السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مالذى يضمن لى أن ماطلبته سيصل لى ؟
وان وصل لى هل سيصل سليم ؟
وإن لم يصل سليم أو لم يصل ماذا يمكننى ان أفعل ؟
تحياتى
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مالذى يضمن لى أن ماطلبته سيصل لى ؟
وان وصل لى هل سيصل سليم ؟
وإن لم يصل سليم أو لم يصل ماذا يمكننى ان أفعل ؟
تحياتى
هذا يعتمد على الموقع. تأكد أنك تطلب من موقع مضمون
__________________
جدني في فيسبوك
تابعني على تويتر
فضلاً، قم باقتباس ردي حتى يصلني تنبيه أنك قمت بالرد علي
يصل او ما يصل هذه تعتمد على موقع الشراء اللي تمت منه عملية الشراء
في مواقع مشهورة عالمياً ومجربه
amazon.com
ebay.com
إلخ . . راجع ايضاً القسم وبيفيدك من الاخوة اللي جربوا مواقع اخرى
إنما الشحن 95% ستصلك شحنتك دون كسر او خدش إلا في حالات نادره .. لأن التغليف بيكون بداخل كرتونه بحجم اكبر تحتوي على فليين او اكياس هوائيه تحمي البضاعه هذا واجهته في اخر شحنه اشتريتها من امازون وكانت بطارية لآبتوب ووصلتني بشكل سليم بعلبة اكبر وتحتوي على اكياس هوائيه كـ حماية للبطارية داخل علبتها
شكراً على الردود ولكن أهم سؤال لم أجد له رد
ماذا إن لم يصلنى أو وصلنى وبه مشاكل أو متهالك ؟
ماذا يمكن أن أفعل ؟
حتى الذي تفعله في حال لم يصل الطلب أو وصل وبه مشكلة، فالأمر يعتمد على الموقع
كل موقع له سياسة مختلفة عند حدوث مثل هذه الأمور. عليك مراجعتها
__________________
جدني في فيسبوك
تابعني على تويتر
فضلاً، قم باقتباس ردي حتى يصلني تنبيه أنك قمت بالرد علي
لا تشتري أمور قابلة للعطب
مثلاً الهارد ديسك لا ينصح بشراءه أونلاين
__________________
السيف أصدق أنباء من الكتب
إن لم يصلك ستضطر أن تبحث عن المتسبب هل الموقع الذي قمت بالشراء منه أم من شركة الشحن وتراسل الجميع حتى تحل المشكلة ؟؟
ولو وصلك متهالك أو به مشكلة نفس الأمر هل المشكلة من الموقع أم من شركة الشحن ؟
لو من شركة الشحن أظن يقومون بتحمل نصف تكلفة شحن الدفعة التالية لاأكثر ، هذا ماسمعت به والله أعلم " ويمكنك البحث على جوجل أكثر " .... أنهم لايقومون بتعويضك لو كان السبب من جانبهم
أما لو كانت المشكلة من الشركة التي تروج للمنتج من الموقع الذي قمت بالشراء منه فستضطر لمهاتفتهم أولا وشرح المشكلة ، في الغالب إن كانت شركة محترمة ستقول لك هاته ونحن نغيره لك
لكن للأسف ستتحمل تكلة الشحن مرة أخرى إلى الموقع ثم تكلفة شحن النسخة الجديدة من المنتج مرة ثالثة إلى بيتك
أظن هم في الغالب يعطونك فرصة ضمان " ربما شهر أو شهرين حسب كل منتج " ليسمحوا لك بإستبدال المنتج التالف ، على اعتبار أن العيب عيب تصنيع مثلا
بالتوفيق
التعديل الأخير تم بواسطة na3eem ; 14-11-2010 الساعة 03:57 AM
__________________
.
على الدنيـا الســـــلام *
إن كان ماتقولة صحيح فليذهب التسوق من الإنترنت للجحيم :eek3:
أخي ماالذي يدفع الملايين على مستوى العالم بأن يلجأوا إلى التسوق من الإنترنت إلا مزايا عديدة !!
بالنسبة لوجود نسبة خطورة فهي موجودة حتى في شرائك منتجات من منطقتك
كل شيء فيه نسبة خطورة
التسوق من الإنترنت أرخص وأيسر فهو من بيتك بدون تعب فضلا عن وجود منتجات لن تجدها في بلدك
بخصوص القلق من وجود مشاكل فهي نادرا ماتحدث وإلا لعزف الآلاف من العرب أيضا عن الشراء
لكني فقط رددت على سؤالك ماذا سيحدث في حال وصلني المنتج تالف
__________________
.
على الدنيـا الســـــلام *