السلام عليكم
لدي سيرفر مع ev1 ، وقاموا بالامس بعمل خاصية جديدة هي إمكانية عمل ريبوت للسيرفر من قبل المستخدم نفسه دون الرجوع اليهم وبعدها لم يعمل السيرفر اطلاقا لدي ومتوقف منذ الامس ارسلت لهم اليوم وبعد عدة مراسلات كانت هذه الردود :
-------
Your primary hard drive is preventing your server from booting properly, We have swapped your server and ram several times, to no avail however.
We can offer you a free restore to try and remedy the situation. We can keep your original secondary HDD and provide a new primary drive. If you would like to proceed please update this ticket.
-------
عقب مراسلات اخرى وخبرتهم ان لا املك نسخ لاكثر المواقع اللي بالسيرفر : كان الرد :
-------
Your current primary hard drive is preventing your system from booting properly, we can offer you use of our kvm switch and you can try to backup your data. Or we can replace your current primary hard drive and keep your slave drive.
-------
وحقيقة انا لا اعرف استخدام kvm switch ، والاتصال لدي ضعيف ، لذا عرضت عليهم دفع مبلغ مادي مقابل ان يقوموا هم بنسخ الداتا وعمل الدرايف الجديد ووضع الداتا عليه ورفضوا :
-------
The remote KVM switch allows you to view and access your server from booting through the bios to the operating system. We cannot move your data from one drive to another because it prevents your server from booting properly.
-------
فمادري شنو الحل الحين والله محتار ، والمشكلة السيرفر فيه معلومات قيمة جدا ووحيدة لا نسخ لها وتتجاوز الجيجات
والهارديسك الثانوي لا يوجد عليه نسخ ..
ارجوا الرد العاجل باي معلومة قد تفيدني بهذا الامر