مشاكلنا مع الـ Network Error الي متى؟!
سلام عليكم ورحمه الله وبركاتة
حياكم الله اخواني الكرام...
اعاني هذه الايام من مشكله عويصه مع الزوار و انا نفسي اعاني منها و هي الرساله المشئومه Network Error :anger2:
الكل يعاني منها سواء بالسعوديه او من زوار الموقع من الامارات او غيرها من البلدان..
حتى اصبحت تاتيني اكثر من رساله باليوم عن هذه المشكله ...
توجه الي الدعم الفني للـ VPS الذي امتلكه و طلبت منهم مساعدتي بحل المشكله , وفعلاً قاموا بالتحقق من السيرفر ووجدوا كل شئ على ما يرام , لكن طلبوا رقم الاي بي الخاص بي لكي يتعقبوا اثر اتصال رقمي الاي بي الخاص بي مع سيرفراتهم , وفعلاً وجدوا المشكله , وكانت موضحه برسالتهم :
I ran a traceroute from your VPS to your IP. You will need to contact your ISP to have them resolve this issue. The server is functioning just fine and this is not an issue with the PowerVPS network.
يعني المشكله من مزودين الانترنت عندنا "حسبي الله عليهم" طبعاً بحكم انني لست بوحدي من يعاني من هذه المشكله يعني اكثر من شخص وكل واحد منهم عنده اشتراك بشركه مستقله.
الان بدات افقد زواري و المشكله كل يوم بتزايد وانا لا اعرف اين اتجه , خاطبت هيئة الاتصالات و تقنيه المعلومات بالسعوديه على ايميلهم و الي يومك هذا ما لقيت اي تجاوب منهم ولا اي حس ولا خبر!
ما ادري ايش اعمل وصلت المشكله ذروتها حتى اصبح الموقع ما عاد يفتح بالكامل مع بعض الناس من اكثر من 5 ايام...
شئ يقهر و يغبن بنفس الوقت !!
حبيت استشيركم ما هي الحلول المطروح منكم؟ لان كل الحلول سدت امامي الان ولا اعلم ماذا افعل!
ملاحظه بسيطه للمشرف الكريم , كتبت الموضوع هنا لان الامر ليس بفني بل يتعلق باصحاب المواقع و لانه ممكن يسبب لهم خسائر فادحه بسبب انقطاع الزوار بالذات لو كان الموقع اساسه من السعوديه...
اتمنى منكم المساعده قدر الامكان فالامر لم يعد يطاق!
__________________
سبحان الله و بحمده , سبحان الله العظيم.