السلام عليكم
لدي الفي بي نظام دعم فني مدمج بالمنتدي
هل يوجد هاك لتذاكر الدعم الفني مصل هذا
يولد لنك بكود معيين ويتابع اللي فتح التذكرة فقط كزائر
السلام عليكم
لدي الفي بي نظام دعم فني مدمج بالمنتدي
هل يوجد هاك لتذاكر الدعم الفني مصل هذا
يولد لنك بكود معيين ويتابع اللي فتح التذكرة فقط كزائر
__________________
السيف أصدق أنباء من الكتب
وجدت هاك وهو يعمل مع النسخ 3.5.x فقط
ويسمي vbsupport
هل هناك غيره ؟؟
__________________
السيف أصدق أنباء من الكتب
موجود اخوي بترايدنت وللنسخة الاخيرة بعد
اذا تعطيني ساعه او ساعتين ان شاء الله اجيبة لك
احترامي
__________________
قريباً......................................
====================
العضويه بأستخدام مشترك بين شخصين
والله ياخوي اعتذر منك بحثت عنة ولا حصلتة بالمعهد
__________________
قريباً......................................
====================
العضويه بأستخدام مشترك بين شخصين
هناك طريقتين اعرفهم
الاولي بشاء ترخيص
Kayako eSupport » Support desk software (ticket, e-mail, self-help)
و يمكن عن طريق لوحة تحكمه ربطه بقاعدة بيانات فيبلوتن بسهولة
في حالة انك تريد العمل به ولم تتمكن من ذلك يمكنك فتح تذكرة دعم فني لدينا
ط´ط±ظƒط© ط³ط¨ظٹط³ ط²ظˆظˆظ† ظ„طظ„ظˆظ„ ط§ظ„ظˆظٹط¨ ظˆ ط¯ط¹ظ… ط§ظ„ظ…ظˆط§ظ‚ط¹ - ط§ظ„ط¯ط¹ظ… ط§ظ„ظپظ†ظٹ
ملحوظة الاسكربت لدينا مثال لاسكربت الدعم الفني الذي اخبرتك عنه
الطريقة الثانية
عمل قسم عادي في المنتدي و اعطاء صلاحيات العضو لروؤية موضوعه فقط و امكانية اغلاق موضوعه او فتحه بنفسه و التعديل علي قالب Showthread لوضع زر اغلاق الموضوع لاعلام العضو انه لديه صلاحيات اغلاق الموضوع
و ايضاً عرض كلمة في حالة اغلاق الموضوع بان الموضوع مغلق لانه تم حله ولاعادة فتحه اضغط هنا ، مع وضع رابط عليها لاعادة فتح الموضوع
مع العلم انه يجب وضع كل هذا التعديل في دالة شرطيه بحيث لا يظهر الا في القسم المخصص لذلك
ويمكنك عمل اكثر من قسم فرعي له
في حالة انك تريد العمل به ولم تتمكن من ذلك يمكنك فتح تذكرة دعم فني لدينا
ط´ط±ظƒط© ط³ط¨ظٹط³ ط²ظˆظˆظ† ظ„طظ„ظˆظ„ ط§ظ„ظˆظٹط¨ ظˆ ط¯ط¹ظ… ط§ظ„ظ…ظˆط§ظ‚ط¹ - ط§ظ„ط¯ط¹ظ… ط§ظ„ظپظ†ظٹ
تحياتي
__________________
شركة سبيس زوون لحلول الويب و دعم المواقع
قريباً موقع WareZ باللغتين العربية و الانجليزية - نعم لانترنت مفتوح المصدر
__________________
قريباً......................................
====================
العضويه بأستخدام مشترك بين شخصين
أخي SZ4h(dot)CoM الحل الأول لا أفضله
الثاني لا يمكن عمله لأنه المطلوب للزوار وليس الأعضاء
=========
أخي الشرق الاوسط بارك الله فيك أخي علي المساعدة
لا تدري كم كنت أحتاجه
جاري التحميل
بالتوفيق
__________________
السيف أصدق أنباء من الكتب
اسف لم الاحظ طلبك انك تستفسر عن الزوار
فعلاً في هذه الحالة الطريقة الاولي افضل رغم انه تكلف شراء ترخيص برنامج ليعمل معك
و لكن لدي عرض افضل باذن الله و لا يكلف الكثير
حيث يمكنك عمل دعم فني مباشر في موقعك عن طريق موقع
Live Chat Software for Live Support and Live Help
بسعر شهري حوالي 15 دولار بالاضافة الي انك يمكنك وضع عليه مشرفين بشكل دوري لعدد ساعات محددة يتبادلوا استخدام اكونت الدعم الفني
كما يمكنك رؤية الهاك المقترح من الاخ الشرق الأوسط
حيث انه مثلما اري هو هاك يقوم بتلبية طلبك
رغم ان رابط المثال لا يعمل
فقد احضرت رابط لمثال له من موقع المبرمج الاصلي للاسكربت
PaulSonny Forums - HelpCenter
و الهاك له نسخة متوافقة مع منتديات 3.7.0
PS - HelpCenter - vBulletin.org Forum
تحياتي لك و ارجو ان اكون وصلت افادة
__________________
شركة سبيس زوون لحلول الويب و دعم المواقع
قريباً موقع WareZ باللغتين العربية و الانجليزية - نعم لانترنت مفتوح المصدر