مربع مقدم خدمة استضافة وليس مقدم خدمة برمجة ولا نقدم في مربع دعم للبرمجيات مثل المنتدى ومع ذالك موظفين مربع ابدو كامل استعدادهم لخدمتك لحل المشكلة خصوصاً لما يكون المشكلة من هاك مركب في منتداك
الخطوة الاولى لتعطيل الهاكات بشل كامل هي تعطيلها عن طريق ملف config.php وان كان مشفر مانقدر نسوي شيء طلبنا منك تغير الملف باخر غير مشفر حتى نستطيع مساعدتك
وتم تعطيل الهاكات واشتغل منتداك بدون مشاكل لاكن بدون هاكات مما يعني وجود هاك معين بمنتداك اما غير متناسب مع نسخة المنتدى او غير مركب بشكل سليم ويتسبب بالمشكلة الي تواجهه
كل من حكم على مربع لا يهمنا رئيهم مايهمنا اننا نقدم الخدمة لعملائنا على اكمل وجة
الان
عطلنا الهاكات عن طريق ملف config.php
والصفحة تعمل
اسد القعقاع ضيف كرسي الاعتراف للسبوع الخامس - منتديات أجواد
فالخلل من المنتدى نفسة وليس من الاستضافة
اتفاقية الاستخدام في مربع تنص على
5- يلتزم مربع بتقديم الدعم الفنى على مستوى صيانة ومتابعة الخادم (السيرفر) فقط. و لايلتزم مربّع بتقديم أي نوع من خدمات الدعم الفني لأي برامج أو أنظمة تم تركيبها على الخادم (السيرفر) من قبل العميل نفسه نظير تشغيله لخدمة ما في موقعه.
---
مع ذالك اي عميل يواجة مشكلة في موقعه نحاول نساعدة حتى وان لم يكن من اختصاصنا كتقديم الخدمة والمساعدة بدون مقابل
حسب ردنا سابقاً تحتاج مراجعة الدعم الفني للاسكربت او تبحث عن حل المشكلة في الهاكات بتعطيلها كلها ومن ثم تشغيل الهاكات بشكل منفرد لمعرفة الهاك المتسبب وازالته وهذا خارج خدمات مربع كوننا لم نقم ببرمجة المنتدى او الهاكات حتى نقدم الدعم لها