافة التي يرسل التنبيه عندها . كما يمكنه إنشاء أكثر من رسالة بفترات مختلفة ويقوم البرنامج بفحص بيانات العملاء وإرسال التنبيهات لهم حسب حالة الاستضافة . يتيح هذا النظام إمكانية استخدام متغيرات خاصة بالعملاء في الرسائل كما يتيح إظهار هذا التنبيه في منطقة العميل في وقته المحدد أو إخفائه .
-> خاصية مذكرات العملاء ومنها يمكن للمشرف كتابة مذكرات للعملاء وتحديد موعد إرسالها باليوم والشهر والسنة والساعة والدقيقة ويتم إرسال هذه المذكرات بشكل أتوماتيكي عندما يحين وقتها للعملاء . يتيح هذا النظام إمكانية استخدام متغيرات خاصة بالعملاء في الرسائل كما يتيح إظهار هذه المذكرة في منطقة العميل في وقتها المحدد أو إخفائها .
-> نظام لإدارة المشرفين على الموقع وتحديد صلاحياتهم وعناوين البريد الالكتروني الخاصة بهم . وعند دخول كل مشرف للوحة تحكم البرنامج لا يظهر له إلا الإدارات التي لهم صلاحيات الإشراف عليها فقط .
-> نظام لأخبار الموقع حيث يمكن للمشرف تحديث وكتابة الأخبار الجديدة وعرض عناوينها في الواجهة .
-> إدارة لتنظيم وترتيب فريق الموقع تتيح للمشرف التحكم في التخصصات ، وتحديد تخصص كل شخص مع ترتيب التخصصات . كما يحتفظ بعناوين البريد الالكتروني ومعلومات الاتصال والتحويل البنكي لكل فرد من أفراد الفريق .
-> يقدم البرنامج نظام لإدارة الإعلانات ، الذي من خلاله يمكن للمشرف إضافة إعلانات جديدة مع تحديد الرابط والصورة وحجم الإعلان ، ويقدم هذا النظام للمشرف متغير خاص بكل إعلان يمكنه استخدامه في أي مكان في القوالب .
-> يحتوي البرنامج على إدارة للبرامج والسكربتات الجاهزة التي يقدمها الموقع مع تحديد وصلة النسخة التجريبة وسعر البرنامج ووصف مختصر عن وظيفة كل برنامج .
-> إدارة للمواقع والنطاقات الجاهزة المعروضة للبيع ، يمكن للمشرف من خلالها عرض المواقع وتحديد تصنيفاتها وروابط المعاينة وسعر الموقع مع وصف للموقع وتحديد معلومات صاحب الموقع والاتصال به . كما يمكن للعملاء والزوار عرض مواقعهم أو نطاقاتهم للبيع من خلال البرنامج ولا يتم اعتماد عرضها إلا بعد تفعيل المشرف لها .
-> يحتوي البرنامج على إدارة (برامج تهمك) ، ويعرض فيها البرنامج قائمة بالبرامج التي يستفيد منها أصحاب المواقع والعملاء المستضفين مع عرض رابط تحميل البرنامج ووصفه .
-> قسم للدروس المشروحة ، مع إمكانية إضافة تصنيفات مختلفة للدروس وإضافة دروس جديدة .
-> يحتوي البرنامج على إدارة لاستقبال آراء العملاء والزوار في الموقع وعرضها في الواجهة ويمكن للمشرف تفعيل الآراء أو تعطيلها أو حذفها .
-> يحتوي البرنامج على إدارات لشروط الاتفاقيات المختلفة ، حيث يمكن للمشرف إضافة شروط الاتفاقية للاستضافة ، وشروط تأجير الموزع المعتمد ، وشروط تأجير الخوادم ، وشروط خدمات التصميم والبرمجة . كما توجد إدارة للاتفاقية العامة للموقع .
-> توجد بالبرنامج خاصية النسخ الاحتياطي حيث يمكن عمل Backup لقاعدة البيانات وحفظه في مجلد خاص مع تحديد تاريخ النسخ الاحتياطي .
-> يعتمد البرنامج نظام تبليغ بريدي متكامل سواء للمشرفين أو العملاء حيث يرسل تبليغات بريدية إلى المشرفين عند وصول تذاكر أو طلبات جديدة وتبليغات إلى العملاء عند الرد على تذاكرهم أو اعتماد طلباتهم . كذلك يتم مراسلة المشرفين على الموقع عند انتهاء فترة الاستضافة لعميل أو عند انتهاء الفترة المحددة لمشروع وحلول موعد تسليمه .
-> يقدم البرنامج خاصية للتحكم في نموذج المراسلة حيث يمكن للمشرف تحديد الحقول وأنواعها وكيفية وترتيب عرضها وقيمها المختلفة .
-> إمكانية إضافة صفحات جديدة مستقلة وتصفحها داخل البرنامج . وتعطي هذه الخاصية للمشرف الحرية في إنشاء صفحات جديدة من خلال القوالب والحصول على روابط لها يعرضها البرنامج كأقسام جديدة .
-> منطقة العميل وهي لوحة تحكم خاصة بالعملاء ، تعرض قائمة الخدمات المقدمة له مع تحديد حالة الاستضافة إذا كان من عملاء الاستضافة وعدد الأيام المتبقية لانتهائها . كما يمكن للعميل مشاهدة قائمة التذاكر التي أرسلها للدعم الفني واستعراض ردودها وتحميل مرفقاتها أو إنشاء تذاكر جديدة . وتتيح له إمكانية تعديل كامل بياناته في الموقع وتعديل كلمة المرور لمنطقة العميل .
واترككم مع بعض اللقطات للبرنامج: