قصتي مع شركه Venatra.com و singlehop.com
السلام عليكم
قصتي مع شركه Venatra.com بعد نقلي من داتا سنتر quadranet.com الي مركز البيانات التعيس singlehop.com
بدون ابلاغي بالنقل والمصيبه نقلي لمواصفات سيرفر اقل عن السابق
بداية الامر طلبي مني الدعم الفني عمرو المالك Venatra.com تغير الاي بي الخاص بالدي ان اس
استغربت وقلت له هل راح تغير السيرفر قال بصريح العبارة لا
انا قمت بتغير الاي بي حسب طلبه
وبعد مشاهده المواصفات تفاجاه بالمواصفات مختلفه عن السابقه
طلبت منه التوضيح طبعا بعد الالحاح بالسوال قال نعم تم تغير السيرفر و المواصفات قريبه
قلت له رجع سيرفري السابق والا سوف انقل مواقعني كلها
للاسف وعدني بترقيه السيرفر الي مواصفات افضل
المصيبه
بعد الترقية راح الهارديسك كامل بسبب خطا من الشركه التعيسه لا بركها فيها
وين الباك اب ، ،ين الهارد الاضافي وين وين وين
المصيبه الثانيه تم تركيب الهارد الاضافي فيه ملفات الباك اب وبعد تركيبه تم عمل فورمات للهارد ( طبعا علي كلام الاخ عمرو انه يوجد هارد اضافي فيه ملفات الباك اب )
هل يعقل هذا الكلام
شركه في هذا الحجم تعمل فورمات للهارت ؟؟ اي غباء هذا
حاولو استرجاع البيانات من الهارديسك ولاكن دون جدوى
ضاع اكثر من ٢٠ موقع بثواني
مواقعي لها ١٠ سنوات من البيانات
راحت بكل بساطه بسبب ( شركه Venatra.com و singlehop.com )
وين حقي بالموضوع
طبعا باقي من اشتراكي بالسيرفر شهر و نص وكل شهر ادفع ٢٠٠$
اطالب الداتا سنتر بتعويض بياناتي مقل ١٠٠٠$ اقل شي
رد مع اقتباس
