الموضوع: كف عن البحث عن برمجيات اللايف سوبورت .. إليك الحل المجاني

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


الآن كف عن البحث عن برمجيات الغرب المدفوعة لبرامج الدعم الفني المباشر


مثل البرامج المدفوعة المدونة ادناه :

LiveSupport , ProvideSupport , Live Person , live2support , HelpCenter Live Support , Kayako


والكثير غيرها

وإليك الحل المجاني .. والأفضل .. الأسرع .. والشامل .. سهل التنصيب



والله بعد جهد جهيد للقيته ..

برنامج LiveZilla للدعم الفني المباشر




و من أهم ميزاته : رائع .. سهل .. بسيط .. أحترافي .. مجاني

بخمس دقايق تنتهي من كل الإعدادات + التنصيب




وهذا رابط الموقع الخاص بالبرنامج للتحميل

http://www.livezilla.net/downloads/


ما اعرف اذا احد قبل كتب عن هالبرنامج بسوالف


لكن لرجو ان اكون قد أفدتكم

ممكن شرح لطريقة التركيب

يبدو انه يدعم العربية بشكل جيد

هل ملحق معه برنامج يثبت على الويندوز للدعم المباشر ؟

جاري التحميل شكرا ..

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة educdz.com

هل ملحق معه برنامج يثبت على الويندوز للدعم المباشر ؟

البرنامج هوة أصلاً ملف exe يتنصب على الويندجوز ويثبت السكريبت الخاص به في موقعك تلقائياً يعني انتة بس اعمل داونلود وهوة يتابع الأمور الثانية كلها


يعني كبسة زر " متل ما بيقولو "


نعم يوجد برنامج ينصب على ال Windows وهو بسيط جداً و يعلمك في حالد دخل احد إلى موقعك حتى لو لم يقوم الزائر بالنقر على ايقونة االلايف سوبورت

وهذا شرح بالصور لأهم الميزات اللتي يوفرها البرنامج


تعقب الزوار GeoTracking من اي دولة في العالم والمكان والمنطقة يتصفحون موقعك

ملاحظة : يمكنك تعطيل وتشغيل هذه الميزة






الرسائل الــ Offline Messages يستطيع الزوار ترك رسالة لك كلما كانوا في حاجة إلى مساعدتكم.



التصنيف يوفر لك ردود الفعل مباشرة من قيمة عملائك / زوار الموقع. تعلم كيفية تحسين تقديم الدعم لكم ، وزيادة رضا العملاء.








سطح المكتب لعملاء ويندوز ®

تمكنك "الاتصال" مع موقع الويب الخاص بك. سطح المكتب العميل يستخدم لرصد جميع المترددين على موقع الويب الخاص بك والدردشة مع الزوار ، وغيرها من المؤيدين ، والموظفين ، والشركاء والأصدقاء.



عند استلام طلباتالدردشة ، سوف تظهر لك رسالة النظام تلقائيا ، وستكون قادرا على الرد على الدردشة على الفور.





وهذه واجهة التطبيق الكاملة للويندوز




ولأي مساعدة انا جاهز ..




في امان الله

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سحاب اون لاين

يبدو انه يدعم العربية بشكل جيد

بصراحة نعم يدعم العربية بشكل جيد جداً ولا تنسى الميزة الأهم انه مجاني ولا داعي لدفع المبالغ الطائلة لإستئجار برامج اللايف سوبورت .. واللغة العربية اساسية فيه

وبصراحة مو بس يدعم العربية يدعم جميع المتصفحات

فأنا تعبت جداً في تجربة برامج اللايف سوبورت فكثير منها لا يدعم ال IE6


شكراً لمرورك



في امان الله

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة moharg

ممكن شرح لطريقة التركيب

تكرم عيونك



في الموقع الأصلي للبرنامج هناك شرح بالفيديو لجميع خطوات التركيب


فقط اضغط على هذا الرابط


أضغط هنا .....



ومثل ما قلت لو حبيت تسأل اي سؤال بخصوص البرنامج انا في الخدمة


في امان الله

جزاك الله كل خير على الشرح الوافي
وفقك الله دنيا و اخرى....

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة educdz.com

جزاك الله كل خير على الشرح الوافي
وفقك الله دنيا و اخرى....

انا في الخدمة ... بأي وقت:shy: