شركات الانترنت في مصر تعوض مستخدميها عن فضيحة الحجب بنصف شهر مجاني

لا يمكن وصف ماأقدمت عليه السلطات المصرية يوم 28 يناير – أو مايطلق عليه المصريون يوم “جمعة الغضب” والذي دشن البداية الحقيقية للثورة المصرية  – لا يمكن وصفه الا بكلمة “فضيحة” .

– ففي هذا اليوم قررت العقليات الأمنية في النظام المصري ،الذي هوي لاحقاً ، واحداً من أسوأ القرارات الدكتاتورية عبر العصور – حيث قامت بحجب خدمة الانترنت بالكامل عن مصر ، بالتزامن مع وقف خدمات الهاتف الجوال ، لتغرق مصر كلها في ضباب وتخبط شديدين ، ساهما في تأجج الثورة في مراحلها التالية .

القرار المتعسف جاء – كما أعلنت  كل شركات تزويد خدمات الانترنت في مصر – رغماً عن هذه الشركات ، في محاولة علي مايبدو لقطع الإتصالات عن المتظاهرين في جمعة الغضب ، التي شهدت بالفعل أول خطوات نجاح الثورة المصرية ، عندما عجزت جحافل جهاز الأمن المصري عن السيطرة علي ملايين المتظاهرين ، كما شهدت هذه الجمعة قرار الرئيس السابق بفرض حظر التجول ، وقرار نزول قوات الجيش الي الشوارع المصرية.

– وأثار قرار قطع الانترنت حفيظة الملايين الذين صبوا جام غضبهم علي شركات الانترنت في مصر ، الأمر الذي دفع عشرات الحقوقيين الي مقاضاة هذه الشركات ، إستناداً الي أن العقود المحررة تضم المستهلك والشركة المزودة للخدمة ، ولا تنص علي قدرة أي طرف ثالث مهما كان التدخل لحجب هذه الخدمة .

– وفي بيان تم توزيعة علي كل وسائل الإعلام المصرية أمس فقد ذكرت كل من شركة فودافون، والمصرية لنقل البيانات (تي إي داتا)، ولينك دوت نت، واتصالات، أنها ستعوض المشتركين الذين انقطعت عنهم خدمة الإنترنت خلال الفترة من 28 يناير/ كانون الثاني الماضي وحتى الثاني من فبراير/ شباط الجاري، بسبب الأحداث التي شهدتها البلاد. وأكدت الشركات، أن انقطاع الخدمة خلال هذه الفترة، “كان لأسباب خارجة” عن إرادتها، وأنها ستقوم بتعويض المشتركين بمنحهم نصف شهر مجانا.

وأوضحوا أنهم قرروا جميعا تطبيق هذه الخطوة للتعبير عن التزامهم الشديد تجاه العملاء، وحرصهم على تلبية احتياجاتهم من خدمات الإنترنت المتطورة لمساعدتهم في التواصل مع الآخرين، وتسيير أعمالهم ومتابعة الخدمات المعلوماتية في مختلف أنحاء البلاد.

– ولم يتضح حتي الأن بصورة رسمية حجم الخسائر المالية الناجمة عن قطع الانترنت عن مصر ، الا أن تقارير سابقة قالت أن حجم الخسائر ربما يقترب من الرقم 90 مليون جنية مصري ، الا انه لم يتسنى لكاتب هذا المقال التحقق من الرقم بمستند رسمي حتي الأن .

– اما شركات المحمول الرئيسية الثلاثة في مصر ، فقد قررت مد فترة الإستحقاق لفواتير العملاء بالنظام الشهري ، ومنح رصيد يومي لعملاء الشحن بالكروت ، قيمته جنية واحد ، يتجدد يومياً .

لا يسمح بنقل هذا المحتوى من سوالف دون الاشارة برابط مباشر