أصبح سؤال كيف تنشيء AI Agents على ChatGPT مهمًا جدًا في 2026، لأن استخدام الذكاء الاصطناعي لم يعد قائمًا فقط على كتابة سؤال والحصول على إجابة.
الفكرة تطورت الآن إلى بناء مساعد ذكي مخصص يستطيع تنفيذ مهام متكررة، واتباع تعليمات ثابتة، والاستفادة من ملفات أو معرفة محددة، بل وفي بعض الخطط المتقدمة يمكنه الاتصال بتطبيقات وأدوات خارجية لتنفيذ خطوات عملية داخل سير العمل.
ولفهم الموضوع ببساطة، يجب أن نفرق أولًا بين أكثر من شكل من أشكال “الوكيل الذكي” داخل ChatGPT، لأن كلمة Agent قد تُستخدم اليوم للإشارة إلى Custom GPT، أو ChatGPT agent mode، أو Workspace Agents في خطط الأعمال.
في الاستخدام الفردي، أسهل طريقة لبناء وكيل ذكي داخل ChatGPT هي إنشاء Custom GPT. هذا النوع يشبه مساعدًا مخصصًا تصممه أنت حسب احتياجك، فتحدد له دوره وطريقة حديثه وما يجب أن يفعله وما يجب أن يتجنبه، ويمكنك تزويده بملفات معرفة تساعده على الإجابة بشكل أدق داخل مجال معين.
مثلًا يمكنك إنشاء وكيل مخصص لكتابة المقالات التقنية، أو مراجعة السيو، أو إعداد خطط محتوى، أو تلخيص ملفات، أو الرد على العملاء بصيغة محددة. إنشاء هذه الـ GPTs يتم من قسم GPTs داخل ChatGPT، ثم اختيار Create، وبعدها تستطيع بناؤه بالمحادثة أو من خلال الإعدادات المباشرة، مع اختباره قبل الحفظ. بناء GPTs متاح من الويب، بينما تطبيقات الهاتف تدعم استخدام GPTs لا بناءها.
كيف تنشيء AI Agents على ChatGPT خطوة بخطوة
لكي تنشيء AI Agents على ChatGPT بطريقة صحيحة، لا تبدأ من الواجهة نفسها، بل ابدأ من تحديد المهمة. اسأل نفسك: هل أريد وكيلًا يكتب؟ يراجع؟ ينظم؟ يبحث؟ يحلل ملفات؟ يتابع أسلوبًا ثابتًا؟ كلما كان الهدف واضحًا، أصبح بناء الوكيل أسهل وأكثر فائدة.
بعد ذلك افتح منطقة GPTs في ChatGPT واختر إنشاء GPT جديد، ثم اكتب له وصفًا واضحًا لدوره، مثل: “أنت مساعد متخصص في كتابة مقالات تقنية عربية متوافقة مع ووردبريس وRank Math”. بعد ذلك ضع التعليمات التفصيلية التي تحدد أسلوب العمل، وطريقة الرد، ونوع الجمهور، وما يجب تجنبه. هذه التعليمات هي قلب الوكيل، لأنها تتحول إلى “ذاكرته العملية” داخل كل مهمة ينفذها.
بعد كتابة التعليمات، يمكنك إضافة ملفات معرفة إذا كان الوكيل يحتاج إلى مرجع ثابت. مثلًا إذا كنت تريد وكيلًا يكتب وفق دليل تحرير معين، يمكنك رفع ملف يحتوي على قواعد الأسلوب، أو نماذج مقالات، أو أسئلة متكررة، أو سياسة خدمة العملاء.
ثم تأتي مرحلة الاختبار، وهي الأهم. لا تحفظ الوكيل بعد أول إعداد فقط، بل جرّبه بسيناريوهات حقيقية. اطلب منه مهمة صعبة، راقب هل التزم بالتعليمات، ثم عدّل الصياغة حتى يصبح سلوكه أقرب لما تريد. في بعض الحالات يمكن إضافة Actions لربط الـ GPT بخدمات خارجية عبر API، وهذه خطوة متقدمة تجعل الوكيل لا يكتفي بالرد، بل يستطيع تنفيذ عمليات مع أنظمة أخرى حسب الإعدادات والصلاحيات.
إذا كنت تستخدم ChatGPT في خطة عمل أو مؤسسة، فهناك مستوى آخر يسمى Workspace Agents. هذه الوكلاء مصممة للمهام المتكررة داخل الفرق، ويمكن إنشاؤها واختبارها ثم نشرها داخل مساحة العمل، وربطها بالتطبيقات والأدوات، وتشغيلها داخل ChatGPT أو Slack، بل وتشغيلها وفق جدول زمني في بعض الحالات.
هذا النوع مناسب للشركات أكثر من الأفراد، مثل وكيل يراجع طلبات البرامج، أو يوجه ملاحظات العملاء، أو ينشئ مهام في أدوات إدارة المشاريع، أو يتعامل مع سير عمل متكرر داخل الفريق.
أما ChatGPT agent mode فهو مختلف قليلًا؛ هنا لا تبني وكيلًا دائمًا بنفسك بالضرورة، بل تختار وضع الوكيل من قائمة الأدوات أو تكتب /agent ثم تطلب مهمة محددة. يقوم ChatGPT بتنفيذ المهمة باستخدام أدواته، وقد يتوقف لطلب توضيح أو تأكيد عند الحاجة. هذا مناسب للمهام التي تحتاج تنفيذًا متعدد الخطوات، مثل البحث، أو ترتيب معلومات، أو التعامل مع مهمة طويلة بإشرافك.
متى تحتاج فعلًا إلى AI Agents على ChatGPT؟
الحاجة الحقيقية إلى AI Agents على ChatGPT تظهر عندما تجد نفسك تكرر نفس النوع من الطلبات كل يوم. إذا كنت في كل مرة تكتب نفس التعليمات للكتابة أو المراجعة أو التحليل، فهذا يعني أنك تحتاج إلى وكيل مخصص. الوكيل الجيد يوفر الوقت لأنه يحتفظ بطريقة العمل المطلوبة بدل أن تعيد شرحها من البداية. لكنه لا يلغي دورك، بل يحتاج دائمًا إلى مراجعة وتوجيه، خصوصًا في المهام التي تتعلق بالأرقام أو القرارات أو المعلومات الحساسة.
أفضل وكيل ذكي هو الذي تكون مهمته محددة وليست عامة. لا تحاول إنشاء وكيل “يفعل كل شيء”، لأن النتيجة غالبًا ستكون ضعيفة. اجعله متخصصًا في مهمة واضحة، ثم طوّره مع الوقت. وكيل لكتابة المقالات، وكيل لمراجعة السيو، وكيل لتحويل الأخبار إلى منشورات، وكيل لخدمة العملاء… هذه أمثلة أفضل بكثير من وكيل عام بلا شخصية أو قواعد.
وفي النهاية، إذا أردت أن تنشيء AI Agents على ChatGPT بشكل احترافي، ففكر فيها كأنك توظف مساعدًا جديدًا. يجب أن تعطيه وصفًا وظيفيًا واضحًا، وتدربه بملفات وتعليمات، وتختبر أداءه، ثم تعدل طريقته حتى يصل للمستوى المطلوب. الذكاء الاصطناعي يعطيك القوة، لكن جودة الوكيل ستظل دائمًا انعكاسًا لجودة التعليمات التي بنيته بها.
لا يسمح بنقل هذا المحتوى من سوالف دون الاشارة برابط مباشر
