النتائج 1 إلى 12 من 12

الموضوع: اخوي الحبيب مربع ابيك بكلمة راس

  1. #1
    عضو فعال
    تاريخ التسجيل
    Jun 2001
    المشاركات
    1,410

    اخوي الحبيب مربع ابيك بكلمة راس



    السلام عليكم

    اخي الحبيب مربع

    ياخوك انا اخذت من عندك مساحة وجزاك الله خير

    ولكن هناك مشكلة مادري هل سبقني احد وقالك عنها

    وهي اني بعد ماشغلت المنتدى وجدت ان سيرفرك بطئ جدا جدا يعني كافة المواقع الثانية التي احجامها بالالاف اسرع من سرفراك بعشرات المرات

    حتى اني مليت اكتب موضوعين فانا لم اكتب في المنتدى الا موضوع واحد لانه بطئ جدا جدا

    نامل ان يكون عندك حل لهذه المشكلة المعضلة فعلا كيف الواحد ان ينشئ موقعه على سيرفر بطئ

    تقبل تحياتي وامل ان يستع صدرك لهذا النقد







  2. #2
    عضو جديد
    تاريخ التسجيل
    Jun 2005
    المشاركات
    14


    ادينى عنوان المنتدى نشوف






  3. #3


    عزيزي

    أكثر من مرة أقول لك

    أن سوالف ليست ساحة دعم فني لنا

    و لم تقم حتى مرة واحدة بالإتصال بنا على نظام التذاكر

    توجد عدة أمور تتعلق ببطء المنتديات .. و جميع مسؤولي الدعم الفني بنظام التذاكر جاهزين لخدمتكم و حل أي مشكلة تواجهها


    لا نرغب في عميل يتصل بنا عن طريق سوالف

    أعذرني لو أغلقنا موقعك .. و أعدنا لك المبلغ

    يرجى إرسال رقم حسابك على البريد

    fahad@murabba.com

    و سنقوم بإغلاق الموقع ...

    تحياتي لك





    __________________
    أكثر من ٤۰۰۰ موقع على سيرفرات مربع
    مساحة مفتوحة
    ترافك مفتوح
    أفضل خدمات الدعم الفني
    www.murabba.net.sa

  4. #4
    عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Feb 2002
    المشاركات
    284


    ماشالله ياخ مربع اسلوب رائع مع العملاء

    يعني العميل هذا اشتكى من مشكلة تقابله بدل حلها له تقوله انك سوف تغلق موقعه شئ جميل بصراحة اسلوب راقي تنحسد عليه

    و لله في خلقه شئون





    __________________
    خير الناس انفعهم لناس

    وقال المصطفى عليه الصلاة وسلام

    من كان في عون اخيه كان الله في عونه

  5. #5


    hamad



    لا أشك في مستوى خدمات الدعم الفني في مربع .. و لا في إتقان مهندسينا و قوة السيرفرات التي نختارها ...

    عملائنا فخر لنا .... دائماً نقولها في مربع .. وهم أساس نجاحنا و لله الحمد .. و نحرص على السمعة و الإحترافية التي وصلنا لها بفضل الله .. و دعم و عملائنا المستمر لنا

    هل سوالف ساحة دعم فني لمربع؟

    نحن نرحب بأي شكوى او نقد .. في إطار المعقول

    أي إتصال بنا يتم عن طريق التذاكر ... ملزمين كل الإلزام بالرد علية ... و بذل كل جهد ممكن لحل مشكلتة
    ولو فتح تذكرة واحدة و تأخرنا أكثر من ساعه في الرد عليها .. سيكون للعميل عذر


    لكن أن يتم طرح مشكلة في منتدى عام .. و التكلم بشكل عام ان المشكلة من السيرفر .. بدون أن يتم الإتصال بنا ولو مرة واحدة لحل المشكلة .. ألا تعتقد ان هذا فية ضرر على مربع كمقدم خدمة .. و فوق كل هذا .. لو كانت المشكلة من السيرفر .. لتقبلنا الأمر

    علاوة على أنه أكثر من مرة نوضح للسيد Al7addi أن سوالف ليست محل دعم فني لمربع ..

    و الموضوع يتكرر ..


    أجد أن هذه إحدى الطرق الإحترافية في الإدارة .. أن تتجنب الأمور التي تسبب لك المشاكل و أن لايكون المال هو أكبر همك .. مقارنة بالكفاءة و السمعة .. و المحافظة على سير العمل
    و هذا يحدث أحيانا .. عملاء لا نستطيع خدمتهم بالشكل الذي يرغبون به .. نقول لهم نأسف أننا لم نكن بالمستوى المطلوب و الذي يرضيكم .. و نعيد لهم كامل حقوقهم .. و نبقى أصدقاء و زملاء .. و اخوة .. لكن العمل عمل

    العميل أنضم من ثلاثة أيام لمربع و يصر على دعم فني في سوالف ..
    و نحن في مربع لا نستطيع توفر دعم فني في سوالف

    لذا سنعيد كامل المبلغ .. و علية حبة راس بعد (مع تحمل أجور الحولات و خلافة) و يمكن العميل البحث عن أي مستضيف آخر

    لكن لا نستطيع تحمل أن يتم التشهير بنا بدون ان تتاح لنا الفرصة ... ولو لساعه واحدة

    لا أقول هذا دفاعاً عني نفسي أو تبرير لموقفنا في مربع ...

