السلام عليكم و رحمة الله
أفكر في استخدام أحد برامج trouble ticket للدعم فني ، يتميز على الأقل بأن لا يستطيع العضو مشاهدة بطاقات طرحت إلا بطاقاته ، فهل عند احدكم فكرة عن أحد هذه البرامج
حيث وجدت برنامج جيد لكن ليست به هذه الخاصية تسمح للأعضاء بمشاهدة بطاقات بعضهم و هذا بصراحة لا أفضله فلكل شخص طريقته في الطرح و السؤال و ما إلى ذلك
سلامي![]()