السلام عليكم
عندي مشكلة وهي أني لم أبلغ موشا هوست بطلب توقيف خدماتهم, وإنما قمت بالتوقف عن الدفع !
هل سيقومون بتجميع الأشهر التي لم أدفع فيها لغاية اليوم, ويطالبوني بالدفع؟ مثل الحساب البنكي, فعدم إستعماله لا يعني توقفه !
Terms & Conditions - Acceptable User Policy
http://www.mochahost.com/tc.phpAccount Cancellation: You must notify MochaHost.com formally by completing our Account Cancellation Form available by clicking here in order to cancel your account with us. NOTE: We will NOT process any other requests submitted outside of our Account Cancellation Form. If you do not notify us we will automatically renew your account for the next billing cycle - 1 month before the account expiration date. Orders received for previously canceled accounts will not be processed and accounts will not be activated. Credit card or PayPal chargebacks will result in automatic cancelation and deletion of the customer's account from our servers. A $15 re-activation fee will apply to all suspended accounts due to non-payments of due fees
هل حقا يتعاملون مثل البنك من خلال شروطهم أعلاه ؟
مع العلم أن السيرفر لم يتوقف عن العمل طول هذه المدة
ماذا يترتب علي حسب شروطهم التي وافقت عليها طبعا بدون تمحيص
مزيد من التوضيح
1- قبل أشهر, طلبت من صديق حجز سيرفر ويندوز عند موشاهوست لمدة شهر واحد فقط !
2- قام بالدفع عبر paypal
3- بعد أسبوعين قمت بحجز ريسلر أيضا عندهم لكن بواسطة حسابي الخاص paypal
4- الان لديهم سيرفر وريسلر محجوزين لنفس الإيميل الشخص وبحسابين مختلفين
5 - بعد شهر توصلت بطلب الدفع
6- بعد شهرين توصلت بتعليق الحساب MochaHost :: Account Suspended
7- طلب الدفع بعد شهر آخر
8- وبعد شهر آخر خبر توقف مرة اخرى
Account Suspension - Urgent Action Required
9- قبل يومين خبر توقف ولأول مرة يتم إيقاف السيرفر, لكن اليوم أكتشف أنه عاد للعمل
مع العلم أن السيرفر لم يتوقف عن العمل طول هذه المدة
ماذا يترتب علي حسب شروطهم التي وافقت عليها طبعا بدون تمحيص