دائما تقف منصة “تيك توك” في قفص الاتهام بسبب قدرتها الفائقة على إبقاء المستخدمين ملتصقين بالشاشات، لكن يبدو أن العملاق الصيني قرر مؤخراً اتخاذ خطوة جريئة وغير تقليدية لتغيير هذه الصورة النمطية، عبر تحويل “تقليل الاستخدام” إلى “لعبة” ومكافأة.
كشفت “تيك توك” رسمياً عن إطلاق نظام جديد يمنح المستخدمين “شارات” (Badges) ومكافآت رقمية عند نجاحهم في الحد من استخدام التطبيق والالتزام بعادات رقمية صحية. هذه المبادرة تأتي كجزء من تحديث شامل لأدوات الرفاهية الرقمية (Digital Wellbeing)، حيث تسعى المنصة ليس فقط لتوفير أدوات للتحكم، بل لتشجيع المستخدمين فعلياً على استخدامها من خلال نظام التحفيز والمكافآت، وهي استراتيجية نفسية ذكية تضرب “الإدمان” بنفس سلاحه: الدوبامين.
يأتي هذا التحديث في وقت تتزايد فيه الضغوط التنظيمية والقانونية على شركات التقنية لحماية المستخدمين، وخاصة المراهقين، من الآثار السلبية للإفراط في استخدام الشاشات. وبدلاً من الاكتفاء بالقيود الجامدة التي يسهل تجاوزها، اختارت تيك توك نهج “التعزيز الإيجابي”، حيث يصبح الابتعاد عن التطبيق إنجازاً يستحق الاحتفاء به، تماماً كما يحتفي اللاعبون بإنجازاتهم في الألعاب الإلكترونية.
فلسفة هذه الخطوة تكمن في تحويل الرفاهية الرقمية من “واجب ثقيل” إلى “تحدي ممتع”. فبدلاً من أن يشعر المستخدم بالذنب عند رؤية تحذير “لقد قضيت وقتاً طويلاً”، سيشعر الآن بالحماس للحصول على شارة “النوم الصحي” أو “سيد الوقت”. هذا التغيير في السردية قد يكون هو المفتاح لجعل أدوات التحكم في الوقت أكثر فاعلية، خاصة لدى الجيل الجديد الذي يعيش حياته متصلاً بالإنترنت.
كيف يعمل نظام الشارات الجديد في تيك توك
يعتمد النظام الجديد على “مهمات الرفاهية” (Well-being Missions) التي يمكن للمستخدمين العثور عليها في مركز الرفاهية الرقمية المُعاد تصميمه داخل التطبيق. عند إكمال مهام محددة، يحصل المستخدم على شارات تظهر في ملفه الشخصي (أو في قسم خاص)، مما يعزز شعوره بالإنجاز.
تشمل هذه المهام:
- مهمة النوم الهادئ: الامتناع عن فتح التطبيق خلال ساعات الليل المحددة مسبقاً.
- الانضباط اليومي: تحديد حد يومي للاستخدام والالتزام به دون تجاوزه.
- الوعي الرقمي: مراجعة تقرير وقت الشاشة الأسبوعي بانتظام.
- تمارين التنفس: استخدام أدوات الاسترخاء والتأمل المدمجة في التطبيق.
الجديد في مركز الرفاهية الرقمية
لم تكتفِ تيك توك بالشارات فحسب، بل قامت بتجديد شامل لمركز “الرفاهية الرقمية” ليصبح واجهة تفاعلية وجذابة، تتضمن:
- يوميات التوكيد (Affirmation Journal): تتيح للمستخدمين اختيار بطاقات تحمل عبارات إيجابية لتعزيز الثقة بالنفس وتقليل التوتر.
- مولد الأصوات المهدئة: أداة لتشغيل أصوات الطبيعة (مثل المطر أو الأمواج) للمساعدة على الاسترخاء أو النوم بعد جلسة تصفح طويلة.
- محتوى تعليمي: فيديوهات من صناع محتوى متخصصين تقدم نصائح حول كيفية إدارة الوقت والتعامل الصحي مع التكنولوجيا.
لا يسمح بنقل هذا المحتوى من سوالف دون الاشارة برابط مباشر
