مبادرة فتح هذا الموضوع مبادة ممتازة .. جزاك الله خيرا ..
المنتديات هي مجتمعات صغيرة ..
فإذا عرفنا كيف تكون هذه المجتمعات ناجحة لتمكنا من نقل الصورة إلى المنتديات ..
بمعنى:
المنتدى يشبه الحرم الجامعي أو ساحة المدرسة ..
مجموعات تتناقش ..
ويدخل فيها أعضاء جدد ..
ويخرج أعضاء ..
وتدور مواضيع كثيرة متنوعة ..
تتفق فيها وجهات النظر وتختلف ..
وقد تأخذ الخلافات منحى شخصيا ..
وقد تتطور إلى نزاعات ..
الفرق الأساسي بين هذه المجتمعات وبين المنتديات هو أن الخطأ في ساحة المدرسة أو الكلية يمكن منعه عن طريق العقاب .. حيث يمكن أن يؤثر العقاب على مستقبل الشخص .. مما يجعله يتصرف في حدود الدين والأدب والأخلاق ..
أما المنتديات فأقصى عقاب هو الطرد من المنتدى .. والمطرود أمامه 3999 منتدى آخر يمكنه أن يبدأ فيه من جديد (على حسب إحصائيات الأخ خالد) .. ويمكنه أيضا التسجيل باسم جديد .. بل يمكنه أن يستخدم اشتراك أحد أصحابه (فتكون النتيجة أفظع) .. إذن عقاب المنتديات ليس فعالا .. أو ليس عقابا يخوف من ارتكاب الخطأ ..
وهذا يمكن ترجمته في مفهوم: الحرية المطلقة .. لا رقيب عليك ولا محاسب لك إلا الله ..
لنكمل موضوع المجتمعات .. ولنسرد الملاحظات السلبية للجميع على المنتديات لنعرف ما الذي يحدث في المجتمعات عند حدوث إحداها:
1- "وحين تقوم بزيارة عشوائة لبعضها تجدها لا جديد فيها انما هي نسخ موضوعي بإختلاف التصميم ومسمى العضو والموقع"
إذا كانت هناك مجموعتان فقط في ساحة المدرسة فبالتأكيد سنجد كلا منهما تتكلم في مواضيع مختلفة عن مواضيع الأخرى .. أما إذا كان لدينا 4000 مجموعة فسوف نجد تطابقا كبيرا جدا في المواضيع .. لأن عدد أفراد المجموعة سيكون أقل في هذه الحالة .. ولأن المواضيع لن تكون بهذه الكثرة .. فنصف أعضاء المجموعات سيناقشون الأحداث الجارية (في مختلف المجالات) .. والباقون سيناقشون مواضيع سمعوها من مجموعات أخرى ..
لكن!
إذا كانت بعض هذه المجموعات تشترك في هواية معينة .. مثلا مجموعات تشترك في حبها للسيارات .. فسنجد كل نقاشات كل مجموعة منها ثرية ومفيدة .. وربما جذبت أعضاء من مجموعات أخرى للاشتراك في النقاش كمستمعين أو محاورين أو كاتبين .. هذا من ناحية التخصص ..
من ناحية المواضيع المتشابهة والنقل فسوف يحدث أن يعرف المشتركون في إحدى المجموعات أن هذه المواضيع من مجموعة أخرى .. لذلك سيبحثون عنها وينضمون إليها .. لأنها تناسب ما يحبون أن يتكلموا عنه ..
إذا طبقنا هذا على المنتديات فسنحصل على هذين الاقتراحين:
اقتراح 1 (أعتقد غير منفذ حاليا)
لماذا لا ينشئ كل دليل مواقع أقساما فرعية متخصصة للمنتديات؟ مثلا: منتديات رياضية - منتديات جوال - منتديات إنترنت - منتديات أدبية - الخ .. هذا التقسيم سيتيح للزوار أن يصلوا بسرعة ودقة إلى المنتديات التي يريدون أن يجدوها ويشتركوا فيها .. والنتيجة إثراء هذه المنتديات وتشجيعها على المضي قدما في التطوير والاهتمام ..
اقتراح 2
لماذا كلما رأيت موضوعا منقولا أو مكررا من منتدى آخر لا توضح فيه أنه منقول وليس أصليا؟ طبعا مالم يذكر الكاتب أن الموضوع منقول .. البعض يفعلون ذلك فعلا .. والنتيجة أن من يجرب النقل دون ذكر المصدر سوف يقلع عن هذه العادة سريعا .. حيث وجد أنها لا تفيده بل تظهره بمظهر غير جيد أمام زملائه في المنتدى ..
2- "لأن الكاتب حين كتب هذه المقالة في منتدى كان يريد تفاعل في الموضوع وليس صفصفة عبارات لا تسمن ولا تعني من جوع"
مشكوووووووووووووووووووووووووووووووووور

في المجتمعات: عندما تطرح وجهات نظر أو مواضيع جيدة يشكر البعض صاحب الموضوع .. لكن بعد فترة يبدأ في الشعور بأنهم ربما كانوا يسخرون منه .. كلما قال شيئا وانتظر مناقشة وجهة نظره أو إضافات كانت النتيجة "إيه الحلاوة دي؟" .. وهذا فعلا يدعوه إلى تصرف من اثنين:
إما أن يبدأ في الكلام عن أشياء تافهة وليست بقوة ما كان يطرحه من قبل .. لأن النتيجة في الحالتين "مشكووووووووووووووووور" ..
