السلام عليكم ورحمة الله
قبل طرحي للموضوع هذا راجعت قوانين الكتابة لمنتديات سوالف سوفت
وما اكتبة الا واقع حدث معي والله يشهد والاثبات موجود معي
انا كنت في شهر 8 من السنه الميلادية 2008
انخدعت بموقعهم وانا اتحمل كامل ماحدث لي والمبالغ التي سرقوها "نعم"
http://www.bme.com.sa
قمت بحجز ريسلير ولحاجتي السريعه بالنقل حولت المبلغ بنفس الوقت وتم تفعيل الحساب
طلبت منهم نقل المواقع على الريسيلر السابق ووضعت جميع البيانات للمواقع
وتم الرد علي انه لديك اكثر من 20 موقع وهذا صعب نقله والعرض بالنقل المجاني لديهم فقط 5 مواقع
مع العلم انه لم يذكر قبل الدفع اي شي عن النقل والعدد وقمت سابقاَ بسؤال الدعم عن النقل ولم يقل لي عن العدد والمحدودية
قمت باسلوب مهذب وقلت اريد فقط بعض الموقع وقلصت العدد الى 6 مواقع
وبعد يومين تم الرد على التذكره بانه لدي السيرفر السابق مشاكل وضغط وقمت بالطلب من المستظيف السابق بتوفير نسخ مضغوطة على الموقع حتى يسحبونها وفعلا وضعتها لهم بالتذكره جاهزة لكن !!!
بعدها اشتغلت المماطله منهم والمواقع مغلقه ال 8 ايام بدون نقل واي تذكره اكتبها يتم الرد عليها "جاري العمل اخي " ومع العلم المواقع كبيرة منها منتدي فيه 15 الف عضو ومنتدي وضعت عليه 10 الف ريال اعلانات
بالاخير قمت بكتابة شكوى لقسم الادارة مطالب بالمبلغ المدفوع وبعد يوم وصل الرد من نفس موظف الدعم " الله مافيه الا هو "
يقول لي بكل اختصار مع اني شرحت وضعي وكل شي بتذكره كبيرة عريضة بكتابة بسيطة طلبك مرفوض وكتب تعليق لا دخل له بمشكلتي انه الاستضافة تعمل ولا فيها مشاكل كلام يدل على انه لم يتعب نفسه بالنظر على التذكرة وكلامي بالاعلى
وخلال التأخير بالنقل كنت اتصل على رقهم الموضح بالموقع لديهم وكان يعطيني اسباب لا يقتنع فيها احد منها انه لديهم تعطل بالانترنت لمؤسسة وعند ماقلت له اعطني المدير المسؤول قال ممنوع " كنت اتوقع اني اكلم وزارة الداخليه واطلب الوزير " او يمكن على راسه ريشه
وعند اتصالي عليه مره ثانيه لا يرد نهائيا فقط عند ما اغير رقم الجوال يرد وبعد مايعرف انه انا يسوي على الرقم "بلوك" ومايرد لزم اشوف لي واحد اتصال من جواله عليه علشان يرد
واخر مكالمة بيني وبينه طلبت عنوان المؤسسة ابغي اي مسؤول قال مغلق للصيانه " يمكن يسوون ترقيه " وعلى فكرة قام يسب المؤسسة وانه ينوي ان يستقيل قريباَ وانه متوظف مؤقتاَ
وبعدها عرفت اني لن احصل على اي شي منهم لهذا اقول وانا مظلوم والله يعلم هذا الله لا يوفقهم ولا يرزقهم و فلوسي يوم القيامة يوم لا ينفع مال ولا بنون وهي بذمتهم
وانا الان اكتب الموضوع بتاريخ 15 من الشهر 11 من السنه الميلادية 2008
يمكن مراجعه قانون النقل لديهم الذي لا يحدد العدد " متأكد انه سوف يغيير بعد هذا الموضوع"
http://www.bme.com.sa/agreement.php
وللعلم الريسلير الذي اخذته منهم لم استخدمه نهائي ولا رفعت ملف واحد
لني لا اريده بدون نقل المواقع
كل كلامي هذا مسجل بالصوت "الجوال" ومن التذاكر لديهم لم اضعها سرية لمعلومات المواقع
وكلامي هذا كله فقط نصيحه لوجة الله ومن مجرب
مع التحية