بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ماهي شركة مربع .. من هم أصحابها .. هل هي شركة وهمية أم شركة رسمية .. ؟!!
كثرت في الكثير من المواقع الشكاوى عليهم وعشرات الشكاوى في موقع نصب على نفس الشركة!!!!
لم أكن أنتبه كثيراً لهذا الأمر ... رغم أنني قد حجزت دومين من عندهم ..
لكن في الفترة الأخيرة بدأت أنتبه ... عند انتهاء فترة الحجز .. قمت بفتح فاتورة للتجديد ..
وبعد طول عناء .. تم الرد .. ودخلت في متاهة طرق الدفع المتوفرة ..
المهم اخيراً .. أعطوني كود نقل النطاق .. وحينما دفعت للشركة الأخرى .. قالوا لم نتمكن من نقل النطاق .. وأعادوا لي ثمن النقل
المهم .. منذ أسبوع وأنا أتحاوز مع الدعم الفني والمبيعات .. أرسل بطاقة دعم .. يأتيني الرد في اليوم التالي
رغم أنهم يقولون .. سيتم الرد في أقل من 12 ساعة ..
دفعت الفاتورة لمربع عبر شراء بطاقتهم من موقع ون كارد ...
والمفاجأة أنني بعد شراء بطاقة مربع دومين وتأكيد الايداع ... يرد علي أحد عناصر المبيعات ..
من فضلك ماهو الدومين المطلوب ..
وكأن الذي يرد علي موظف من شركة اخرى لاعلم له بما يحدث !!!
الغاية هي المماطلة يوم آخر كما أعتقد
هل يريدون سرقة دوميني .. ام ينتظرون انتهاء مدة حقي بالتجديد كي يبتزوني بمبلغ آخر غير ثمن التجديد ؟
حسب مافهمت أن الشركة سعودية .. ومركزها جدة .. لكن .. ليس لهم على أرض الواقع سوى هاتف بمجيب آلي .. اتصل بهم كل يوم .. وليس سوى المجيب الآلي .. يقول لي تواصل عبر البطاقات ..
وأنا أتصل من أمريكا والأمر مكلف أكثر من ثمن الدومين بمحاولات الاتصال ..
ويرد علي إخوة من مصر دائما ببطاقات الدعم الفني .. أما ياسر على المسنجر فلاعلاقة له سوى أنه يقوم بالدعاية ولافائدة منه ..
بصراحة بدأت أخشى التعامل مع هذه الشركة .. رغم أنني الآن موظف في إحدى الشركات المهمة للدومينات في أمريكا بدون ذكر اسم ..
أريحوني برأي .. ماحقيقة هذه الشركة .. وماحقيقة فريق الدعم الفني والمبيعات الذين يبدو أنهم لايعلمون شيئاً عن طبيعة شركتهم ؟
هل أستمر في خوفي من هذه الشركة ؟!!
أم ان خوفي هو مجرد اوهام؟!
أسألكم بالله العلي القدير يامؤمنين أن تردوا علي بضميركم ووجدانكم وعلمكم الحقيقي
ودمتم بخير