أو أن يتجه لمنتدى آخر يمكنه أن يستفيد فيه بالمناقشات كما يفيد ..
فما الحل لهذا في المجتمعات؟
إذا تجاهل صاحب الموضوع من يشكرونه بالطريقة السطحية أو بدأ يرد ردودا من نوع:
"شكرا لكن أرجو إذا كان لديك تعقيب على الموضوع أن تفيدنا"
فسوف تكون النتيجة توقف هذا النوع من الردود أو تقليله ..
إذن:
اقتراح
لماذا إذا تكلمت في موضوع يستحق النقاش وإبداء وجهات النظر وظهرت لك ردود من نوع مشكووووووووور لماذا لا توجه أصحاب الردود إلى الفائدة الحقيقية في الموضوع؟ وذلك عن طريق ردود مثل "أتمنى أن أرى وجهة نظرك في الموضوع" ..
3- "اما العضو المسكين فهو كرة بين المتعاندين فتجد مثلا احد الأعضاء في المنتدى او حتى مشرف احيانا يختلف مع إدارة الموقع او المنتدى يقوم بمبلغ مئتان ريال ويفتح له منتدى ويأتي لوشوشة فلان وفلانه من الأعضاء محاولا ذم هذا الموقع وإدارته وانه يجب عليكم تركه فورا وفي آخر حديثه يذيله بكلمة وهذا منتداي الجديد تعال وشارك وشوف الفرق واترك عنك هذا المنتدى التعبان"
هذه الحركات عمرها قصير لحسن الحظ .. فعندما نتكلم عن منتدى جيد وليس عاديا وحدثت هذه الحركة فأعتقد أن الاستجابة للمنتدى الجديد ستكون قليلة وربما يعود كل من ذهب للمنتدى الجديد إلى منتداه الجيد ..
4- "الرسائل الخاصة وهي الكارثة التي يصعب علينا تلافيها وتجدها احيانا انقلبت بقدرة قادر من رسائل خاصة الى غرفة نوم للأسف او الى ركن من الحش والهمز واللمز"
هذا النوع من التصرفات قصير العمر مثل النقطة السابقة .. ولا أتصور أن منتدى جيدا سيتأثر بها .. وطبعا سببها: علاقة الشخص بربه .. وفهمه لدينه ..
اقتراح:
يجب أن يكون في المنتدى رابط مع كل رسالة "الإبلاغ عن رسالة شخصية سيئة" .. بهذه الطريقة أتصور أن هذه الظاهرة يمكن تحجيمها .. ويجب على كل من يتلقى رسالة سيئة أن يبلغ عنها ..
5- "فما ان تقوم مثلا بإقاف عضو فاسد او كثير المشاكل إلا وتجد نفسك امام كم هائل من الجبهات تصارعك وتستفزك وربما تساوم على بقائها اذا لم يتم إرجاع العضو المطرود "
أعتقد أن هذه النقطة تحكمها جودة المنتدى وكذلك مصداقية الإدارة لدى الأعضاء ..
اقتراح:
أتصور أن إدارة المنتدى يجب أن تكون واضحة مع أعضائها وأن تشعره بأنه عضو فعال .. وذلك عن طريق مشاركته في القرارات التي تأخذها بشأن الأعضاء أو توضح الأسباب ..
إجمالا:
1- المنتديات المتخصصة أطول عمرا وأقدر على التحكم في مسارها من المنتديات العامة ..
2- يجب أن تكون هناك أدوات متعددة للاتصال بالإدارة لتقليل ضرر أي مخالفات من أي نوع ..
3- يجب أن تكون الإدارة واضحة مع الجميع .. وأن تهتم بما يهتمون به ..
4- يجب أن يكون هناك دور لكل عضو بالمنتديات من حيث مراقبة تصرفاته وتوجيه غيره من الأعضاء سواء عن طريق رسائل خاصة أو في العام حسب المقام ..
5- يجب أن يكون لأصحاب أدلة المواقع دور في توجيه الزوار إلى المنتديات الجيدة والمناسبة .. حتى لو بالإعلانات المجانية ..
6- يجب أن يكون لكل صاحب منتدى جديد هدف يريد تحقيقه أو رسالة يؤمن بها .. لا يكفي أن ينشئ المنتدى لمجرد الشهرة أو الإعلانات ..
7- يجب أن يكون الأعضاء ذوو الشخصيات القيادية والمشرفون أمثلة عليا لباقي الأعضاء .. وهذا يضع عبئا عليهم في مراجعة ما يفعلونه عدة مرات ..
8- يجب أن نتذكر جميعا أننا لو لم نكن نرى الله فإنه يرانا .. وأن الدين ليس صلاة وصياما فحسب .. بل "إنما بعثت لأتمم مكارم الأخلاق" ..
نعم للمنتديات الجديدة .. الهادفة والمتخصصة والمدارة بحزم وانتباه ..