    لا .. لكن أقول هذا .. لتوضيح أمر قد لايكون واضح لديك ..


    أن تكون خدماتنا .. إحترافية .. بكل معنى الكلمة .. و هذا شيء لايمكن أن نوفرة عبر منتدى عام






    __________________
    أكثر من ٤۰۰۰ موقع على سيرفرات مربع
    مساحة مفتوحة
    ترافك مفتوح
    أفضل خدمات الدعم الفني
    www.murabba.net.sa



  6. لا ترد و ريّح راسك





    __________________
    بشار عبدالله العبدالهادي
    شركة كويت نت, مسجّل معتمد من الآيكان
    أقسم بالله العظيم لأساعد كل مسلم بخدمات النطاقات إن شاء الله لا تتردد بمراسلتي
    تابعني بتويتر

  7. #7
    فضلاً اكتب اسمك الحقيقي هنا
    زائرMr.Ali


    فعلاً المطاردة في المنتديات
    لتقديم الدعم الفني يحرق الدم






  8. #8
    عضو فعال
    تاريخ التسجيل
    Jun 2001
    المشاركات
    1,410


    ياخ مربع الامر بسيط وانا بصراحة لم اتصور انك رايح توصله الى هذه الدرجة هذا اولا

    اما ثانيا فانت قلت انك حذرتني قبل هذه المرة ان اكتب عن استضافة مربع في سوالف

    وانا بصراحة لم اعلم شئ عن هذا الامر لم يسبق لي روية تحذير منك بهذا الخصوص

    الامر الثالث انا كتبت هنا لاني ارى انه امر عادي وانت رجل ارى انك دائما متواجد في سوالف

    وانا اضفت كل ماسنجراتكم على ماسنجري ولم يقبل اضافتي منكم احد

    الامر الرابع ارى انه لفت نظر لك وليس شكوى كيدية

    فان كنت تنوي فعلا احذف موقعي وطردي من استضافتك على اول شكوى فانت وشانك

    اما مسالة انك حذرتني من قبل فهذا لا اذكره ولا اعلم متى حذرتني من الكتابة هنا عن استضافة مربع

    على العموم الامر ليس فيه تجني وليس فيه تطاول عليك حتى لو لاحظت كيف كتبت لك فانا خاطبتك بكل احترام وهذا هو الواجب من طرفي

    ولامر اولا واخيرا في يدك ان تود ان نكمل فكان بها وان لاتود استضافتي فابشر وانا لن اثقل عليك

    والمبلغ الذي وصلك اعتبره هدية من اخيك

    ولك تحياتي سلفا






  9. #9
    Banned
    تاريخ التسجيل
    Jun 2005
    المشاركات
    57


    حصل خير أخي ( Al7addi ) ..

    نظام التذاكر في مربع ناجح 100 % .. و يصلك الرد احياناَ خلال دقائق ..


    <------------ ما يقول هالكلام إلا من تجربة حقيقية 100 %

    أخوك : الجبل الشاهق






  10. #10
    عضو نشيط جدا
    تاريخ التسجيل
    Nov 2003
    المشاركات
    565


    راجع الوصـلـة ( http://www.swalif.net/softs/newreply...reply&p=846724 )







    بالتوفيــق ..





    Nasser





    __________________
    بــعـــد غـــيــــاب . . . طويــــل جــــدا
    ------------------------------------
    -][- شــكــر سـوالف سـوفــت -][-
    ------------------------------------
    قـريـبــا جـــدا . . . عــودتــــي لـكــم

  11. #11


    Al7addi



    كلنا في مربع ... هدفنا خدمة عملائنا ...

    و أنت أحدهم ..و على العين و الراس

    راسلني على بريدي

    fahad@murabba.com

    و تأكد اني سأكون سعيد بتأدية واجبي و الرد على أي إستفسار لديك ..


    في إنتظارك








    __________________
    أكثر من ٤۰۰۰ موقع على سيرفرات مربع
    مساحة مفتوحة
    ترافك مفتوح
    أفضل خدمات الدعم الفني
    www.murabba.net.sa

  12. #12
    عضو فعال
    تاريخ التسجيل
    Jun 2001
    المشاركات
    1,410


    اشكرك اخي مربع

    وانا اتقدم بالاسف اذا انا عملت شئ يخالف شروطكم فكان هذا جهل مني بالامر

    وحقك علينا

    تقبل تحياتي سلفا

    انا ارسلت لك رسالة على البريد الذي وضعته










ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
0
أضف موقعك هنا