اخي العزيز مربع
السلام عليكم ورحمة الله
انا احد العملاء لديكم منذ ما يقارب العام وخطتي هي أقوى وافضل خطه لديكم وهي ( مربع خاص)
اهنئكم على هذا التميز واتمنى من الله لكم المزيد من النجاحات
ولكن اخي
إذا كان كل ما سبق ذكره من مشاركات في هذا الموضوع صحيح .. فأنا اشك الآن في إستضافة موقعي انها ليست على سيرفرات مربع .. لأن المشاركات اعلاه شيئ والواقع مع موقعي أمر آخر .
وإن كنت مخطئ فأنا أحد العملاء المتظلمين واطلب إضافة موقعي إلى تلك الخدمات التي تذكرون .
هذه شكوى رفعتها إلى إدراة مربع من خلال نظام البطاقات ولكن للأسف لا يرد علي إلا الإخوة في الدعم الفني .
==============
السلام عليكم ورحمة الله
اخواني الأفاضل انا احد العملاء لديكم من فترة طويله
وموقعي يتوقف باستمرار .. بأسباب كلها من السيرفر حسب ما يفيد به الإخوة في الدعم الفني بأنه لايوجد مشكله من ملفات الموقع عند سؤالهم عن سبب التوقف .
نحن لازنا نعاني من هذه المشكله وبشكل يومي واحياناً تتكرر في اليوم الواحد .. مع العلم ان خطة الإستضافة لموقعي هذ أفضل خطة لديكم وقيمتها 2400 ريال بواقع 200 ريال بالشهر .. دفعنا ذلك من اجل أن نحصل على خدمة مميزة .. ولا زال لدينا الأمل في ذلك .
نفيدكم أننا نتكبد خسائر فادحه بأسباب هذه المشاكل وأقلها أن موقعنا ينافسه أكثر من موقع ودائماً يتراجع بسبب هذه المشاكل
وايضاً فالزوار الدائمين للموقع اصابهم الملل من موقعنا عند إستمرار هذه المشكله مما ترتب عليه خسارة العديد من الأعضاء
ومشاكل أخرى لا حصر لها بسبب هذه المشكله
الأخوان في الدعم الفني ماقصروا وخاصة الأخ ياسر Yasser متعاون بشكل لائق بمربع وجميع الاخوة متجاوبين ومسووين اللي عليهم بأكمل وجه .
ولكن المشكله لازالت مستمره وهي التوقف المستمر لموقعي حتى أنه متوقف في هذه اللحضة وقد تم فتح بطاقة بذلك والأخوان في العمل على إعادة الموقع ..
كل ما نتمناه منكم ان يستمر موقعي كأي موقع في إستضافة محترمة كإستضافة مربع .. والســـلام عليكم
=============
وهذه صورة لجزء من بطاقات الشكاوى من هذا التوقف المتكرر .. والمشكله لم تحل
اقسم لكم انني لا أقصد الإشهار والإسائه فمهما كان مربع تبقى الأفضل من وجهة نظري وكعميل لديهم لفترة طويلة .. ولكن السبل تقطعت في إيجاد الحل النهائي لهذه المشكله
تذكير
أي سيرفر في العالم مهما كان تقدمه معرض للتوقف ومربع كذلك معرض لذلك وهو ما ندركه جيداً .. ولكن من غير الائق ان يكون ذلك بشكل مستمر ومزعج لدرجة ملل الأعضاء وتراجع الموقع عن المواقع المنافسة بسبب كثرة التوقفات .. وهذا ما لايرضينا وذلك لكوننا على أفضل استضافة من وجهة نضرنا وعلى أفضل خطة لديهم ,.
وارجو منك اخي مربع ان تقوم بالإطلاع على ملفي وعلى طلبي على هذا الرابط
Murabba.com - Powered By Kayako SupportSuite
شكراً لكم